Chủ thầu xây dựng chuyên dụng: dùng CoreWorker nào để đỡ đau đầu?
Từ quên hạng mục M&E, lộn sổ sách đến khách hỏi không kịp trả lời — loạt Worker giá chỉ từ 10 đồng giúp bạn tự động hoá gần như mọi việc.
Nỗi đau của anh chủ thầu lắp đặt hệ thống xây dựng
Tôi gặp không ít anh em làm trong ngành "lắp đặt hệ thống xây dựng khác" – mã 43290. Công việc thì chi chít: nào ống nước, dây điện, điều hoà, báo cháy, chống sét… Mỗi công trình là một mớ hạng mục M&E (cơ điện) chồng chéo.
Nỗi khổ số một: theo dõi tiến độ từng hạng mục M&E kiểu "đầu voi đuôi chuột". Lỡ quên một cái ống âm tường là cả công trình phải đục lại, tốn tiền triệu.
Nỗi khổ số hai: ghi nhận khối lượng thi công mỗi ngày toàn bằng sổ tay, cuối tháng cộng dồn sai be bét. Chủ đầu tư hỏi "tuần này làm được bao nhiêu mét ống?" – ú ớ không trả lời được.
Nỗi khổ số ba: khách hàng nhắn tin ngoài giờ hỏi báo giá hoặc lịch thi công, không ai trả lời kịp, mất đơn. Thêm nữa, cuối tháng làm hoá đơn, hạch toán chi phí với nhân công phụ hồ mất cả buổi, sai vài trăm nghìn cũng cãi nhau um sùm.
Dùng Worker nào để giải quyết từng nỗi khổ?
Bắt đầu với mớ hạng mục M&E: hãy giao việc theo dõi cho Worker "Quản lý hệ thống M&E theo hạng mục". Nó sẽ nhắc mỗi hạng mục đi được tới đâu, không sót cái nào. Mỗi hạng mục được theo dõi chỉ tốn 800 đồng – rẻ hơn tờ vé số.
Với nỗi khổ ghi chép khối lượng thi công hàng ngày, bạn dùng Worker "43290 — Lắp đặt hệ thống xây dựng khác" hoặc Worker "43900 — Hoạt động xây dựng chuyên dụng khác". Mỗi lần bạn nhắn tin ghi nhận (ví dụ: "hôm nay lắp 20m ống nước"), Worker tự động lưu lại, cuối tháng tổng hợp chỉ mất 500 đồng/lượt ghi nhận.
Chuyện khách hỏi ngoài giờ thì để Worker "Chatbot bán hàng" lo. Nó trả lời tự động các câu hỏi quen thuộc như báo giá ống nước, lịch thi công… Mỗi lượt dùng chỉ 10 đồng. Sau khi có đơn, Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" xử lý các yêu cầu bảo trì, mỗi ticket hoàn thành tốn 1.500 đồng.
Còn việc kế toán, hãy để Worker "Kế toán / Hoá đơn" tự động tạo hoá đơn mỗi lần nghiệm thu (1.500 đồng/hoá đơn), và Worker "Kế toán" hạch toán từng bút toán chi phí vật tư, nhân công (800 đồng/bút toán). Cuối cùng, Worker "Điều hành / CEO" tổng hợp tất cả thành báo cáo cho bạn xem, miễn phí – 0 đồng.
Chi phí cả tháng có đắt không?
Giả sử một tháng bạn làm 2 công trình, theo dõi trung bình 10 hạng mục M&E, ghi nhận khối lượng 30 lần, có 20 cuộc trò chuyện với khách, tạo 5 hoá đơn và hạch toán 15 bút toán. Tổng chi phí sẽ là:
- 10 hạng mục x 800 đồng = 8.000 đồng - 30 lượt ghi nhận x 500 đồng = 15.000 đồng - 500 lượt chatbot x 10 đồng = 5.000 đồng (tính trung bình) - 5 ticket chăm sóc x 1.500 đồng = 7.500 đồng - 5 hoá đơn x 1.500 đồng = 7.500 đồng - 15 bút toán x 800 đồng = 12.000 đồng - Báo cáo CEO: 0 đồng Tổng cộng: 55.000 đồng/tháng.
55.000 đồng/tháng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá mỗi ngày ở Sài Gòn (tầm 20.000 đồng/ly). Bạn bỏ ra chưa tới 3 ly cà phê mà có cả một đội ngũ tự động lo từ ghi chép, chăm khách đến làm sổ sách. Thử tưởng tượng thuê một nhân viên part-time ít nhất cũng 2-3 triệu/tháng, chưa kể còn nghỉ ốm, nghỉ phép, cãi lương.
Bắt đầu thế nào?
Chỉ cần đăng ký tài khoản trên CoreWorker, chọn các Worker phù hợp rồi thiết lập theo hướng dẫn. Bạn không cần biết code, không cần cài đặt phức tạp – cứ làm việc bình thường, CoreWorker tự động hỗ trợ phía sau.
Nếu chưa biết bắt đầu từ Worker nào, hãy thử nghiệm trước với Worker "Chatbot bán hàng" và "43290" trong một tuần. Đỡ ngay nỗi khổ quên ghi nhận và chậm trả lời khách. Khi quen rồi thì bổ sung thêm dần.