Tình huống vận hành

Tự động hoá vận hành cho chủ buôn máy xây dựng: dùng Worker nào, tốn bao nhiêu?

Bạn mất bao nhiêu giờ mỗi ngày để nghe điện thoại, ghi sổ, hỏi giá đối thủ? Bài này chỉ cách dùng CoreWorker giảm tải ngay, chi phí thấp bất ngờ.

Nỗi khổ thường trực của chủ buôn máy móc xây dựng

Bạn có mệt mỏi khi cả ngày vừa phải nghe điện thoại trả lời khách hỏi giá máy xúc, máy ủi, phụ tùng… vừa phải tự tay ghi sổ đơn hàng? Nhân viên thì ít, việc thì nhiều, sai sót chồng chất.

Nỗi khổ thứ hai: quản lý các đại lý, nhà phân phối (NPP) của bạn rải rác khắp nơi. Họ đặt hàng lúc 9h tối, nhắn tin hỏi giá lúc 6h sáng – bạn không trả lời kịp là mất đơn.

Thứ ba: sau một ngày buôn bán, bạn phải ngồi tổng kết doanh thu, xem mặt hàng nào chạy, đại lý nào nợ. Làm tay thủ công đến khuya, dễ nhầm, dễ quên.

Cuối cùng, bạn không biết đối thủ đang bán máy khoan, máy nén khí giá bao nhiêu, có chương trình gì mới. Mất lợi thế cạnh tranh mà không kịp xoay sở.

Worker nào giải quyết từng nỗi khổ?

Hãy tưởng tượng bạn có một nhân sự (Worker) chuyên lo mảng "Quản lý đại lý / NPP" – Worker này tự động nhắc nợ, tổng hợp đơn đặt hàng của từng đại lý, gửi báo cáo vào cuối ngày. Chỉ 1.000 đồng cho một đại lý bạn đang quản lý. Hết cảnh phải gọi điện nhắc từng người.

Mỗi khi có khách hỏi giá máy khoan, phụ tùng máy xúc… bạn cần ghi nhận nhanh để không sót đơn. Worker "46591" làm việc này: chỉ 500 đồng/lượt ghi nhận. Giống như có một trợ lý ngồi bên cạnh chép sổ tự động.

Nếu bạn có bán thêm máy nông nghiệp (46530), máy may (46593), máy văn phòng (46594) hay máy móc khác (46599), mỗi lượt ghi nhận cũng chỉ 500 đồng. Không cần thuê thêm nhân viên kế toán nữa.

Còn "Chatbot bán hàng" – Worker này trả lời tin nhắn Facebook, Zalo, website của bạn 24/7, kể cả lúc nửa đêm. 10 đồng/lượt dùng, rẻ hơn một tin nhắn điện thoại. Khách hỏi giá máy xúc lúc 2h sáng, vẫn có người trả lời ngay.

Cuối cùng, "Điều hành / CEO" tổng hợp tất cả báo cáo: doanh thu, đại lý mới, công nợ… gửi gọn vào email của bạn mỗi sáng. Chi phí 0 đồng.

Tổng chi phí: chỉ bằng một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử bạn quản lý 5 đại lý/NPP: phí Quản lý đại lý = 5 × 1.000 = 5.000 đồng/tháng.

Mỗi ngày có khoảng 20 lượt ghi nhận đơn hàng các loại (máy khai khoáng, nông nghiệp…): 20 × 500 đồng × 30 ngày = 300.000 đồng/tháng.

Chatbot bán hàng: nếu một ngày 50 lượt hỏi đáp, mỗi tháng 50 × 10 × 30 = 15.000 đồng.

Cộng lại khoảng 320.000 đồng/tháng – chưa tới 11.000 đồng/ngày, rẻ hơn ly cà phê sáng của bạn. Trong khi bạn tiết kiệm được cả một nhân viên văn phòng (ít nhất 5-7 triệu/tháng) và không còn mất đơn hàng vì phản hồi chậm.