Khai thác đá từ A đến Z: CoreWorker tự động chạy cả vòng đời kinh doanh
Hiểu rõ từng bước trong chu kỳ kinh doanh ngành khai thác đá, và CoreWorker giúp bạn tự động hoá những việc gì, việc gì bạn vẫn phải tự quyết.
1. Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành khai thác đá
Bạn có mỏ đá, có máy móc, có thợ. Nhưng mỗi tháng, bạn vẫn phải tự tay làm cả đống việc: từ chạy đi chào hàng cho mấy công trình xây dựng, đến xem xưởng có đá không, cân lô cho khách, xuất hoá đơn, ghi sổ, rồi cuối tháng ngồi tính lãi lỗ, nộp thuế. Mệt không?
Một chu kỳ kinh doanh điển hình của ngành này bắt đầu bằng việc tìm khách hàng mới (thầu xây dựng, nhà máy gạch, trạm bê tông tươi). Sau khi chốt đơn, bạn điều phối khai thác (cho nổ mìn, xay đá, sàng lọc ra các loại: 1x2, 0x4, đá hộc...). Giao hàng xong, bạn ghi nhận doanh thu, tính chi phí (tiền thuê máy xúc, xăng dầu, lương thợ, khấu hao thiết bị). Cuối tháng làm báo cáo thuế (khoán hoặc kê khai), xác định lãi lỗ, rồi quyết định trích bao nhiêu cho chủ, bao nhiêu tái đầu tư.
Thực tế, nhiều chủ mỏ nhỏ vẫn làm thủ công toàn bộ. CoreWorker ra đời để giúp bạn tự động hoá những khâu lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót, để bạn có thời gian lo việc lớn hơn.
2. Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình
Nếu bạn là một hộ kinh doanh cá thể, khai thác đá nhỏ lẻ, bạn thường nộp thuế theo hình thức khoán (thuế GTGT và thuế TNCN do cơ quan thuế ấn định hàng tháng, không cần kê khai sổ sách phức tạp). Công việc hằng ngày của bạn: gọi điện chào khách, nhận lô, cân xe, ghi chép vào sổ tay — mỗi tháng chạy lên Chi cục Thuế nộp tiền khoán.
Với quy mô này, Worker phù hợp nhất là: Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng) — tự động trả lời khách hỏi giá đá, loại đá, đặt hàng qua Facebook hoặc Zalo. Bạn không cần ngồi rảnh rỗi chờ điện thoại. Worker Khai thác đá (800 đồng/lô) tự động ghi nhận mỗi khi bạn khai thác xong một lô đá (bạn hoặc thợ chỉ cần xác nhận trên điện thoại). Worker 08101 (500 đồng/lượt) và 08990 (500 đồng/lượt) dùng để ghi nhận các hoạt động khai khoáng phụ (ví dụ: đào móng, san gạt).
VIỆC BẠN VẪN PHẢI LÀM: Tự tìm khách, đàm phán giá, thu tiền mặt (nếu có), và quan trọng nhất — tự đi nộp thuế khoán đúng hạn. CoreWorker không thay bạn đi nộp tiền, chỉ giúp ghi chép để biết mình bán được bao nhiêu, lãi lỗ thế nào.
3. Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)
Bạn có 2-3 người: một người bán hàng, một thợ khai thác, bạn làm chủ kiêm kế toán. Lúc này bạn có thể đăng ký nộp thuế theo phương pháp kê khai (thuế GTGT + thuế TNDN) nếu doanh thu đạt mức quy định.
So với quy mô hộ, bạn thêm Worker Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn) — mỗi khi bạn tạo hoá đơn bán đá cho khách (phải có hoá đơn đỏ), Worker tự động lưu lại sổ sách. Worker Khai thác đá vẫn dùng để ghi nhận sản lượng. Chatbot bán hàng vẫn có ích nếu khách hỏi nhiều.
VIỆC BẠN VẪN PHẢI LÀM: Tự lập tờ khai thuế GTGT hàng tháng (hoặc quý), tính chi phí khấu hao máy móc, xăng dầu, lương nhân viên — CoreWorker không tự tính thay. Bạn cũng phải tự duyệt mỗi hoá đơn trước khi gửi đi. Đừng lo, Worker báo cho bạn duyệt nhanh trên điện thoại.
4. Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)
Doanh nghiệp của bạn có 10-30 nhân sự: đội bán hàng (gồm cả online và chạy công trình), tổ khai thác, bộ phận vận hành máy xúc, xe tải. Bạn có kho chứa đá, xuất hàng thường xuyên.
Bạn cần thêm Worker Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket) — mỗi khi khách phàn nàn về chất lượng đá (ví dụ: lẫn tạp, sai chủng loại), Worker tự động tạo ticket, nhắc nhân viên xử lý và lưu lại. Worker Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo) tự động tổng hợp số liệu từ các Worker khác thành báo cáo cho bạn mỗi sáng: hôm qua khai thác bao nhiêu lô, bán được bao nhiêu, hoá đơn nào chưa thanh toán.
VIỆC BẠN VẪN PHẢI LÀM: Quyết định chiến lược giá, tuyển dụng, ký hợp đồng lớn. Worker chỉ giúp bạn không bỏ sót dữ liệu, còn quyết định vẫn là bạn. Với thuế kê khai, kế toán phần mềm có thể giúp lập báo cáo, nhưng bạn vẫn cần người nộp hoặc ký.
5. Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có máy móc/thiết bị kết nối)
Bạn sở hữu mỏ đá lớn, hệ thống máy nghiền, băng tải, cân điện tử, cảm biến đo sản lượng tự động. Tất cả thiết bị này đều có kết nối Internet.
Worker Thiết bị Ngoài hiện trường (IoT) (100 đồng/lượt đồng bộ) tự động thu thập dữ liệu từ thiết bị (ví dụ: số tấn đá nghiền được mỗi giờ, nhiệt độ máy, cảnh báo bảo trì) vào hệ thống. Worker Khai thác đá, 08101, 08990 ghi nhận các lô khai thác thủ công (vẫn có những lô thủ công do nhân công). Chatbot bán hàng phục vụ hàng trăm khách lẻ. Kế toán / Hoá đơn xuất hoá đơn điện tử hàng loạt. Chăm sóc khách hàng sau bán xử lý khiếu nại. Điều hành / CEO tổng hợp toàn bộ dữ liệu thành báo cáo tài chính-chi phí-sản lượng theo thời gian thực.
VIỆC VẪN CẦN CON NGƯỜI QUYẾT ĐỊNH: Bạn không thể giao hết. Chẳng hạn, khi thiết bị IoT báo nhiệt độ máy nghiền quá cao, Worker chỉ cảnh báo — bạn phải quyết định có dừng máy để bảo trì hay chạy thêm vài tiếng để kịp đơn hàng. Khi Chatbot báo khách muốn đặt 1000 tấn đá nhưng kho chỉ còn 800, bạn mới là người quyết định có ưu tiên vị khách nào. Chiến lược đầu tư máy móc mới, ký hợp đồng dài hạn với chủ thầu vẫn cần óc phán đoán của bạn.
6. Công việc hậu cần phụ trợ và tổng kết ranh giới
Ngoài các việc chính, còn có kho bãi: đá tồn kho, cát tồn, bạn cần theo dõi số lượng. Bảo trì thiết bị: thay dầu, sửa máy xúc. Nhân sự: chấm công thợ, tính lương. CoreWorker không có Worker riêng cho việc này, nhưng Worker Kế toán / Hoá đơn có thể ghi nhận chi phí bảo trì, lương. Bạn vẫn phải tự nhập liệu hoặc tạo hoá đơn mua dầu, sửa chữa.
Tổng kết lại: Worker tự động chạy theo hai chế độ: (1) Theo lịch cố định — ví dụ Worker Điều hành / CEO gửi báo cáo vào 8h sáng mỗi ngày. (2) Theo sự kiện phát sinh — khi bạn xác nhận lô khai thác, Worker ghi nhận; khi khách gửi ticket, Worker tạo và xử lý; khi chat mới từ khách, Chatbot trả lời.
VIỆC BẠN PHẢI CAN THIỆP TAY: Duyệt hoá đơn trước khi gửi khách, quyết định từ chối hay nhận đơn khi tồn kho thấp, phê duyệt chi phí bảo trì lớn, nộp tờ khai thuế (khoán hay kê khai), ký hợp đồng, và tất cả các quyết định chiến lược. CoreWorker không tự ý chi tiền hay ký kết. Nó là trợ thủ đắc lực — không phải người quyết định thay bạn.