Hướng dẫn dùng Worker Đặt phòng / Đặt bàn

Nỗi khổ: Khách gọi đặt phòng giữa đêm, sáng dậy quên mất

Bạn làm chủ khách sạn, homestay hay nhà hàng. Có bao giờ khách nhắn tin đặt phòng lúc 11 giờ đêm, bạn ngủ quên, sáng ra mới thấy – nhưng khách đã đi đặt chỗ khác? Hoặc nhân viên lỡ tay ghi nhầm ngày, làm mất một đơn lớn?

Với CoreWorker, bạn có một nhân sự tên "Đặt phòng / Đặt bàn" – chuyên ghi nhận yêu cầu đặt chỗ trước từ khách. Nó làm việc 24/7, không cần nghỉ, không bao giờ quên hay nhầm lẫn.

Worker này làm được gì cho bạn?

Nó tự động ghi nhận mọi yêu cầu đặt phòng (khách sạn, homestay) hoặc đặt bàn (nhà hàng, quán ăn) từ khách hàng gửi đến – qua tin nhắn, email hay bất kỳ kênh nào bạn đã kết nối với CoreWorker.

Sau khi nhận yêu cầu, nó lưu lại đầy đủ thông tin: tên khách, số điện thoại, thời gian, số lượng người, ghi chú đặc biệt. Bạn chỉ cần mở màn hình tổng quan là thấy ngay lịch đặt mới nhất.

Không còn cảnh "ai đó quên ghi sổ" hay "khách gọi lúc 2 giờ sáng không ai nghe máy". Worker này trực liên tục, không bao giờ off.

Bắt đầu dùng thế nào?

Việc đầu tiên: đăng nhập vào tài khoản CoreWorker của bạn. Vào mục "Nhân sự" hoặc "Công việc" (tuỳ giao diện), tìm Worker tên là "Đặt phòng / Đặt bàn" và bật nó lên.

Bạn có thể tuỳ chỉnh hướng dẫn riêng – ví dụ: "Nếu khách đặt phòng loại VIP thì báo ngay cho tôi", hay "Tự động trả lời khách rằng đã nhận yêu cầu".

Sau khi bật, Worker bắt đầu hoạt động ngay. Bạn không cần cài đặt kỹ thuật phức tạp, chỉ cần vài cú nhấp chuột.

Tốn bao nhiêu? – Rẻ hơn 1 ly trà đá

CoreWorker tính phí theo lượt dùng thật: 500 đồng cho mỗi yêu cầu đặt chỗ. Không thu phí cố định hàng tháng riêng cho việc này.

Nghĩa là: nếu tháng đó có 100 khách đặt phòng, bạn chỉ mất 50.000 đồng – rẻ hơn một buổi sáng uống cà phê vỉa hè. Còn nếu tháng ế vài khách, bạn gần như không tốn gì.

So với thuê một nhân viên trực tổng đài (ít nhất 6-7 triệu/tháng), bạn tiết kiệm được khối tiền. Lại không phải lo lương, thưởng, bảo hiểm.

Vì sao nên để Worker này làm thay?

Vì nó không nghỉ ốm, không xin nghỉ phép, không cần đào tạo lại. Bạn giao việc một lần là nó nhớ mãi.

Nó cũng không tự ý thay đổi giá hay hứa hẹn với khách những điều bạn không muốn. Bạn kiểm soát tuyệt đối mọi câu trả lời.

Cuối cùng: nó làm việc chính xác từng giây – khách đặt lúc 3 giờ sáng cũng được ghi nhận ngay lập tức, không để vuột mất đơn hàng nào.