Dùng CoreWorker cho dịch vụ thanh toán, tín dụng: quên sổ sách, khách hỏi dồn dập?
Giải pháp tự động hoá cho hộ kinh doanh và công ty ngành tín dụng: nhập liệu, chăm sóc khách hàng, kế toán, báo cáo – chỉ từ vài trăm mỗi ngày.
Nỗi đau mỗi ngày của người làm dịch vụ thanh toán, tín dụng
Bạn chạy một hộ kinh doanh hoặc công ty chuyên hỗ trợ thanh toán, tín dụng. Mỗi ngày có bao nhiêu giao dịch, khách hàng gọi đến hỏi hạn mức, sao kê, lịch trả nợ. Nhân viên kế toán thì nhập liệu thủ công, chốt sổ cuối tháng thường sai sót, còn khi họ nghỉ là mọi việc tắc nghẽn.
Cụ thể, có 4 nỗi đau điển hình:
- Nhập liệu giao dịch thanh toán và kiểm tra tín dụng: mỗi lần khách nộp tiền, rút tiền, vay mới – bạn phải ghi chép, cập nhật sổ sách, dễ nhầm số tài khoản, nhầm ngày.
- Khách hàng hỏi dồn dập ngoài giờ: buổi tối, cuối tuần có người nhắn tin hỏi “sao khoản vay chưa giải ngân?”, “hạn trả là ngày nào?” – không ai trả lời, mất khách.
- Kế toán mất thời gian, sai hoá đơn, hạch toán trễ: xuất hoá đơn thanh toán cho từng khách, hạch toán công nợ, khiến cuối tháng bạn ôm chồng giấy tờ.
- Quản lý nhân sự văn phòng lặt vặt: tính lương cho nhân viên, chấm công giờ hành chính, làm báo cáo cho đối tác ngân hàng – ai làm? Bạn tự làm thì mất thời gian kinh doanh.
CoreWorker giúp bạn xử lý từng nỗi đau thế nào?
CoreWorker cung cấp các nhân sự chuyên biệt, mỗi người làm đúng một mảng việc. Bạn không cần tuyển thêm người, cũng không lo ai đó nghỉ việc.
- Nỗi nhập liệu giao dịch và hỗ trợ thanh toán tín dụng: dùng 2 Worker cùng lúc. Worker "Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác" (500 đồng/lượt ghi nhận) và Worker "82910 — Hoạt động dịch vụ hỗ trợ thanh toán, tín dụng" (500 đồng/lượt ghi nhận) sẽ tự động nhập tất cả các lượt hỗ trợ, ghi nhận giao dịch chính xác vào sổ.
- Khách hàng hỏi dồn dập: Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) trả lời tự động các câu hỏi thường gặp như hạn mức, lịch trả, phí phạt. Nếu có khiếu nại phức tạp, Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket đã xử lý) tiếp nhận và giải quyết từng ticket, không bỏ sót khách.
- Kế toán, hoá đơn, hạch toán: Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) xuất hoá đơn cho từng khách hàng. Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán đã hạch toán) hạch toán công nợ, đối chiếu tài khoản. Không cần ngồi gõ từng dòng.
- Quản lý nhân sự, lương thưởng: Worker "Chấm công / Lương" (1.500 đồng/bảng lương mỗi nhân viên mỗi kỳ) tự tính lương dựa trên chấm công. Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) vào cuối tháng tổng hợp báo cáo doanh thu, chi phí, công nợ gửi bạn xem.
- Kết nối với ngân hàng, đối tác: Worker "Kết nối" (300 đồng/lượt kết nối/tin nhắn) giúp đồng bộ thông tin qua mạng lưới, báo tin vay/gửi tiền đến đối tác nhanh.
Chi phí nhỏ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Mỗi Worker chỉ tính phí khi bạn dùng thực tế, không có phí cố định. Đơn giá từ 10 đồng (Chatbot) đến 1.500 đồng (Kế toán, Chăm sóc). Hãy tính thử: mỗi ngày bạn có 100 giao dịch cần ghi nhận (100 * 500đ = 50.000đ), 50 ticket chăm sóc (50 * 1.500đ = 75.000đ), 20 hoá đơn (20 * 1.500đ = 30.000đ), 30 bút toán (30 * 800đ = 24.000đ) và 10 bảng lương (10 * 1.500đ = 15.000đ). Tổng khoảng 194.000 đồng/ngày.
194.000 đồng/ngày, so với tiền thuê một nhân viên part-time hay full-time là rẻ. Nhưng thực tế bạn không dùng tất cả mỗi ngày, và nhiều Worker có giá rất rẻ. Chi phí trung bình một tháng thường chỉ từ 1-2 triệu đồng – chưa tới một ly cà phê sáng mỗi ngày (ly cà phê khoảng 20-30k). Và bạn có cả đội ngũ làm việc 24/7, không ngày nghỉ, không đòi tăng lương.
Vậy nên, nếu bạn đang vất vả với sổ sách, khách hàng hỏi dồn, kế toán hay sai, hãy để CoreWorker làm thay. Vừa rảnh tay vừa yên tâm.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Cảm ơn phản hồi của bạn!