Tự động hoá vận hành cho ngành thông tấn: Những Worker nào thực sự cần?

Nỗi đau vận hành của ngành thông tấn mà ai cũng gặp

Bạn làm thông tấn – dù là hộ kinh doanh cá thể ở TP.HCM hay công ty ở Hà Nội – chắc hẳn đã từng đau đầu với mớ lịch phát sóng, tin bài cập nhật liên tục. Nhân viên ghi chép tay, dễ sai sót, đến cuối tháng tổng kết chẳng biết đâu mà lần.

Chưa kể, có khách hàng (nhà đài, đối tác quảng cáo) nhắn tin hỏi về hợp đồng, hoá đơn ngoài giờ hành chính. Bạn mà không trả lời kịp, họ nghĩ mình làm ăn chậm chạp, mất điểm ngay.

Lại còn chuyện chấm công, tính lương cho phóng viên, biên tập viên. Mỗi người một lịch, ai đi tác nghiệp, ai ở văn phòng, thêm mấy cái hoá đơn chi phí đi lại, ăn uống... Nhân viên kế toán lam lũ cuối tháng vẫn sai, lại cãi nhau vì mấy trăm nghìn.

Đó là những nỗi khổ rất thực: quản lý nội dung phát sóng, ghi nhận tin bài, chăm sóc khách hàng, hạch toán kế toán và chấm công lương. Mỗi việc đều tốn thời gian, dễ sai và ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, dòng tiền.

Từng Worker giải quyết đúng nỗi khổ nào?

Worker ‘Phát thanh, truyền hình, thông tấn’ (800 đồng/lịch phát sóng/nội dung đã ghi nhận) sẽ tự động ghi lại mỗi lần bạn lên lịch hoặc đăng tải một nội dung mới. Hết lo nhầm sót, cuối tháng có ngay báo cáo chính xác để đối soát với đài.

Worker ‘60310 — Hoạt động thông tấn’ (500 đồng/lượt ghi nhận) giúp ghi nhận từng tin bài, thông cáo báo chí, bản tin. Bạn chỉ cần gửi nội dung lên, Worker tự động lưu lại, phân loại theo ngày, giờ. Không cần nhân viên ngồi nhập liệu thủ công nữa.

Worker ‘Chăm sóc khách hàng sau bán’ (1.500 đồng/ticket đã xử lý) – đây là cứu tinh cho những tin nhắn hỏi về hợp đồng, hoá đơn ngoài giờ. Worker trả lời tự động theo kịch bản bạn cài sẵn, khách hài lòng, bạn không phải thức đêm.

Worker ‘Kế toán / Hoá đơn’ (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) và Worker ‘Kế toán’ (800 đồng/bút toán đã hạch toán) – hai Worker này thay thế hoàn toàn mảng kế toán: tạo hoá đơn điện tử, hạch toán chi phí tác nghiệp, thu chi. Sai sót gần như bằng không.

Worker ‘Chấm công / Lương’ (1.500 đồng/bảng lương nhân viên đã tính) – chỉ cần upload dữ liệu chấm công (hoặc kết nối với máy chấm công), Worker tự tính lương cho từng người, kể cả phụ cấp đi lại, thưởng. Nhân viên kế toán chỉ việc kiểm tra và chốt.

Ngoài ra, nếu bạn có kênh bán hàng online (bản tin trả phí, quảng cáo), Worker ‘Chatbot bán hàng’ (10 đồng/lượt dùng) giúp tư vấn khách hàng 24/7. Worker ‘Kết nối’ (300 đồng/lượt kết nối/tin nhắn) đồng bộ tin nhắn từ các nền tảng mạng xã hội vào một chỗ. Còn các kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo đều đã có trong gói thuê bao tháng – bạn không mất thêm đồng nào. Worker ‘Thiết bị Văn phòng (IoT)’ (100 đồng/lượt đồng bộ) giúp quản lý máy ghi âm, máy quay, tài sản văn phòng qua cảm biến.

Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử mỗi tháng bạn có khoảng 50 lịch phát sóng, 100 lượt ghi nhận tin bài, 20 ticket chăm sóc khách hàng, 30 hoá đơn, 50 bút toán kế toán, 5 bảng lương (cho 5 nhân viên), 500 lượt chat tự động và 100 lượt kết nối tin nhắn. Hãy tính thử:

- Phát thanh, truyền hình, thông tấn: 50 × 800 = 40.000 đồng

- 60310 — Hoạt động thông tấn: 100 × 500 = 50.000 đồng

- Chăm sóc khách hàng sau bán: 20 × 1.500 = 30.000 đồng

- Kế toán / Hoá đơn: 30 × 1.500 = 45.000 đồng

- Kế toán: 50 × 800 = 40.000 đồng

- Chấm công / Lương: 5 × 1.500 = 7.500 đồng

- Chatbot bán hàng: 500 × 10 = 5.000 đồng

- Kết nối: 100 × 300 = 30.000 đồng

- Thiết bị Văn phòng (IoT): giả sử 50 lượt đồng bộ × 100 = 5.000 đồng

Tổng cộng: 40.000 + 50.000 + 30.000 + 45.000 + 40.000 + 7.500 + 5.000 + 30.000 + 5.000 = 252.500 đồng/tháng.

Chưa tới 8.500 đồng mỗi ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ngoài quán, mà bạn có cả đội ngũ nhân sự làm việc 24/7, không bao giờ sai sót, không kêu ca tăng lương. Quá rẻ so với việc thuê thêm người hay mất uy tín vì chậm trễ.