Nguyên tắc hoạt động: Xây dựng công trình đường bộ từ A đến Z

1. Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành xây dựng công trình đường bộ

Bạn đang làm chủ một đơn vị thi công đường bộ – từ làm đường liên xã, nâng cấp mặt đường, đến thi công cầu cống nhỏ. Mỗi chu kỳ kinh doanh thường kéo dài vài tháng, bắt đầu từ lúc tìm được một khách hàng (có thể là ban quản lý dự án, chủ đầu tư tư nhân, hoặc đấu thầu gói nhỏ). Sau khi ký hợp đồng, bạn lên tiến độ, mua vật tư (đá, cát, nhựa đường, xi măng…), thuê máy móc và nhân công rồi thi công. Khi xong việc, bạn lập biên bản nghiệm thu, xuất hoá đơn, thu tiền. Cuối kỳ, bạn phải tổng hợp chi phí (vật tư, nhân công, máy, chi phí quản lý) và doanh thu để xác định lãi lỗ, nộp báo cáo thuế, rồi chia lợi nhuận hoặc tái đầu tư.

Công việc nội bộ còn có: chăm sóc khách hàng cũ (họ hay hỏi lại tiến độ, điều chỉnh thiết kế), lưu trữ nhật ký thi công hàng ngày, hạch toán các khoản thu chi, lưu giữ hoá đơn chứng từ. Với doanh nghiệp lớn, còn phải quản lý thiết bị ngoài công trường (máy lu, máy xúc) và tương tác với khách hàng qua tin nhắn liên tục. CoreWorker giúp bạn tự động hoá các việc lặp đi lặp lại trong chu kỳ này.

2. Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Nếu bạn là hộ kinh doanh cá thể, làm một mình hoặc với vài người thân, bạn thường nộp thuế khoán (cố định mỗi tháng). Công việc của bạn: tự tìm khách, tự thi công, tự mua vật tư, tự ghi chép sổ sách. CoreWorker sẽ giúp bạn những phần nhẹ nhàng hơn:

- Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket): Khi khách hỏi tiến độ hay yêu cầu sửa lỗi sau nghiệm thu, Worker này nhận ticket, soạn phản hồi mẫu, nhắc bạn duyệt hoặc gửi tự động. Bạn vẫn phải tự gọi điện hay ra công trường xử lý nếu cần.

- Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt): Khi khách ghé thăm website hay Zalo hỏi giá thi công, Worker trả lời tự động, hẹn lịch tư vấn. Bạn vẫn phải tự gặp khách, khảo sát, báo giá.

Bạn tự tay làm: ký hợp đồng, mua vật tư, thi công, nộp thuế khoán (không cần kê khai chi tiết). Còn các Worker ‘Kế toán / Hoá đơn’ và ‘Nhật ký công trình’ sẽ chưa dùng tới vì quy mô nhỏ, ít phát sinh chứng từ.

3. Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Khi bạn mở công ty nhỏ, có vài nhân viên kỹ thuật và 1 kế toán bán thời gian, bạn bắt đầu kê khai thuế GTGT và thuế TNDN hàng tháng/quý. CoreWorker hỗ trợ thêm những việc nhàm chán:

- Nhật ký công trình điện tử (800 đồng/nhật ký thi công/ngày): Mỗi ngày, nhân viên công trường nhập số liệu (khối lượng thi công, nhân công, thời tiết) vào điện thoại. Worker tự động ghi nhận, lưu trữ, giúp bạn không mất thời giờ gom sổ tay hay gõ lại Excel.

- Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo): Khi xuất hoá đơn cho khách, Worker tự động tạo hoá đơn điện tử theo mẫu, gửi cho khách, đồng thời ghi nhận doanh thu vào sổ. Bạn hoặc kế toán chỉ cần kiểm tra số liệu trước khi gửi.

- Kế toán (800 đồng/bút toán đã hạch toán): Worker tự động hạch toán các bút toán cơ bản như mua vật tư, nhập kho, tính lương nhân viên – giảm tải cho kế toán.

Bạn vẫn tự tay: thương lượng hợp đồng, quyết định giá bỏ thầu, ký duyệt thanh toán. Thuế kê khai do kế toán làm, Worker chỉ hỗ trợ số liệu sạch.

4. Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Doanh nghiệp vừa có nhiều công trường cùng lúc, vài nhóm thi công, phòng kế toán, phòng kỹ thuật. Lúc này CoreWorker giúp bạn kiểm soát từ xa và giảm sai sót:

- 42120 – Xây dựng công trình đường bộ và 42990 – Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác (500 đồng/lượt ghi nhận): Mỗi lần có phát sinh (ví dụ nghiệm thu hạng mục, thay đổi thiết kế, nhập thiết bị mới), Worker ghi nhận tự động vào hệ thống, phân loại đúng mã ngành. Giúp bạn không lẫn lộn chi phí giữa các loại công trình.

- Chatbot bán hàng mở rộng để tiếp nhận nhiều khách hỏi cùng lúc, tự động trả lời các câu hỏi thường gặp (giá, tiến độ mẫu).

- Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Cuối tháng, Worker tự động tổng hợp doanh thu, chi phí, lợi nhuận từ mọi công trường, gửi báo cáo gọn nhẹ cho bạn. Bạn không cần tự ráp số từ nhiều file.

Bạn vẫn tự tay duyệt các quyết định đầu tư, ký hợp đồng lớn, và họp đội thi công khi có vấn đề bất thường. Thuế vẫn do kế toán nội bộ kiểm tra, Worker chỉ cung cấp dữ liệu chính xác hơn.

5. Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có máy móc kết nối)

Doanh nghiệp lớn quản lý nhiều công trường khắp tỉnh, sở hữu máy lu, máy xúc, thiết bị IoT gắn trên xe. Toàn bộ Worker trong danh sách phối hợp như một dây chuyền:

- Thiết bị Công trường (IoT) (100 đồng/lượt đồng bộ dữ liệu): Máy móc tự động gửi dữ liệu vận hành (giờ làm việc, tiêu hao nhiên liệu) về hệ thống. Worker ghi nhận, so sánh với kế hoạch, cảnh báo khi máy hỏng hoặc chạy vượt định mức.

- Nhật ký công trình điện tử + 42120 / 42990 đồng bộ số liệu theo ngày, tạo ra báo cáo chi tiết cho từng gói thầu.

- Chăm sóc khách hàng sau bán tự động phân loại ticket khẩn (lỗi kỹ thuật) và ticket thường (hỏi tiến độ), gửi cho đúng phòng ban xử lý.

- Kế toán / Hoá đơn và Kế toán xử lý hàng trăm hoá đơn, bút toán mỗi ngày, tự động đối chiếu với ngân hàng.

- Chatbot bán hàng tích hợp trên website, Zalo, Facebook tiếp nhận hàng nghìn lượt hỏi, trả lời sơ bộ, gửi đến phòng kinh doanh.

Tuy nhiên, VẪN cần con người quyết định các việc: phê duyệt hợp đồng giá trị lớn, quyết định tạm dừng thi công vì lý do an toàn, thương lượng với nhà thầu phụ, và duyệt báo cáo tài chính trước khi nộp. Worker hỗ trợ, không thay thế quyết định cuối.

6. Công việc hậu cần phụ trợ và tổng kết ranh giới tự động

Công việc hậu cần gồm: quản lý kho vật tư, bảo trì máy móc, tuyển dụng nhân công, lưu trữ hồ sơ. CoreWorker không tự động đặt hàng vật tư hay sửa máy, nhưng hỗ trợ ghi nhận:

- Khi bạn nhập kho đá, Worker ‘Kế toán’ hạch toán (800 đồng/bút toán).

- Khi thiết bị cần bảo dưỡng, Worker IoT gửi thông báo, bạn tự sắp xếp lịch.

- Kế toán / Hoá đơn tự động tạo chứng từ nhập xuất, nhưng bạn vẫn phải duyệt số lượng nhập thực tế.

Tổng kết:

- Tự động chạy theo lịch cố định: Nhật ký công trình ghi ngày (mỗi ngày), Kế toán hạch toán cuối ngày/tuần, Báo cáo tổng hợp cuối tháng.

- Tự động chạy theo sự kiện: Chatbot bán hàng trả lời ngay khi có tin nhắn, Chăm sóc khách hàng tạo ticket khi khách gửi yêu cầu, IoT đồng bộ khi thiết bị kết nối.

- Cần chủ doanh nghiệp duyệt/can thiệp tay: Duyệt hoá đơn xuất, duyệt ticket chăm sóc trước khi gửi (nếu muốn), quyết định giảm giá cho khách, ký hợp đồng, phê duyệt báo cáo tài chính. CoreWorker làm phần còn lại – bạn chỉ việc kiểm tra và quyết định.