Worker Đặt lịch khám & nhắc tái khám: bớt một nỗi lo, quản lý bệnh nhân dễ dàng

Bạn từng khốn khổ vì cuống lịch, quên nhắc bệnh nhân tái khám?

Là chủ phòng khám, bạn biết rõ cảnh: bệnh nhân hẹn giờ X nhưng tới trễ, hoặc chẳng tới. Rồi mình quên gọi nhắc tái khám cho người cần theo dõi huyết áp, tiểu đường… Kết quả là bệnh nhân bỏ đi, doanh thu thất thoát, mà mỗi tháng còn phải thuê thêm ngồi nghe điện thoại đặt lịch.

Có người thì thuê nhân viên riêng làm việc này – mất thêm chi phí mặt bằng, bảo hiểm, mà lỡ nhân viên nghỉ ốm là lại đổ vỡ. Nay có Worker Đặt lịch khám & nhắc tái khám từ CoreWorker, bạn chỉ cần bật lên, nó lo hết từ A đến Z.

Worker này làm được những gì?

Worker sẽ tự động nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn của bệnh nhân muốn đặt lịch, kiểm tra khung giờ trống, xác nhận ngay với bệnh nhân – không để ai chờ cả tiếng. Xong, nó lưu lịch vào hệ thống của bạn.

Đặc biệt, nếu bệnh nhân cần tái khám (ví dụ bệnh mãn tính), Worker sẽ tự nhắc họ trước ngày hẹn qua tin nhắn hoặc cuộc gọi. Bạn không cần phải nhớ, không cần lập danh sách tay mỗi tuần.

Tất cả được quản lý tập trung trên cùng một màn hình tổng quan, bạn muốn xem lịch hôm nay có những ai, ai nợ lịch tái khám, chỉ vài chạm là thấy.

Làm sao để bắt đầu dùng?

Rất đơn giản. Bạn vào mục “Worker” trong tài khoản CoreWorker, tìm tên “Đặt lịch khám & nhắc tái khám” – nó nằm sẵn trong nhóm ngành y tế/phòng khám. Bật công tắc lên là xong, không cần cài đặt lằng nhằng.

Worker sẽ tự động kết nối với số điện thoại hoặc kênh chat phòng khám của bạn. Bạn có thể tuỳ chỉnh giờ làm việc, khung giờ nhận lịch (ví dụ chỉ nhận từ 8h sáng đến 17h chiều), và nội dung tin nhắn nhắc tái khám sao cho phù hợp. Lần đầu dùng chỉ mất 5 phút.

Tốn bao nhiêu? Có đầy chi phí ẩn không?

Không. CoreWorker tính phí cực minh bạch: bạn chỉ trả 500 đồng cho mỗi lịch khám mà Worker đặt thành công (kể cả lịch tái khám cũng chỉ 500 đồng/lượt). Không phí thuê bao tháng, không phí khởi tạo.

500 đồng/lịch – rẻ hơn một tờ giấy A4 in danh sách bệnh nhân, chưa kể tiền điện thoại, công sức nhân viên. Mỗi ngày phòng khám bạn có 20 lịch hẹn, tổng chi phí chỉ 10.000 đồng – một con số nhỏ xíu so với doanh thu mang lại từ việc không mất bệnh nhân.

Vì sao nên để Worker làm, thay vì tự làm hoặc thuê người?

Tự bạn nghe điện thoại suốt ngày vừa khám vừa trả lời thì không hiệu quả, vừa mệt vừa dễ quên. Thuê một nhân viên chuyên làm lịch mỗi tháng tốn ít nhất 5-7 triệu đồng, chưa kể bảo hiểm, thưởng. Còn Worker này làm 24/7, không nghỉ lễ, không ốm đau, không đòi tăng lương.

Nó còn không bỏ sót lịch nào, không trễ giờ – vì nó làm việc tự động, ghi chép chính xác từng giây. Bạn không phải lo nhân viên nghỉ hay làm việc sai sót. Chỉ cần bật lên, rồi tập trung vào chuyên môn khám chữa bệnh là tốt nhất.