Nguyên tắc hoạt động: Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế

Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành này

Bạn chủ xưởng đồ gỗ – có khách gọi vào Facebook, Zalo hỏi: "Một bộ bàn ghế gỗ óc chó, kích thước 1m6 x 0m9, phải tạm ứng trước 30% thì bao lâu có hàng?" Bạn ước lượng: 2 tuần, chốt đơn. Khách cọc. Xong bạn phải mua gỗ, cưa xẻ, mộc hoàn thiện, sơn, lắp ráp, giao, thu nốt 70%.

Rồi đến cuối tháng, bạn ngồi tính: chi phí gỗ bao nhiêu, keo, sơn, tiền công thợ, tiền điện nước... Nếu là hộ kinh doanh, bạn còn phải cân nhắc nộp thuế khoán hay kê khai. Nếu là công ty, bạn phải làm hoá đơn, hạch toán, kê khai thuế GTGT, TNDN đúng hạn. Xong xuôi, xem thử tháng này lãi hay lỗ, bao nhiêu tiền bỏ ra để tái đầu tư.

Chu kỳ cứ lặp lại: Tìm khách → nhận đặt hàng (có thể thiết kế riêng) → sản xuất (mua nguyên vật liệu, gia công, hoàn thiện) → giao hàng → ghi nhận doanh thu & chi phí → lên báo cáo thuế → xác định lãi lỗ → quyết định phân bổ lợi nhuận (trả nợ, mua máy mới, thưởng thợ...).

Bạn mệt mỏi vì quên deadline thuế, lộn giữa chi phí sản xuất và chi phí bán hàng, hay cuối tháng không biết lãi thật bao nhiêu. CoreWorker sẽ giúp bạn ghi nhớ và làm dần từng bước.

Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Bạn làm một mình hoặc vài người trong gia đình, xưởng nhỏ, không có nhân viên kế toán. Hình thức thuế phổ biến là thuế khoán – mỗi tháng nộp một khoản cố định dựa trên doanh thu ước tính.

Với quy mô này, bạn cần tập trung vào việc bán hàng và sản xuất. CoreWorker phù hợp cho bạn:

- Chatbot bán hàng: 10 đồng/lượt. Giúp trả lời tự động những câu hỏi cơ bản của khách (giá, thời gian giao, chính sách bảo hành) ngay cả khi bạn đang cưa gỗ hay nghỉ ngơi.

- Đơn hàng thiết kế riêng: 1500 đồng/đơn. Khi khách cần thiết kế riêng (ví dụ: kích thước, kiểu dáng khác với mẫu có sẵn), CoreWorker tự động tạo đơn, ghi rõ yêu cầu, và nhắc bạn xác nhận.

- Kế toán / Hoá đơn: 1500 đồng/hoá đơn (nếu bạn muốn xuất hoá đơn cho khách hàng là công ty hoặc hộ có nhu cầu). Với thuế khoán, bạn không cần kê khai chi tiết hoá đơn đầu ra/đầu vào hàng tháng, nhưng vẫn nên ghi chép sổ sách để biết lời lỗ.

Việc bạn vẫn phải tự tay làm: Mua nguyên vật liệu, giám sát sản xuất, giao hàng, thu tiền, tính toán lãi lỗ thủ công nếu chưa dùng Kế toán (800 đồng/bút toán). Tuy nhiên, nếu bạn muốn hiện đại hơn, có thể thêm Worker Kế toán để hạch toán chi phí gỗ, keo, sơn, điện, nước, và tự động tính ra lãi lỗ cuối tháng.

Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Bạn có 3-7 người: thợ mộc, thợ sơn, người giao hàng, một nhân viên bán hàng/CSKH. Loại hình thuế là kê khai: mỗi quý nộp tờ khai GTGT, cuối năm quyết toán TNDN. Bạn bắt đầu cần quản lý chấm công, lương, hoá đơn đầu ra/đầu vào.

So với hộ làm một mình, bạn thêm:

- Chấm công / Lương: 1500 đồng/bảng lương nhân viên đã tính (1 người/kỳ). Tính lương cho từng thợ dựa trên ngày công hoặc sản phẩm. CoreWorker tự động nhắc và tạo bảng lương đúng hạn.

- Kế toán / Hoá đơn: dùng nhiều hơn vì phải xuất hoá đơn cho mỗi đơn bán (1500 đồng/hoá đơn), nhất là với khách hàng là công ty xây dựng, nội thất cần hoá đơn.

- Kế toán: 800 đồng/bút toán hạch toán. Bạn sẽ cần hạch toán mọi chi phí: mua gỗ (nguyên liệu), trả lương, khấu hao máy cưa… CoreWorker tự động gắn vào sổ cái.

- Chăm sóc khách hàng sau bán: 1500 đồng/ticket đã xử lý. Khi khách kêu bàn ghế bị trầy, hỏng, CoreWorker tạo ticket, nhắc nhở bạn/phân công thợ đi sửa, và theo dõi đến khi đóng.

Việc chủ vẫn phải tự quyết: Lựa chọn vật liệu, đàm phán giá với nhà cung cấp, duyệt thiết kế riêng phức tạp, quyết định giá bán, và ký sổ báo cáo thuế cuối kỳ.

Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Bạn có 20-50 nhân sự: tổ trưởng sản xuất, thợ mộc, thợ sơn, bộ phận bán hàng, marketing, kế toán 1-2 người. Máy móc nhiều hơn: máy cưa bàn, máy chà nhám, máy khoan CNC (có thể kết nối).

