Tự động vận hành công ty PR: Giải pháp từ CoreWorker

Nỗi đau của chủ doanh nghiệp PR: Quên, muộn, rối, đau đầu

Làm nghề quan hệ công chúng (PR) ở Sài Gòn hay Hà Nội, chắc bạn từng trải qua cảnh: nửa đêm khách hàng gọi hỏi báo chí đã đưa tin chưa, sáng ra check 20 trang báo, nhân viên nghỉ ốm không ai trả lời inbox, cuối tháng ngồi gom hoá đơn, lương mà phát điên.

Tôi gặp chủ một studio PR nhỏ ở quận 3, anh ấy nói: 'Mỗi ngày mất 3 tiếng chỉ để rà soát bài báo, trả lời khách lẻ tẻ. Làm thủ công, mệt mà chẳng có thời gian phát triển dịch vụ.'

Cụ thể, 4 cái đau đầu nhất:

- **Theo dõi báo chí & chiến dịch** (media monitoring): Phải mắt dán màn hình từ sáng đến tối, không dám bỏ sót một bài viết nào, hàng trăm link một ngày. Nếu quên, mất uy tín với khách hàng.

- **Chăm sóc khách hàng 24/7**: Khách gửi mail, inbox Facebook, gọi điện hỏi tiến độ cả trong giờ và ngoài giờ. Nhân viên nghỉ là tắc.

- **Kế toán, hoá đơn, lương nhân sự**: Cuối tháng ôm chồng hóa đơn PR, tiền hoa hồng, lương nhân viên. Sai một con số là lỗ nặng.

- **Báo cáo CEO**: Mỗi tuần tổng kết tiến độ dự án, chi phí nhưng dữ liệu tản mát, làm bằng tay tốn nửa ngày.

CoreWorker nào giải quyết nỗi đau nào?

Thay vì thuê thêm nhân viên văn phòng, bạn có thể giao việc cho các **Worker** của CoreWorker – họ làm việc 24/7, không đòi tăng lương, không nghỉ việc. Dưới đây là cách từng Worker giải quyết từng nỗi đau cụ thể của ngành PR:

- **“Quảng cáo, nghiên cứu thị trường, PR”** (1.000 đồng/chiến dịch đã theo dõi): Worker này tự động rà soát tất cả báo chí, mạng xã hội, diễn đàn để ghi nhận mọi bài viết, tin tức liên quan đến thương hiệu khách hàng. Bạn chỉ cần đặt tên chiến dịch, Worker sẽ báo cáo mỗi ngày. Không còn cảnh mỏi mắt lướt web.

- **“73300 — Hoạt động quan hệ công chúng”** (500 đồng/lượt ghi nhận): Worker chuyên biệt cho ngành PR, giúp lưu lại mọi tương tác, sự kiện PR, cuộc gặp gỡ báo chí – tự động nhập vào hệ thống. Bạn biết ai đã liên hệ, bao giờ cần follow-up.

- **“Chăm sóc khách hàng sau bán”** (1.500 đồng/ticket đã xử lý): Worker này trả lời tự động inbox Facebook, email, hoặc tạo ticket khi khách yêu cầu. Khi nhân viên nghỉ, Worker vẫn chạy, không bỏ sót một câu hỏi nào.

- **“Kế toán / Hoá đơn”** (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) và **“Kế toán”** (800 đồng/bút toán đã hạch toán): Hai Worker này tự động tạo hoá đơn từ mỗi hợp đồng PR, hạch toán chi phí quà tặng báo chí, tiền chạy sự kiện. Cuối tháng, bạn chỉ việc in báo cáo, không lo sai sót.

- **“Chấm công / Lương”** (1.500 đồng/bảng lương nhân viên đã tính): Worker tính lương dựa trên chấm công, hoa hồng từ dự án, gửi bảng lương chuẩn xác.

- **“Điều hành / CEO”** (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker khác – doanh thu, chi phí, tiến độ dự án, số bài báo đạt. Bạn có báo cáo đầy đủ để đưa ra quyết định mà không mất công vò đầu.

- **“Chatbot bán hàng”** (10 đồng/lượt dùng): Dùng khi chào dự án PR mới: tự động tư vấn gói dịch vụ, báo giá, hẹn lịch gặp khách. Giá rất rẻ.

Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử bạn là chủ hộ kinh doanh PR nhỏ, mỗi tháng bạn theo dõi 20 chiến dịch, ghi nhận 40 lượt PR, xử lý 30 ticket khách hàng, tạo 15 hoá đơn, hạch toán 50 bút toán, tính lương cho 5 nhân viên, và chatbot tiếp 1.000 lượt. Chi phí sẽ là:

- 20 chiến dịch × 1.000 đ = 20.000 đ

- 40 lượt ghi nhận × 500 đ = 20.000 đ

- 30 ticket × 1.500 đ = 45.000 đ

- 15 hoá đơn × 1.500 đ = 22.500 đ

- 50 bút toán × 800 đ = 40.000 đ

- 5 bảng lương × 1.500 đ = 7.500 đ

- 1.000 lượt chatbot × 10 đ = 10.000 đ

- Báo cáo CEO: 0 đ

Tổng cộng: 165.000 đồng/tháng. Đó là chưa đến 5.500 đồng/ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ngoài quán vỉa hè. Với công ty có quy mô gấp 3, chi phí vẫn quanh 500.000 đồng/tháng.

Bạn không cần thuê thêm nhân sự chạy việc vặt, không sợ nhân viên nghỉ, không lo chi phí ẩn. CoreWorker là đội ngũ làm việc 24/7, không giận hờn, không đình công. Hãy bắt đầu bằng cách thử với một Worker xem sao.