Nguyên lý vận hành Worker cho ngành biểu diễn nghệ thuật

Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành biểu diễn nghệ thuật

Bạn là chủ một nhóm nhạc hoặc công ty tổ chức biểu diễn. Một chu kỳ điển hình bắt đầu bằng việc tìm khách hàng – có thể qua mối quen, quảng cáo hoặc đấu thầu. Sau khi có hợp đồng biểu diễn, bạn lên ý tưởng, tập luyện, chuẩn bị trang phục và thiết bị.

Buổi diễn diễn ra, bạn thu tiền vé hoặc nhận thanh toán từ đơn vị tổ chức. Sau đó là ghi nhận doanh thu, tập hợp chi phí (thuê địa điểm, trang phục, nhân công…), lập hoá đơn, nộp báo cáo thuế. Cuối cùng là tính lãi lỗ và chia lợi nhuận cho các thành viên hoặc cổ đông.

Toàn bộ quy trình này có thể lặp lại hàng tháng, hàng quý. Có những công việc lặp đi lặp lại như tạo hoá đơn, hạch toán, chấm công – đây là chỗ CoreWorker giúp bạn tự động xử lý, bạn chỉ việc kiểm tra và quyết định.

Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Nếu bạn là nghệ sĩ tự do hoặc nhóm nhỏ (1-3 người), bạn thường tự làm hết mọi việc: tự sáng tác, tự biểu diễn, tự bán vé, tự ghi sổ. CoreWorker cung cấp các Worker giúp bạn tiết kiệm thời gian mà không cần thuê thêm người.

Worker “Sáng tác, biểu diễn nghệ thuật” (800 đồng mỗi tác phẩm/buổi biểu diễn đã theo dõi) giúp ghi nhận từng buổi diễn, từ đó làm căn cứ tính nhuận bút. Worker “90200 — Hoạt động biểu diễn nghệ thuật” (500 đồng mỗi lượt ghi nhận) đảm nhận ghi nhận doanh thu, số vé bán ra hay suất diễn.

Bạn còn có Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) và “Kế toán” (800 đồng/bút toán đã hạch toán) để tự động lập hoá đơn và ghi sổ. Nếu có nhân viên thời vụ, Worker “Chấm công / Lương” (1.500 đồng/bảng lương 1 người/kỳ) sẽ tính lương. “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng) giúp tư vấn khách 24/7. “Kết nối” (300 đồng/lượt kết nối/tin nhắn) dùng để liên lạc với đối tác.

Các kênh như JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo đã có trong gói thuê bao – bạn có thể đăng tin tuyển nghệ sĩ, bán vé, quảng cáo sự kiện. Về thuế, hộ kinh doanh cá thể thường nộp thuế khoán hoặc kê khai theo doanh thu. Những Worker này giúp bạn có số liệu rõ ràng để kê khai. Tuy nhiên, bạn vẫn phải tự ký hợp đồng, quyết định giá vé, chọn tiết mục – máy không làm thay được.

Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Khi bạn thành lập công ty nhỏ khoảng 5-10 nhân sự, khối lượng công việc tăng lên. Ngoài các Worker đã dùng ở quy mô hộ, bạn cần thêm Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo tổng hợp) để tự động tổng hợp báo cáo từ các Worker khác, giúp bạn nhìn toàn cảnh kinh doanh mà không mất công gom số liệu.

Cũng nên dùng Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý) để xử lý các yêu cầu, khiếu nại sau buổi diễn. Lúc này bạn có thể bán vé qua kênh ShopLimo (500 đồng/đơn hàng đồng bộ) – mỗi vé bán ra qua kênh này được tự động đồng bộ, giảm sai sót.

Ở quy mô này, bạn đã có thể giao hầu hết các việc hành chính, kế toán cho Worker tự động chạy. Bạn chỉ cần duyệt số liệu cuối tháng và quyết định chiến lược.

Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Khi công ty có 20-50 nhân sự, bạn có nhiều buổi diễn cùng lúc, nhiều hợp đồng và hoá đơn hơn. Worker “Sáng tác, biểu diễn nghệ thuật” và “90200” tiếp tục ghi nhận từng buổi diễn, tăng số lượng tác phẩm theo dõi.

