Tình huống vận hành

Ngành biểu diễn nghệ thuật: Dùng Worker nào để nhàn tênh, khỏi lo đau đầu vận hành?

Chỉ từ mấy ngàn đồng mỗi ngày, chủ hộ/công ty biểu diễn nghệ thuật có thể giao việc sáng tác, kế toán, chăm sóc khách, chat bán vé… cho Worker – nhàn hơn hẳn.

Nỗi khổ thường ngày của người làm biểu diễn nghệ thuật

Bạn mở hộ kinh doanh hoặc công ty chuyên tổ chức show, biểu diễn ca nhạc, kịch, múa… ở thành phố lớn. Sáng nào cũng vậy, điện thoại reo liên tục: khách hỏi vé, nghệ sĩ than lịch tập, cuối tháng chồng hóa đơn chất đống. Bạn vừa lo sáng tác, vừa làm kế toán, vừa đi đốc thúc nhân viên. Đã thế có hôm quên gửi báo giá cho khách sộp, mất luôn cơ hội kiếm vài chục triệu.

Nỗi đau thứ nhất: Quản lý lịch diễn và sáng tác rời rạc, không biết tiết mục nào đã diễn xong, tiết mục nào đang soạn dở. Thứ hai: Chăm sóc khách mua vé, khách thuê địa điểm cực kỳ mệt – nhắn tin ngoài giờ, khách hỏi đi hỏi lại một câu. Thứ ba: Kế toán, hóa đơn, bảng lương cho nhân viên kỹ thuật, nghệ sĩ… mỗi tháng ôm cặp đi nộp thuế, tính lương thủ công dễ sai. Cuối cùng: Không có người tổng hợp báo cáo để biết tháng này lời lỗ ra sao, chủ yếu làm theo cảm tính.

Worker nào giải quyết nỗi khổ nào? – Ghép từng việc một

Đầu tiên, Worker “Sáng tác, biểu diễn nghệ thuật” (800 đồng/tác phẩm/buổi đã theo dõi) giúp bạn ghi nhận tự động mỗi lần bạn sáng tác xong một tiết mục hoặc tổ chức xong một buổi diễn. Khỏi phải ngồi nhớ, khỏi lục sổ tay.

Worker “90200 — Hoạt động biểu diễn nghệ thuật” (500 đồng/lượt ghi nhận) sẽ ghi lại từng lượt bán vé, từng suất diễn để bạn dễ dàng đối soát cuối tháng. Ghép với Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hóa đơn) và “Kế toán” (800 đồng/bút toán) thì toàn bộ việc xuất hóa đơn, hạch toán khoản thu chi diễn ra tự động, sẵn sàng cho báo cáo thuế.

Chuyện chăm sóc khách hàng: Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket) sẽ xử lý mỗi khi khách hỏi về vé, đổi lịch, khiếu nại. Còn những câu hỏi lặt vặt lúc 2 giờ sáng thì Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt) trả lời tự động 24/7 – không bỏ sót khách nào.

Cuối tháng, Worker “Chấm công / Lương” (1.500 đồng/bảng lương mỗi người) tính lương cho nhân viên kỹ thuật, nghệ sĩ dựa trên giờ tập, giờ diễn. Và Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo) tổng hợp toàn bộ số liệu thành một báo cáo ngắn gọn, không tốn thêm đồng nào.

Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Cộng tất cả chi phí cho các Worker trên, bạn chỉ mất: 800 + 500 + 1.500 + 800 + 1.500 + 10 + 1.500 = 6.610 đồng cho mỗi lần bạn chạy đủ các tác vụ trong ngày. Nếu một tháng bạn chạy 30 ngày, tổng chi phí tối đa khoảng 198.300 đồng – chưa tới 7.000 đồng mỗi ngày. Rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở Sài Gòn hay Hà Nội.

Nói thẳng: Nếu bạn thuê thêm một nhân viên part-time làm việc này, mỗi tháng phải trả vài triệu chưa kể bảo hiểm, thưởng. CoreWorker làm việc 24/7, không nghỉ, không giận hờn, không bao giờ đòi tăng lương. Bạn chẳng mất thời gian quản lý.

Tóm lại, với ngành biểu diễn nghệ thuật, việc dùng đúng các Worker giống như có một ê-kíp văn phòng ảo siêu rẻ. Bạn chỉ việc tập trung sáng tạo, còn vận hành cứ để máy lo.