Chủ thông tấn, hết cảnh thức đêm canh sóng nhờ CoreWorker
3 phút đọc để biết cách dùng nhân sự CoreWorker tự động lo việc ghi nhận, phát sóng, chăm khách, chốt sổ – tiết kiệm cả trăm giờ mỗi tháng.
Nỗi đau của chủ doanh nghiệp thông tấn
Bạn mở một hộ kinh doanh hoặc công ty làm thông tấn ở TP.HCM, Hà Nội hay Đà Nẵng. Mỗi ngày, bạn phải ghi nhận hàng chục tin bài, lên lịch phát sóng, theo dõi lượt phát lại – nhưng tay chỉ có 2-3 người, mà việc thì như núi.
Nỗi khổ số 1: Ghi nhận nội dung thủ công. Mỗi bản tin, mỗi sự kiện bạn phải tự gõ, tự theo dõi, dễ sai sót, mất thời gian. Có khi khách hàng gọi hỏi 'tin đó phát chưa?' bạn phải lật tung sổ sách.
Nỗi khổ số 2: Lên lịch phát sóng tốn cả buổi. Bạn ngồi canh giờ, căn chỉnh từng đoạn, rồi lại sợ trễ, sợ sóng chết. Mỗi lần thay đổi lịch là lại điều chỉnh dồn dập.
Nỗi khổ số 3: Chăm sóc khách hàng, nhà tài trợ không kịp. Họ nhắn tin, gọi điện hỏi về quảng cáo, bản tin, bạn bận làm nội dung nên trả lời chậm, mất cơ hội.
Nỗi khổ số 4: Cuối tháng kế toán 'rợn người'. Hóa đơn, bút toán, bảng lương cho nhân viên kỹ thuật, biên tập – tất cả đều tay, mà sai một ly là mất tiền.
CoreWorker giải quyết từng nỗi khổ cụ thể thế nào
Thay vì tự làm hết, bạn giao việc cho các 'nhân sự' CoreWorker – mỗi Worker đảm nhận một mảng, làm 24/7 không kêu ca.
→ Nỗi khổ ghi nhận nội dung: Worker "60310 — Hoạt động thông tấn" (500 đồng/lượt ghi nhận) tự động ghi lại mọi tin bài, sự kiện bạn đưa vào hệ thống. Chỉ cần bạn nhập hoặc gửi file, Worker sẽ phân loại, đánh dấu thời gian, không sót cái nào.
→ Nỗi khổ lên lịch phát sóng: Worker "Phát thanh, truyền hình, thông tấn" (800 đồng/lịch phát sóng/nội dung đã ghi nhận) tự động sắp xếp lịch phát dựa trên nội dung đã ghi nhận. Bạn không cần canh giờ, Worker báo trước khi đến lượt, có thể gửi thông báo cho bạn qua điện thoại.
→ Nỗi khổ chăm sóc khách hàng: Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) – mỗi khi có tin nhắn, cuộc gọi từ nhà tài trợ, quảng cáo, Worker tạo ticket, trả lời tự động hoặc chuyển cho bạn. Hết cảnh bỏ lỡ khách hàng.
→ Nỗi khổ kế toán cuối tháng: Bạn dùng Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) để tạo hóa đơn cho khách quảng cáo; Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán) hạch toán thu chi; Worker "Chấm công / Lương" (1.500 đồng/bảng lương nhân viên/kỳ) tính lương cho biên tập viên, kỹ thuật. Cuối tháng chỉ việc nhận báo cáo.
Thêm vào đó, Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) tổng hợp tất cả – bạn mở ra xem một cái là biết ngày hôm đó phát bao nhiêu tin, thu bao nhiêu, lương thế nào, chẳng mất công ngồi cộng.
Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Hãy tính thử một ngày trung bình của hộ/công ty thông tấn nhỏ:
- Ghi nhận 10 nội dung (500 đồng/lượt) = 5.000 đồng.
- Lên 5 lịch phát sóng (800 đồng/lịch) = 4.000 đồng.
- Xử lý 5 ticket chăm sóc khách (1.500 đồng/ticket) = 7.500 đồng.
- Tạo 3 hóa đơn (1.500 đồng/hóa đơn) = 4.500 đồng.
- Hạch toán 10 bút toán (800 đồng/bút toán) = 8.000 đồng.
- Tính 1 bảng lương (1.500 đồng/kỳ, giả sử tính 1 kỳ/tháng, chia 30 ngày) ~ 50 đồng/ngày.
Tổng mỗi ngày: 5.000 + 4.000 + 7.500 + 4.500 + 8.000 + 50 = 29.050 đồng.
Chia cho 30 ngày: chưa tới 30 nghìn đồng/ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa ở quán có điều hòa. Mà bạn có cả đội ngũ làm việc 24/7, không nghỉ phép, không đòi tăng lương.