Tình huống vận hành

Chủ cơ sở nghệ thuật: Hết cảnh tự làm trăm thứ nhờ CoreWorker

3 nỗi khổ điển hình của chủ địa điểm nghệ thuật và cách dùng các Worker của CoreWorker tự động hoá vận hành, tiết kiệm thời gian & chi phí.

Nỗi khổ của chủ cơ sở nghệ thuật – ngày nào cũng tự mình xoay

Bạn mở một gallery, một sân khấu nhỏ, hoặc một rạp chiếu phim độc lập ở thành phố lớn. Sáng lo tiếp khách, trưa xoay việc lên lịch biểu diễn, tối lại ngồi nhập hóa đơn, tính lương cho mấy nhân viên lễ tân, kỹ thuật. Nhiều hôm khách đặt vé qua Facebook, bạn vừa chạy show vừa cầm điện thoại trả lời tin nhắn. Đã thế, cuối tháng kế toán gọi đòi số liệu mà bạn chưa chốt được công nào.

Đó là 3 nỗi khổ điển hình: một là quản lý khách hàng rời rạc (lỡ quên trả lời, mất đơn); hai là việc kế toán, hóa đơn, lương bổng thủ công dễ sai; ba là bản thân bạn không có thời gian tập trung vào sáng tác hay điều hành chiến lược vì phải làm việc vặt.

Worker nào giải quyết nỗi khổ nào?

CoreWorker là những “nhân sự” làm việc 24/7, không nghỉ, không đòi tăng lương. Dưới đây là cách từng Worker giúp bạn hết cảnh tự làm trăm thứ:

– Nỗi khổ 1: Khách nhắn tin ngoài giờ, lỡ đơn đặt vé/sự kiện. Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng) sẽ tự động trả lời, ghi nhận yêu cầu của khách suốt cả ngày. Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket) xử lý các thắc mắc sau khi mua vé, giữ khách quay lại.

– Nỗi khổ 2: Kế toán lộn xộn, hoá đơn thất lạc, lương nhân viên tính sai. Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn) và “Kế toán” (800 đồng/bút toán) làm sạch sổ sách. Worker “Chấm công / Lương” (1.500 đồng/bảng lương 1 người) giúp tính lương chính xác cho lễ tân, kỹ thuật. Worker “90310 — Hoạt động của cơ sở và địa điểm nghệ thuật” (500 đồng/lượt ghi nhận) tự động ghi nhận mỗi sự kiện/phòng vé đã mở.

– Nỗi khổ 3: Bạn không có thời gian nghĩ về phát triển vì sa lầy vào việc vụn. Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo tổng hợp) mỗi ngày tổng hợp số vé bán, doanh thu, công nợ, cho bạn cái nhìn tổng thể mà không cần tự mò số liệu. Worker “Sáng tác, biểu diễn nghệ thuật” (800 đồng/tác phẩm/buổi biểu diễn đã theo dõi) giúp ghi nhận và quản lý các buổi diễn, tác phẩm mới – để bạn tập trung làm nghệ thuật thay vì giấy tờ.

Tổng chi phí – rẻ hơn cả một bữa cơm trưa mỗi tháng

Giả sử cơ sở của bạn mỗi tháng có 100 khách nhắn tin (Chatbot), 50 ticket chăm sóc, 30 hoá đơn, 100 bút toán, 5 nhân viên cần tính lương, ghi nhận 60 ngày sự kiện (2 sự kiện/ngày) và theo dõi 20 buổi biểu diễn. Tổng cộng: (100×10₫) + (50×1.500₫) + (30×1.500₫) + (100×800₫) + (5×1.500₫) + (60×500₫) + (20×800₫) = 1.000₫ + 75.000₫ + 45.000₫ + 80.000₫ + 7.500₫ + 30.000₫ + 16.000₫ = 254.500₫.

Chưa tới 255.000 đồng một tháng – thấp hơn một ly cà phê mỗi ngày hoặc một bữa cơm trưa bình dân. Trong khi đó, bạn tiết kiệm được hàng chục giờ mỗi tháng, không còn lo khách hỏi lỡ lời, sổ sách sai sót, hay bỏ quên việc gì. CoreWorker làm tất cả, bạn chỉ việc lo nghệ thuật và phát triển thương hiệu.