Nguyên tắc hoạt động: Sản xuất thiết bị quang học chạy từ A đến Z
Từ tìm khách, sản xuất, giao hàng tới chốt sổ, nộp thuế – chu kỳ kinh doanh thật của ngành quang học, CoreWorker tự động phần nào, bạn phải làm phần nào, không mơ hồ.
Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành sản xuất thiết bị quang học
Bạn có một xưởng sản xuất kính hiển vi, ống nhòm, thấu kính hay thiết bị quang học khác. Khách hàng gọi điện, nhắn tin hỏi mua, bạn báo giá, chốt đơn. Sau đó nhập linh kiện về, kiểm tra chất lượng, gia công lắp ráp, kiểm tra thành phẩm, đóng gói giao hàng.
Khi đơn hàng hoàn thành, bạn ghi nhận doanh thu, tổng hợp chi phí (linh kiện, nhân công, điện nước…), đối chiếu lãi lỗ. Cuối tháng hoặc quý, bạn kê khai và nộp thuế. Cuối kỳ kế toán, bạn xác định lợi nhuận ròng rồi quyết định trích lại bao nhiêu để tái đầu tư, bao nhiêu chia cho các thành viên/cổ đông.
Toàn bộ vòng này, từ lúc tìm khách tới lúc chia lợi nhuận, là một chu kỳ kinh doanh đầy đủ. Tuỳ quy mô, có công đoạn cần người, có công đoạn CoreWorker tự động chạy.
Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình
Giả sử bạn là chủ hộ, tự sản xuất, tự bán, tự làm kế toán. Bạn nộp thuế khoán dựa trên doanh thu ước tính hàng tháng. Với CoreWorker, bạn chỉ cần 3 Worker chính:
- Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng): tự động trả lời khách nhắn tin hỏi giá, thông số sản phẩm. Bạn không phải ngồi rảnh để trả lời từng tin.
- Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn): mỗi khi bán hàng, bạn tạo hoá đơn, Worker tự ghi nhận. Cuối kỳ bạn in báo cáo tổng hợp.
- Kế toán (800 đồng/bút toán): Worker tự hạch toán các khoản thu chi vào sổ, cuối tháng bạn nộp tờ khai thuế khoán (thuế khoán thường đơn giản, không kê khai chi tiết).
Công việc bạn vẫn phải tự làm: mua linh kiện, gia công, kiểm tra chất lượng (QC), đóng gói, giao hàng. Vì quy mô nhỏ, chưa có nhân viên nên không cần Worker Chấm công/Lương.
Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)
Bạn thành lập công ty TNHH 1-2 thành viên, có vài thợ lắp ráp, 1 nhân viên bán hàng, 1 người làm kế toán nội bộ. Công ty nộp thuế GTGT và thuế TNDN kê khai theo tháng/quý. CoreWorker giúp bạn thêm:
- QC linh kiện đầu vào (500 đồng/lô): mỗi lô linh kiện nhập về, Worker tự động ghi nhận kết quả kiểm tra, lưu lịch sử để đối chiếu khiếu nại nhà cung cấp.
- Chấm công / Lương (1.500 đồng/bảng lương/người/kỳ): cuối tháng Worker tự tính lương cho từng nhân viên dựa trên giờ làm, báo cáo cho bạn duyệt.
- Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket): khi khách gọi bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật, Worker tự tạo ticket, nhắc lịch xử lý, theo dõi phản hồi.
Bạn vẫn phải tự duyệt lương, tự kiểm tra chất lượng sản phẩm xuất xưởng (QC đầu ra), và tự ký báo cáo tài chính trước khi nộp thuế. Nhưng Worker làm cả phần kê khai thuế GTGT và TNDN dựa trên số liệu đã hạch toán.
Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)
Công ty bạn có phòng ban: sản xuất, kho, kế toán, nhân sự. Có vài chục công nhân, máy móc cơ bản. CoreWorker mở rộng hơn:
- Thiết bị Nhà máy (IoT) (100 đồng/lượt đồng bộ): nếu máy đo thấu kính, máy cắt kính có cảm biến, Worker tự động đồng bộ dữ liệu vận hành mỗi giờ, giúp bạn biết máy chạy ổn không, phát hiện hỏng hóc sớm.
- Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker tổng hợp tất cả báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận từ các Worker khác, đưa ra 1 trang tổng quan cho bạn xem mỗi sáng. Bạn không mất thêm đồng nào cho báo cáo này.
Ở quy mô này, bạn có thể giao cho Worker tự động chạy luồng: từ khi có đơn → nhập linh kiện → QC đầu vào → sản xuất → xuất kho → giao hàng → ghi nhận doanh thu → hạch toán → tính lương. Bạn chỉ can thiệp khi có ngoại lệ (linh kiện lỗi, khách khiếu nại, điều chỉnh lương).
Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có máy móc/thết bị kết nối)
Nhà máy của bạn có dây chuyền sản xuất tự động, hàng trăm công nhân, hệ thống cảm biến trên tất cả máy. CoreWorker phối hợp tất cả Worker trong danh sách:
- Chatbot bán hàng tự động chốt đơn, gửi thông tin qua cho Kế toán / Hoá đơn tạo hoá đơn ngay.
- QC linh kiện đầu vào kiểm tra từng lô, nếu lỗi, Worker tự động thông báo cho nhà cung cấp và chặn nhập kho.
- Sau sản xuất, Thiết bị Nhà máy (IoT) đồng bộ số liệu máy móc, báo cáo năng suất từng ca.
- Chấm công / Lương tính lương cho toàn bộ nhân sự, kể cả ca đêm, phụ cấp.
- Chăm sóc khách hàng sau bán xử lý hàng trăm ticket mỗi ngày, phân loại ưu tiên.
- Điều hành / CEO gửi báo cáo tổng hợp lãi lỗ theo thời gian thực cho ban giám đốc.
Tuy nhiên, có 2 việc VẪN cần con người quyết định: (1) Phê duyệt chiến lược giá và giảm giá lớn – Worker báo cáo nhưng không tự quyết. (2) Quyết định đầu tư máy móc mới hoặc tuyển thêm nhân sự – Worker chỉ cung cấp dữ liệu dự báo, bạn vẫn phải họp và ký.
Công việc hậu cần phụ trợ và ranh giới tự động – thủ công
Ngoài chu kỳ chính, còn việc quản lý kho bãi, bảo trì thiết bị, xử lý hàng tồn kho, đào tạo nhân viên. CoreWorker tự động chạy:
- Theo lịch cố định: Chấm công / Lương chạy cuối tháng, Thiết bị Nhà máy (IoT) đồng bộ mỗi giờ, Kế toán hạch toán cuối ngày.
- Theo sự kiện phát sinh: Khi có đơn hàng mới, Chatbot bán hàng và Kế toán / Hoá đơn chạy ngay. Khi có lô linh kiện mới, QC linh kiện đầu vào chạy.
Việc bạn phải tự duyệt: tất cả các báo cáo trước khi gửi lên cấp trên hoặc nộp thuế, điều chỉnh lỗi nếu Worker ghi nhận sai (hiếm nhưng có thể xảy ra do dữ liệu đầu vào không hợp lệ). Bạn không cần lo Worker nghỉ ngang hay đòi tăng lương – nhưng cũng đừng nghĩ Worker có thể thay thế bạn trong những quyết định chiến lược hoặc kiểm tra chất lượng cuối cùng.