Chăm sóc & theo dõi bán hàng: Trợ lý AI nhắc việc chốt đơn không quên

Bạn có bao giờ... vừa nghe máy khách xong, quên béng mất phải gọi lại?

Chủ doanh nghiệp nào cũng từng: hôm trước gặp một khách tiềm năng, định mai gọi chốt, nhưng sáng hôm sau việc ùn ùn kéo tới, quên mất. Rồi tuần sau giở danh bạ ra, khách đã mua bên khác rồi.

Hay có khách nhắn tin hỏi giá, bạn hẹn 'để tôi báo sau', nhưng rồi cuối ngày kiểu gì cũng lọt mất. Mỗi lần như vậy là mất một cơ hội bán hàng, mà chẳng có ai nhắc mình.

Worker Chăm sóc & theo dõi bán hàng ra đời để gánh vụ nhức đầu đó cho bạn.

Worker này làm được gì cụ thể?

Không phải là AI 'ảo' hứa suông đâu. Nó làm 3 việc chính, rất thực tế:

• Theo dõi từng khách (lead) bạn đang đàm phán – ghi nhớ họ đang ở bước nào: vừa hỏi giá, đã gửi báo giá, đang chờ duyệt, hay gần chốt.

• Nhắc việc đúng lúc: 'Khách A hôm nay hết hạn báo giá – nên gọi lại ngay', 'Khách B 3 ngày chưa trả lời email – thử nhắn tin lại'.

• Đề xuất bước bán hàng tiếp theo dựa trên tình huống thực tế: ví dụ gửi thêm mẫu, gọi điện thăm dò, hay ưu đãi đặc biệt.

Dùng nó có khó không?

Cực kỳ đơn giản. Bạn không cần cài đặt gì phức tạp. Chỉ cần vào tài khoản CoreWorker của bạn, tìm tới danh sách Worker (nhân sự AI), chọn Worker 'Chăm sóc & theo dõi bán hàng', bật nó lên là xong.

Sau đó, mỗi khi bạn cập nhật thông tin một khách hàng (ví dụ: ghi chú 'đã gửi báo giá'), Worker tự động chạy ngầm, theo dõi và nhắc bạn. Bạn chỉ việc xem gợi ý trên màn hình tổng quan hoặc qua thông báo.

Tốn bao nhiêu? Có phát sinh chi phí ẩn không?

Không có phí cố định hàng tháng cho riêng Worker này. Bạn chỉ trả khi dùng thật: 300 đồng cho mỗi lần Worker cập nhật trạng thái bán hàng của một khách.

Nói dễ hình dung: với 300 đồng, rẻ hơn một cái kẹo, bạn có một trợ lý số nhắc việc chốt đơn, không quên, không trễ hẹn. Nếu một tháng bạn chạy khoảng 100 lần cập nhật (tương đương 100 lượt theo dõi khách), tổng chi phí chỉ 30.000 đồng – chưa tới một tô phở sáng.

Sao không tự làm mà phải thuê Worker?

Tự nhắc việc bằng Excel hay giấy nhớ? Rất dễ quên và mất thời gian. Thuê một nhân viên ngồi nhắc việc? Vừa tốn lương (cả chục triệu/tháng), vừa sợ người ta nghỉ ngang, bệnh đột xuất.

Worker này không nghỉ, không hỏi tăng lương, không giận hờn. Nó làm việc 24/7, mỗi lần chỉ 300 đồng. Hơn nữa, nó còn học thêm bước bán hàng mới khi bạn cập nhật quy trình – càng dùng càng biết nhiều.

Nếu bạn muốn yên tâm rằng không một khách hàng nào bị bỏ quên, đây là cách rẻ và chắc chắn nhất.