Phân phối video: Tự động hoá vận hành với CoreWorker
Chủ doanh nghiệp phân phối video tại thành phố lớn có thể giảm tải việc chăm sóc khách hàng, lên lịch phát sóng, hạch toán kế toán và tính lương với các Worker của CoreWorker, tiết kiệm hơn cả ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi khổ mỗi ngày của người làm phân phối video
Bạn có một kênh video riêng hoặc nhận phân phối nội dung cho đối tác. Mỗi ngày, bạn phải vật lộn với việc lên lịch phát sóng hàng loạt, ghi nhận từng video đã lên sóng, xử lý cuộc gọi nhỡ của khách hỏi về nội dung, và đến cuối tháng thì đau đầu với sổ sách, hoá đơn, lương nhân viên – tất cả đều làm bằng tay.
Ở một thành phố lớn như TP.HCM hay Hà Nội, tốc độ là sống còn. Nhưng thực tế, bạn lại mất hàng giờ để: cân đối lịch phát sóng với nhà đài, nhắn tin trả lời khách hỏi về video cũ, kiểm tra và xuất hoá đơn cho từng hợp đồng, rồi tính lương cho nhân viên kỹ thuật, biên tập... Mệt mỏi vì việc lặp đi lặp lại, dễ sai sót, mà lại không có ai dám làm đêm hay cuối tuần.
Đặc thù ngành này còn có một nỗi khổ riêng: bạn phải ghi nhận chính xác từng lượt phát sóng của mỗi video để tính tiền bản quyền hoặc báo cáo đối tác, nhưng nếu thiếu công cụ tự động, bạn dễ bỏ sót hoặc ghi sai. Vừa mất uy tín vừa bị trừ tiền.
Worker nào giúp bạn giải quyết nỗi đau nào?
Đầu tiên, việc ghi nhận từng video đã phát sóng trở nên nhẹ nhàng khi bạn dùng Worker "60203 — Hoạt động phân phối video" (500 đồng/lượt ghi nhận). Nó sẽ tự động ghi lại mỗi khi bạn đẩy một video lên lịch, giúp bạn không còn sợ thiếu sót dữ liệu.
Còn Worker "Phát thanh, truyền hình, thông tấn" (800 đồng/lịch phát sóng/nội dung đã ghi nhận) sẽ lo luôn phần lên lịch phát cho các kênh, báo cáo mỗi nội dung đã lên sóng chính xác – tiết kiệm cả tá thời gian so với việc ngồi nhập tay từng cái.
Khách hàng nhắn tin hỏi về video, thắc mắc lịch phát lại, hay khiếu nại vào lúc nửa đêm? Đừng lo, Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) sẵn sàng trả lời tự động 24/7, chuyển những vấn đề phức tạp sang Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) để xử lý triệt để – khách hài lòng, bạn không mất một đồng nào cho người trực đêm.
Cuối tháng, tất cả hoá đơn xuất cho khách hàng và chi phí bản quyền sẽ được Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) tạo tự động, rồi Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán) hạch toán ngay ngắn. Chưa hết, Worker "Chấm công / Lương" (1.500 đồng/bảng lương mỗi người) sẽ tính lương cho đội biên tập, kỹ thuật chỉ trong nháy mắt. Còn Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng) tổng hợp báo cáo cho bạn xem tổng quan tình hình.
Tổng chi phí có đắt không? Quy đổi ra tiền cà phê thấy ngay
Hãy thử tính nhanh: một ngày bạn có 20 lượt ghi nhận video (500 đồng/lượt) = 10.000 đồng; 10 lịch phát sóng (800 đồng/lịch) = 8.000 đồng; 30 lượt chatbot (10 đồng/lượt) = 300 đồng; 2 ticket chăm sóc khách hàng (1.500 đồng/ticket) = 3.000 đồng; và vài hoá đơn, bút toán, bảng lương cuối tháng. Tổng cộng mỗi ngày chỉ khoảng 21.300 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá giữa lòng thành phố (thường 25.000 - 30.000 đồng).
Nếu bạn chưa tin, hãy nhớ: những Worker này làm việc 24/7, không than vãn, không nghỉ lễ, không đòi tăng lương. So với thuê một nhân viên part-time để làm mấy việc này, chi phí đó chỉ bằng một phần nhỏ. Bạn vừa có số liệu chuẩn, vừa yên tâm vì không lo chi phí ẩn hay hợp đồng phức tạp.