Thêm Worker so với quy mô nhỏ:

- Thiết bị Nhà máy (IoT): 100 đồng/lượt đồng bộ dữ liệu thiết bị. Nếu máy khoan CNC có cảm biến, CoreWorker tự động ghi nhận số giờ hoạt động, cảnh báo khi máy cần bảo trì. Thông số như điện năng tiêu thụ cũng được ghi nhận để biết chi phí sản xuất.

- Điều hành / CEO: 0 đồng/báo cáo tổng hợp. Mỗi tuần, CoreWorker tự tổng hợp doanh thu, chi phí, hiệu suất sản xuất (số giường/tủ/bàn ghế hoàn thành), hàng tồn kho gỗ, tình hình công nợ. Bạn chỉ cần xem 1 bảng tổng quan, không cần hỏi ai.

Chủ vẫn phải tự tay duyệt: Đơn hàng đặc biệt (khách yêu cầu sản phẩm quá kích thước tiêu chuẩn), phê duyệt tăng lương cho thợ giỏi, quyết định chính sách chiết khấu cho đại lý.

Thuế lúc này phức tạp hơn: kê khai thuế GTGT hàng tháng/quý, quyết toán TNDN cuối năm. CoreWorker đã hạch toán sẵn tất cả bút toán, kế toán chỉ cần kiểm tra và nộp – không mất cả tuần cuối tháng.

Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới nghìn người, có máy móc kết nối)

Bạn có dây chuyền sản xuất tự động hoá: máy cắt CNC, máy ghép gỗ tự động, băng tải vận chuyển. Nhân sự gồm kỹ thuật, vận hành, kế toán, kinh doanh, CSKH, logistics. Hệ thống thiết bị kết nối liên tục.

Toàn bộ Worker trong danh sách hoạt động phối hợp như một dây chuyền số:

1. Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt) tiếp nhận yêu cầu từ website, Facebook, Zalo. Tự động tạo đơn hàng thiết kế riêng (1500 đồng/đơn).

2. Đơn hàng được chuyển tới bộ phận sản xuất: Thiết bị Nhà máy (IoT) (100 đồng/lượt) đồng bộ lịch sản xuất, máy CNC tự động cắt theo file thiết kế.

3. Kế toán / Hoá đơn (1500 đồng/hoá đơn) tạo hoá đơn khi hàng sẵn sàng giao.

4. Chăm sóc khách hàng sau bán (1500 đồng/ticket) xử lý phản hồi sau giao hàng, bảo trì.

5. Hạch toán tự động: Kế toán (800 đồng/bút toán) ghi nhận chi phí nguyên liệu, khấu hao máy móc, tiền lương (Chấm công / Lương: 1500 đồng/bảng lương).

6. Báo cáo tổng hợp từ Điều hành / CEO (0 đồng) hiển thị hàng loạt chỉ số: sản lượng, lợi nhuận, tồn kho, nợ phải thu – phục vụ họp giao ban.

Vẫn có việc con người phải quyết định: Chiến lược giá bán, phê duyệt hợp đồng lớn (trên 1 tỷ đồng), quyết định đầu tư dây chuyền mới, giải quyết khiếu nại phức tạp (khách kiện về an toàn sản phẩm). CoreWorker hỗ trợ số liệu, nhưng không thay thế được nhận định của bạn.

Công việc hậu cần phụ trợ và ranh giới tự động – can thiệp tay

Ngoài chu kỳ chính, bạn còn các việc hậu cần như: quản lý kho gỗ (kiểm kê tồn, cảnh báo sắp hết), bảo trì máy móc, tuyển dụng thợ mới, và tính BHXH cho nhân viên (nếu là công ty).

CoreWorker tự động chạy khi nào?

- Theo lịch cố định: Chấm công / Lương chạy vào cuối kỳ lương (ví dụ: 30 hàng tháng, tự động tính lương nếu đã có dữ liệu chấm công). Kế toán hạch toán chi phí khấu hao hàng tháng (800 đồng/bút toán) chạy theo lịch đã cài. Báo cáo CEO tự động tổng hợp vào 8h sáng thứ Hai đầu tuần (0 đồng).

- Theo sự kiện phát sinh: Chatbot bán hàng trả lời khi có tin nhắn mới (10 đồng/lượt). Đơn hàng thiết kế riêng được tạo ngay khi khách gửi yêu cầu (1500 đồng/đơn). Hoá đơn xuất khi đơn đã chốt (1500 đồng/hoá đơn). Ticket CSKH mở khi khách gửi phàn nàn.

Khi nào bạn phải tự duyệt / can thiệp tay?

- Khi mua nguyên vật liệu với giá bất thường (cao hơn thị trường 20%) – CoreWorker cảnh báo, bạn quyết định.

- Khi có sự cố máy móc nghiêm trọng – IoT báo lỗi, bạn gọi thợ bảo trì.

- Khi ký hợp đồng mới với đại lý lớn – bạn cần đọc và duyệt.

- Khi muốn thay đổi chính sách giá hoặc làm khuyến mãi – bạn chỉnh sửa trong phần cài đặt, Worker tự áp dụng.

Tóm gọn: CoreWorker tự động 90% việc lặp đi lặp lại (chạy theo lịch hoặc sự kiện), còn bộ não con người vẫn là bạn – người hiểu rõ tình hình thực tế, khách hàng, và thị trường.