Nguyên tắc hoạt động — Bán buôn đồ uống có cồn

Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành này

Bạn làm bán buôn đồ uống có cồn — rượu, bia, nước nhập. Mỗi tháng bạn phải chạy 1 vòng: tìm khách hàng mới (chủ quán bar, nhà hàng, cửa hàng tạp hoá), gửi bảng giá, đàm phán, chốt đơn, giao hàng, thu tiền, ghi sổ, làm báo cáo thuế, rồi cuối cùng mới biết tháng này lãi hay lỗ.

Chu kỳ thực tế không chỉ có bán hàng: còn việc nhập hàng từ nhà cung cấp, kiểm kho, xử lý hàng tồn, chăm sóc khách cũ khi họ than phiền hay đặt thêm, và cuối tháng là nỗi ám ảnh báo cáo thuế. Nếu bạn làm sai 1 bước, hoá đơn thiếu, khai sai thuế, có thể bị phạt nặng.

CoreWorker giúp bạn tự động hoá từng mảnh trong vòng tròn đó — không làm thay bạn quyết định chiến lược, nhưng làm hết việc nhàm chán, lặp đi lặp lại.

Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Nếu bạn tự làm 1 mình hoặc chỉ vài người trong nhà, đăng ký hộ kinh doanh cá thể, nộp thuế khoán hoặc thuế kê khai đơn giản. Lúc này CoreWorker có thể gánh việc ghi nhận mỗi lần bán hàng: Worker "46331 — Bán buôn đồ uống có cồn" sẽ chạy mỗi khi bạn báo có đơn mới, ghi đúng mặt hàng, số lượng, giá tiền vào sổ — giá 500 đồng/lượt, rẻ hơn miếng kẹo.

Còn việc chăm sóc khách: Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" xử lý ticket khi khách nhắn lại — mỗi lần xử lý xong 1 ticket tốn 1500 đồng. Bạn vẫn phải tự tay tìm khách (gọi điện, đi gặp), tự lái xe giao hàng, tự kiểm kho, tự quyết định giá bán. Thuế: nếu bạn đóng thuế khoán, Worker không thay được việc nộp tờ khai — bạn vẫn phải tự nộp hoặc nhờ kế toán bên ngoài. Nếu bạn kê khai, Worker Kế toán sẽ hỗ trợ tạo hoá đơn (1500 đồng/hoá đơn) nhưng bạn phải tự gửi báo cáo thuế qua mạng.

Tóm lại: ở quy mô này, CoreWorker giúp bạn khỏi quên ghi sổ và đỡ chăm khách — còn lại bạn vẫn làm tay.

Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Khi bạn có 3-7 nhân viên: 1 người bán hàng, 1 kế toán, 1 giao nhận và bạn làm quản lý. Lúc này CoreWorker bắt đầu tự động hoá nhiều hơn. Worker "Quản lý đại lý / NPP" giúp bạn theo dõi từng đại lý, nhà phân phối — mỗi đại lý bạn quản lý tốn 1000 đồng/tháng, rất rẻ so với thuê 1 nhân sự chăm sóc riêng.

Worker kế toán tạo hoá đơn tự động mỗi khi đơn hàng được duyệt — giảm tải cho kế toán viên, giúp họ tập trung vào kiểm tra đối chiếu, không phải gõ tay từng số. Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) có thể trả lời những câu hỏi đơn giản của khách như "còn bia Heineken không?", "giao khi nào?" — giúp nhân viên bán hàng đỡ bị ngắt quãng.

Thuế: doanh nghiệp nhỏ thường kê khai thuế GTGT và TNDN hàng quý — Worker kế toán tạo hoá đơn, bạn và kế toán viên vẫn phải tự tổng hợp số liệu để nộp. CoreWorker không tự nộp thay, nhưng cho bạn báo cáo tổng hợp qua Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng) — bạn nhìn 1 trang là thấy tổng doanh thu, chi phí, công nợ.

Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Khi bạn có 30-50 nhân viên, kho bãi riêng, nhiều dòng sản phẩm. CoreWorker phối hợp toàn bộ: Worker bán buôn ghi nhận từng đơn từ đội sale, Worker quản lý đại lý cập nhật tình trạng nợ của từng NPP, Worker kế toán tạo hoá đơn và đồng bộ với phần mềm bán hàng.

Ngoài ra, nếu bạn bán thêm các mặt hàng khác như thóc, ngô, hoa, cây cảnh — Worker "46201" và "46202" (500 đồng/lượt) ghi nhận riêng, giúp bạn không lẫn lộn doanh thu giữa các ngành. Bạn có thể phân bổ nhân sự cho từng mảng, còn CoreWorker làm việc kết nối dữ liệu.

Lúc này chủ doanh nghiệp không cần tự ghi sổ nữa, nhưng vẫn phải quyết định: có nên tăng giá bán? Có nên cho đại lý nợ thêm? Ký hợp đồng với nhà cung cấp mới? CoreWorker báo cáo số liệu (0 đồng), bạn đọc và ra quyết định.

Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm người, có thiết bị kết nối)

Ở quy mô lớn, bạn có kho lạnh, camera, cảm biến nhiệt độ kho rượu, xe tải gắn định vị. Worker "Thiết bị Cửa hàng (IoT)" (100 đồng/lượt đồng bộ) tự động lấy dữ liệu từ thiết bị: nhiệt độ kho, tình trạng xe — nếu có bất thường, Worker báo lên màn hình tổng quan ngay lập tức.

Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt) xử lý hàng trăm cuộc trò chuyện mỗi ngày với khách sỉ. Worker chăm sóc khách hàng (1500 đồng/ticket) xử lý khiếu nại tự động — phân loại mức độ ưu tiên. Kế toán tạo hóa đơn hàng loạt. Quản lý đại lý theo dõi công nợ của cả nghìn đại lý.

Dù tự động nhiều, vẫn có những việc buộc con người quyết định: phê duyệt chiết khấu lớn, quyết định nhập lô hàng mới, ký hợp đồng đại lý chiến lược, xử lý khủng hoảng truyền thông. CoreWorker cung cấp báo cáo đúng thời gian thực để bạn quyết định nhanh.

Công việc hậu cần phụ trợ và ranh giới tự động

Kho bãi, bảo trì thiết bị, quản lý nhân sự vẫn cần con người: kiểm kê kho thực tế, bảo dưỡng xe tải, tuyển và quản lý nhân viên. CoreWorker không thay bạn mướn người hay sửa xe. Nhưng nó giúp tự động ghi nhận mỗi khi nhập/xuất kho (Worker bán buôn), nhắc lịch bảo trì định kỳ qua IoT.

Workers tự động chạy: (1) theo lịch cố định — ví dụ cuối ngày tổng hợp đơn, đầu tháng báo cáo thuế; (2) theo sự kiện — khi có đơn mới, khi khách gửi ticket, khi thiết bị bất thường. Mọi việc quan trọng như duyệt đơn giá cao, phê duyệt chiết khấu lạ, thay đổi giá bán — CoreWorker báo để bạn duyệt tay, không tự ý làm.

Tổng kết: CoreWorker là trợ lý chạy nền, không phải người quyết định. Bạn vẫn là ông chủ — Worker chỉ làm việc vặt, bạn làm việc lớn.