Xưởng dịch vụ & bảo hành: Tự động nhận lịch sửa xe, khỏi lo quên hẹn

Nỗi khổ: Khách gọi đặt lịch, xong quên mất – mất uy tín, mất tiền

Bạn mở tiệm sửa xe, có cả xưởng bảo dưỡng. Khách gọi điện hẹn 9h sáng mai, bạn ghi vào tờ giấy nhớ rồi… cuối ngày giấy bay đâu mất. Sáng hôm sau khách đến nơi mới tá hỏa vì chưa chuẩn bị phụ tùng, thợ lại đang bận việc khác.

Hoặc tệ hơn, bạn nhận lịch hẹn qua tin nhắn, Zalo, Facebook – mỗi chỗ một mẩu, chẳng có cái tổng thể. Đến giờ cao điểm, khách xếp hàng dài, người thì hẹn rồi không thấy, người thì tới giữa chừng đòi sửa gấp. Cực kỳ rối, dễ cãi vã.

Worker Xưởng dịch vụ & bảo hành ra đời để gom hết lịch hẹn vào một chỗ, tự động nhắc bạn và khách, không bỏ sót bất kỳ cuộc hẹn nào.

Worker này làm được gì cho xưởng của bạn?

Khi khách có nhu cầu sửa xe, bảo dưỡng định kỳ, Worker sẽ tự động tạo lịch hẹn dựa trên thông tin khách đưa ra (loại xe, dịch vụ, thời gian mong muốn). Bạn không cần phải lấy sổ ra ghi chép hay tự nhắn tin xác nhận nữa.

Cụ thể, Worker sẽ:

- Nhận yêu cầu đặt lịch từ khách (qua website, Zalo, hoặc trực tiếp trên hệ thống).

- Xếp lịch vào khung giờ trống trong xưởng của bạn.

- Gửi nhắc nhở tự động cho cả bạn và khách trước giờ hẹn (giảm tình trạng quên hoặc đến trễ).

- Cập nhật trạng thái: đã đến, đang sửa, hoàn thành – giúp bạn biết chính xác xe nào đang làm tới đâu.

Bắt đầu dùng thế nào? – Cực kỳ đơn giản

Bạn không cần cài đặt phần mềm phức tạp. Ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản CoreWorker của mình, bạn vào mục “Nhân sự” (Worker) – tìm đến dòng “Xưởng dịch vụ & bảo hành” và bật công tắc lên là xong.

Sau đó, bạn chỉ cần nhập thông tin cơ bản của xưởng (giờ mở cửa, địa chỉ, các dịch vụ sửa chữa bạn có). Worker sẽ tự động chạy, không cần bạn can thiệp mỗi ngày.

Khách đặt lịch qua đâu? Bạn có thể chia sẻ một đường link đặt lịch do hệ thống tạo ra, hoặc để Worker nhận lịch ngay trong màn hình quản lý. Bạn không cần phải “dạy” Worker làm gì thêm – nó đã được thiết kế riêng cho xưởng dịch vụ.

Tốn bao nhiêu? – Rẻ hơn cả một tờ giấy nhớ

Bạn chỉ trả 500 đồng cho mỗi lịch hẹn khách đặt thành công. Không có phí cố định hàng tháng, không thu riêng lẻ gì thêm cho Worker này.

Thử tính: nếu mỗi ngày xưởng bạn nhận 10 cuộc hẹn, chi phí chỉ 5.000 đồng/ngày – chưa tới một ổ bánh mì. Còn nếu bạn tự làm, một cuộc điện thoại nhỡ hoặc một tờ giấy thất lạc có thể khiến bạn mất cả khách hàng triệu đồng.

Với giá đó, bạn gần như chẳng phải đắn đo. Cứ bật lên, khách đặt bao nhiêu thì tính bấy nhiêu, không lo “bị treo” phí nếu ít khách.

Vì sao nên để Worker làm, thay vì thuê người hay tự làm?

Nếu bạn thuê một lễ tân trực điện thoại để ghi lịch hẹn, mỗi tháng bạn đã mất 5-7 triệu đồng tiền lương, còn chưa kể BHXH, thưởng. Mà lỡ nhân viên nghỉ ốm, nghỉ Tết, ai trực? Còn tự bạn làm thì mất thời gian, dễ sai sót.

Worker này lại chẳng bao giờ nghỉ – nó trực 24/7, 365 ngày, kể cả đêm khuya hay lễ Tết. Không đòi tăng lương, không cãi nhau với khách, không cần đào tạo lại. Bạn chỉ việc xem báo cáo cuối ngày.

Đặc biệt, Worker có thể xử lý nhiều lịch cùng lúc, không bị quá tải. Khách đặt một lúc 3-4 xe cũng OK, không lo đôi co. Đây là thứ mà con người khó làm được nếu xưởng bạn đông khách.