Bảo hành theo serial: Ghi nhớ từng sản phẩm từ đầu đến cuối

Nỗi đau: Lạc mất lịch sử bảo hành của từng món

Bạn có bao giờ gặp cảnh khách mang sản phẩm đến bảo hành, bạn phải lục tung tủ hồ sơ, giở từng tờ giấy photo lem nhem để xem sản phẩm này đã sửa lần nào chưa? Hay tệ hơn, khách bảo 'tôi đã mang đến hồi tháng 3', mà bạn chẳng nhớ nổi?

Nếu bạn kinh doanh đồ điện tử, cơ khí, nội thất – bất kỳ mặt hàng nào có số serial riêng – thì chuyện quên lịch sử bảo hành là cơn ác mộng. Một lần sai sót có thể khiến bạn mất khách, mất uy tín, hoặc mất tiền oan vì bảo hành nhầm sản phẩm hết hạn.

Worker 'Bảo hành theo serial' làm gì cho bạn?

Worker này giống như một cuốn sổ điện tử cực kỳ chăm chỉ: nó ghi nhớ số serial của từng sản phẩm và toàn bộ lịch sử bảo hành kèm theo. Mỗi lần sản phẩm được đưa vào bảo hành, bạn chỉ cần nhập serial, Worker tự động tra ra: sản phẩm này đã sửa lúc nào, lỗi gì, đã thay linh kiện gì chưa.

Không cần lục hồ sơ giấy, không cần nhớ mặt khách. Chỉ vài giây là có ngay câu trả lời. Bạn cũng có thể thêm ghi chú mới mỗi lần bảo hành, để lần sau tra lại là thấy đầy đủ.

Bắt đầu dùng thế nào? Đơn giản hơn bạn nghĩ

Sau khi đăng nhập vào tài khoản CoreWorker, bạn vào phần 'Nhân sự' (hoặc 'Worker'), tìm tên 'Bảo hành theo serial'. Bấm nút bật lên là xong – không cần cài đặt rắc rối.

Khi có sản phẩm cần bảo hành, bạn nhập số serial và thông tin vào ô hiện ra. Worker sẽ tự động lưu và sắp xếp cho bạn. Từ đó, mỗi lần tra cứu chỉ mất vài thao tác.

Tốn bao nhiêu? Chưa tới một cốc trà đá cho mỗi sản phẩm

Worker này tính phí theo lượt dùng thật: 500 đồng cho mỗi sản phẩm bạn đăng ký bảo hành. Không thu phí cố định hàng tháng, không phí ẩn. Nếu tháng đó bạn chỉ bảo hành 10 sản phẩm, bạn chỉ trả 5.000 đồng – rẻ hơn một cốc trà đá vỉa hè.

So với việc thuê một nhân viên ngồi ghi chép sổ sách (lương thấp nhất cũng vài triệu mỗi tháng), thì khoản phí này gần như không đáng kể.

Vì sao nên để Worker này làm, thay vì tự làm hoặc thuê người?

Tự làm: bạn vừa bán hàng, vừa nghe điện thoại, lại phải nhớ từng serial – kiểu gì cũng sai sót, quên sót.

Thuê người: tốn lương, đào tạo, người làm lại hay nghỉ. Mà ghi chép tay thì cũng có ngày mất sổ.

Worker này thì khác: làm 24/7, không than phiền, không nghỉ ốm. Mỗi lần ghi đều chính xác, tra lại cực nhanh. Bạn chỉ cần trả đúng 500 đồng cho mỗi sản phẩm đã dùng – công nghệ làm việc cho bạn, bạn rảnh tay kinh doanh.