Bạn sẽ cần Worker “Kế toán / Hoá đơn” và “Kế toán” làm việc với tần suất cao hơn. Worker “Chấm công / Lương” tính lương cho nhiều nhân viên hơn, từ nghệ sĩ đến kỹ thuật, hành chính. “Chatbot bán hàng” có thể xử lý hàng trăm lượt tư vấn mỗi ngày. “Kết nối” được dùng nhiều hơn để phối hợp với đối tác, nhà cung cấp.

Nếu bạn có các thiết bị như âm thanh, ánh sáng cần theo dõi, Worker “Thiết bị Cửa hàng (IoT)” (100 đồng/lượt đồng bộ dữ liệu thiết bị) sẽ giúp bạn biết tình trạng máy móc, lịch bảo trì. Các kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo hoạt động mạnh hơn. “Bán vé sự kiện” đã nằm trong gói, bạn không phải trả thêm. Nhìn chung, sự tự động hoá tăng lên, nhưng bạn vẫn phải duyệt các báo cáo tổng hợp từ Worker “Điều hành / CEO” và quyết định đầu tư, ký hợp đồng lớn.

Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có máy móc kết nối)

Ở quy mô này, mọi Worker đều hoạt động hết công suất và phối hợp chặt chẽ. Ví dụ: một buổi biểu diễn lớn được ghi nhận bởi Worker “Sáng tác, biểu diễn nghệ thuật” (800 đồng), đồng thời Worker “90200” ghi nhận doanh thu (500 đồng). Worker “Kế toán / Hoá đơn” tự động tạo hoá đơn cho khách hàng, Worker “Kế toán” hạch toán từng bút toán. “Chấm công / Lương” tính lương cho hàng trăm nhân viên theo ca trực.

Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” xử lý hàng nghìn ticket mỗi tháng. “Chatbot bán hàng” tư vấn khách, “Kết nối” quản lý tin nhắn với đối tác. Các kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo tự động đăng tin, bán vé, quảng cáo, giới thiệu sự kiện. “Thiết bị Cửa hàng (IoT)” đồng bộ dữ liệu từ hàng trăm thiết bị sân khấu, giúp bảo trì kịp thời. “Bán vé sự kiện” quản lý toàn bộ hệ thống vé.

Dù tự động hoá cao, vẫn có những việc chỉ con người mới quyết định được: duyệt hợp đồng trị giá lớn, phê duyệt ngân sách quảng cáo, lựa chọn nghệ sĩ chủ chốt, xử lý khủng hoảng truyền thông, quyết định chiến lược phát triển. Worker “Điều hành / CEO” đưa ra báo cáo tổng hợp để bạn dựa vào đó ra quyết định, nhưng không tự quyết thay bạn.

Công việc hậu cần phụ trợ và tổng kết ranh giới tự động – can thiệp

Ngoài các công việc chính, hậu cần như quản lý kho trang phục, bảo trì thiết bị, quản lý nhân sự hành chính cũng được hỗ trợ. Worker “Thiết bị Cửa hàng (IoT)” giúp theo dõi tình trạng máy móc, nhắc lịch bảo trì. Worker “Chấm công / Lương” xử lý lương cho nhân viên hậu cần. “Kết nối” dùng để liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ bảo trì.

Worker tự động chạy theo hai cách: theo lịch cố định (ví dụ cuối tháng tự động tính lương, hạch toán) hoặc theo sự kiện phát sinh (khi có hoá đơn mới, khi có ticket chăm sóc khách hàng, khi có đơn hàng từ ShopLimo). Bạn không cần bật/tắt từng Worker – chúng hoạt động ngầm.

Tuy nhiên, chủ doanh nghiệp hoặc người được uỷ quyền vẫn phải can thiệp khi: duyệt báo cáo tài chính tháng, ký hợp đồng trên một hạn mức, xử lý các ticket đặc biệt (khiếu nại ngoài quy trình), quyết định đầu tư thiết bị mới, hoặc điều chỉnh giá bán vé. Nguyên tắc là: máy làm việc lặp, người làm việc quyết định. CoreWorker giúp bạn bỏ qua các khâu nhàm chán, nhưng bạn luôn là người cầm lái.