Nguyên tắc hoạt động: Khai thác và thu gom than non

1. Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành này

Bạn có một mỏ than non, hoặc bạn đi thu gom than non từ nhiều nơi để bán lại. Mỗi chu kỳ kinh doanh bắt đầu bằng việc tìm khách hàng – thường là các nhà máy nhiệt điện, nhà máy xi măng, hoặc lò hơi công nghiệp. Bạn gọi điện, nhắn tin, gặp trực tiếp để chốt đơn hàng. Khi có đơn, bạn tổ chức khai thác tại mỏ (nếu có) hoặc huy động thu gom từ các đầu mối nhỏ lẻ. Than sau khi khai thác được vận chuyển về bãi tập kết, sàng tuyển, đóng bao hoặc để xá, rồi giao đến kho của khách.

Khi giao hàng xong, bạn xuất hoá đơn (nếu là công ty) hoặc viết phiếu thu (nếu là hộ kinh doanh). Cuối tháng hoặc cuối quý, bạn tổng hợp doanh thu, chi phí (nhân công, xăng dầu, thuê máy móc, bảo trì thiết bị), tính lãi lỗ. Nếu là hộ khoán, bạn nộp thuế mức ấn định. Nếu là công ty, bạn kê khai thuế GTGT và thuế TNDN. Cuối cùng, sau khi trừ thuế và các khoản dự phòng, bạn quyết định chia lợi nhuận cho các thành viên góp vốn hoặc tái đầu tư.

Toàn bộ chu trình này lặp lại mỗi khi có đơn hàng mới. CoreWorker làm tất cả những công việc lặp đi lặp lại phía sau, bạn chỉ tập trung vào việc chốt đơn và quản lý mỏ.

2. Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Nếu bạn làm một mình, kiểu "một tay ôm việc" từ tìm khách, ký hợp đồng, điều xe, giao hàng, ghi sổ tay, đến nộp thuế khoán. Bạn khai thác nhỏ, thu gom đơn lẻ, mỗi tháng vài chục tấn. Với CoreWorker, bạn sẽ dùng các Worker nhẹ nhàng, nhỏ giọt.

Worker « Chatbot bán hàng » (10 đồng/lượt dùng) sẽ trả lời tin nhắn khách hỏi giá khi bạn bận, chẳng hạn đang ở mỏ. Bạn không cần phải ngồi chờ điện thoại suốt ngày. Khi có đơn, Worker « 05200 — Khai thác và thu gom than non » (500 đồng/lượt ghi nhận) tự động ghi nhận mỗi lô thu gom hoặc khai thác – bạn chỉ cần nhập số liệu hoặc để nhân viên bấm máy. Worker « Khai thác than » (1000 đồng/lô) ghi nhận sản lượng từ mỏ của bạn.

Việc kế toán đơn giản: bạn chỉ cần Worker « Kế toán / Hoá đơn » (1500 đồng/hoá đơn) để tạo phiếu thu cho khách, và Worker « Kế toán » (800 đồng/bút toán) để hạch toán chi phí mua xăng, sửa xe, thuê người bốc vác. Với thuế khoán, bạn không cần báo cáo chi tiết – Cục thuế ấn định mức theo doanh thu, bạn cứ đóng hàng tháng. CoreWorker nhắc lịch nộp thuế và tổng hợp sổ sách đơn giản để bạn đối chiếu. Những việc như đi gặp khách, đàm phán giá, kiểm tra chất lượng than, bạn vẫn phải tự tay làm.

3. Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Khi bạn có 2-5 nhân viên: một người chạy xe tải, một người ở văn phòng, một thợ sàng tuyển. Công việc nhiều hơn, nhưng chưa đủ lớn để có phòng kế toán riêng.

Bạn vẫn dùng các Worker như mục 2, nhưng thêm Worker « Chấm công / Lương » (1500 đồng/bảng lương nhân viên/kỳ). Mỗi cuối tháng, Worker tự tính lương cho từng người dựa trên công, không cần bạn ngồi cộng sổ tay. Worker « Điều hành / CEO » (0 đồng/báo cáo tổng hợp) – miễn phí – mỗi sáng gửi tóm tắt: doanh thu hôm qua, sản lượng khai thác, chi phí xăng dầu, tồn kho bãi. Bạn xem 1 phút là biết tình hình, không cần gọi điện hỏi từng người.

Bạn vẫn phải tự ký hợp đồng mua bán, kiểm tra kho bãi, và quyết định khi nào nên ngừng khai thác vì mưa bão. Thuế nếu là công ty nhỏ có thể vẫn thuế khoán hoặc kê khai đơn giản – CoreWorker hỗ trợ xuất hoá đơn điện tử qua Worker « Kế toán / Hoá đơn ».

4. Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Bạn có 20-50 nhân sự: đội khai thác, đội vận tải, đội sàng tuyển, nhân viên kinh doanh, kế toán, thủ kho. Sản lượng vài trăm tấn mỗi tháng. Lúc này, bạn không thể tự mình nhớ hết mọi thứ.

Toàn bộ Worker ở mục 3 được kích hoạt hết. Thêm Worker « Chăm sóc khách hàng sau bán » (1500 đồng/ticket) – chẳng hạn có khách phàn nàn than bị lẫn đá, Worker tạo ticket, gửi yêu cầu xử lý tới đội điều phối, theo dõi đến khi đóng ticket. Bạn không phải đứng ra giải quyết từng cái một, chỉ cần kiểm tra báo cáo cuối tuần.

Worker « Thiết bị Ngoài hiện trường (IoT) » (100 đồng/lượt đồng bộ) bắt đầu hữu ích: nếu máy xúc hoặc xe tải có gắn cảm biến (hoặc bạn muốn quản lý thiết bị bằng bảng Excel đồng bộ tự động), Worker tự cập nhật số giờ hoạt động, nhiên liệu tiêu thụ. Kế toán viên dùng Worker « Kế toán » (800 đồng/bút toán) để hạch toán mỗi hoá đơn xăng, sửa chữa. Bạn vẫn cần tự duyệt các khoản chi lớn (mua thiết bị mới) và quyết định chiến lược mở rộng mỏ.

5. Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có thiết bị kết nối)

Bạn có một tổ hợp khai thác than non lớn: nhiều mỏ, hàng trăm công nhân, đội xe chuyên dụng, trạm sàng tuyển cơ giới, kho bãi rộng. Sản lượng tính bằng vạn tấn mỗi năm. Hệ thống thiết bị kết nối Internet để theo dõi từ xa.

Tất cả Worker trong danh sách hoạt động phối hợp như một dây chuyền: Worker « Chatbot bán hàng » tiếp nhận đơn hàng, Worker « Khai thác than » và « 05200 » ghi nhận từng mẻ sản xuất, Worker « Thiết bị Ngoài hiện trường (IoT) » đồng bộ dữ liệu máy móc, Worker « Chấm công / Lương » tính lương hàng loạt, Worker « Kế toán / Hoá đơn » tạo hoá đơn điện tử tự động khi giao hàng, Worker « Kế toán » hạch toán, Worker « Chăm sóc khách hàng sau bán » xử lý khiếu nại. Worker « Điều hành / CEO » miễn phí mỗi ngày tổng hợp báo cáo điều hành cho bạn.

Tuy nhiên, việc quyết định đầu tư mở mỏ mới, ký hợp đồng dài hạn với khách lớn, thương lượng giá than, thay đổi quy trình khai thác – những việc ảnh hưởng chiến lược – vẫn phải do bạn hoặc hội đồng quản trị quyết định. CoreWorker không thay bạn suy nghĩ, nó giúp bạn khỏi mất thời gian vào việc vặt.

6. Công việc hậu cần phụ trợ và tổng kết ranh giới tự động – tay

Ngoài việc khai thác chính, còn kho bãi, bảo trì máy móc, quản lý nhiên liệu, nhân sự hành chính. CoreWorker hỗ trợ: Worker « Chấm công / Lương » tính lương và phụ cấp độc hại cho thợ mỏ. Worker « Kế toán » hạch toán chi phí sơn sửa xe, mua dầu nhờn. Worker « Thiết bị Ngoài hiện trường (IoT) » cảnh báo khi máy xúc sắp hết dầu hoặc quá tải.

Ranh giới rõ ràng: Worker tự động chạy theo lịch cố định (ví dụ: « Điều hành / CEO » báo cáo vào 7h sáng mỗi ngày; « Chấm công / Lương » chạy vào 1h sáng ngày cuối tháng) hoặc theo sự kiện phát sinh (khi có hoá đơn mới thì « Kế toán / Hoá đơn » tạo tự động; khi thiết bị gửi dữ liệu về, « Thiết bị IoT » đồng bộ ngay).

Việc cần bạn (chủ doanh nghiệp) duyệt hoặc can thiệp tay: phê duyệt chi lớn (trên 10 triệu, tuỳ bạn cài), ký hợp đồng mới, sửa đơn giá trên báo giá, nhập sản lượng đặc thù không theo mẫu (ví dụ khai thác trộm bị bắt – phải xử lý thủ công). Bạn không cần mơ hồ: màn hình tổng quan hiển thị danh sách những việc đang chờ bạn quyết định. Phần còn lại, CoreWorker tự chạy như một người nhân sự thầm lặng, không nghỉ, không sai sót, chi phí chưa tới một ly cà phê mỗi ngày cho toàn bộ hệ thống (nếu tính bình quân các Worker hoạt động nhẹ).