Nguyên tắc hoạt động của CoreWorker trong ngành bán buôn giày dép

1. Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành bán buôn giày dép

Bạn có một kho giày dép, hoặc chỉ là người trung gian chuyên gom hàng từ xưởng rồi bỏ mối cho các đại lý nhỏ lẻ khắp các tỉnh. Mỗi tháng, bạn phải làm một vòng:

- Tìm đầu mối mới: chạy quảng cáo, gọi điện, nhắn tin cho các tiệm giày ở chợ đầu mối, các shop online nhỏ.

- Chốt đơn: khách gọi điện, nhắn Facebook/Zalo đặt một lô giày — bạn ghi tay vào sổ hoặc Excel.

- Giao hàng: gửi xe khách hoặc thuê xe tải nhỏ, kèm hóa đơn bán lẻ.

- Ghi nhận doanh thu – chi phí: mua hàng từ xưởng, tiền vận chuyển, tiền thuê kho, lương nhân viên (nếu có).

- Nộp báo cáo thuế: cuối tháng/quý, bạn phải tính toán doanh thu thực tế, nộp thuế GTGT, thuế TNDN (nếu là công ty) hoặc nộp thuế khoán (nếu là hộ kinh doanh).

- Xác định lãi lỗ: trừ hết chi phí, xem còn bao nhiêu, rồi quyết định giữ lại tái đầu tư hay rút ra tiêu.

- Phân bổ lợi nhuận: nếu có đối tác góp vốn, bạn chia lợi nhuận theo tỷ lệ, hoặc trích thưởng cho nhân viên giỏi.

Công việc này lặp đi lặp lại hàng tháng, nhiều khi chỉ vì quên ghi một cái hóa đơn mà cuối tháng chênh lệch vài triệu, mất cả đêm ngồi đối chiếu.

2. Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Bạn là hộ kinh doanh cá thể buôn giày dép. Một mình bạn ôm đồm từ A đến Z. CoreWorker giúp bạn 2 việc chính mà không cần thêm người:

- Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt): khách nhắn tin hỏi giá, hỏi size giày, chốt đơn — chatbot tự trả lời ngay, không để khách chờ. Bạn chỉ vào kiểm tra đơn đã chốt.

- Kế toán / Hoá đơn (1500 đồng/hoá đơn): mỗi lần bán xong, bạn hoặc chatbot ghi nhận một hóa đơn, CoreWorker tự tạo hóa đơn điện tử, lưu vào sổ.

Còn việc tìm khách hàng mới, giao hàng, đối chiếu sổ sách thuế bạn vẫn phải tự làm. Với hộ cá thể, thường nộp thuế khoán — tức là mỗi tháng đóng một mức cố định, không cần kê khai chi tiết. Nhưng để biết mình lãi hay lỗ, bạn vẫn cần CoreWorker ghi nhận từng đơn, để cuối tháng nhìn vào biết ngay.

Nếu bạn có vài đại lý quen (ví dụ 5 đại lý nhỏ lấy hàng đều), dùng thêm Quản lý đại lý / NPP (1000 đồng/đại lý/tháng) để theo dõi họ còn nợ bao nhiêu, đã lấy bao nhiêu đôi, tự động nhắc họ thanh toán.

3. Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Bạn đã có 2-3 nhân viên: một người lo kho, một người bán hàng online, bạn lo tổng thể. Lúc này CoreWorker có thể làm nhiều hơn:

- Chatbot bán hàng vẫn chạy để đỡ nhân viên trực tin nhắn.

- Kế toán/ Hoá đơn mỗi lần bán — nhân viên kho ghi nhận xuất hàng, CoreWorker tự tạo hóa đơn, trừ tồn kho.

- Quản lý đại lý / NPP: khi bạn có 10-20 đại lý lấy hàng thường xuyên, Worker này tự động cập nhật công nợ, lịch sử mua, gửi báo giá tự động.

- Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo tổng hợp): cuối tuần bạn muốn xem tổng doanh thu, chi phí, lãi lỗ — Worker này tự tổng hợp từ dữ liệu có sẵn, bạn chỉ việc mở ra xem.

Ở quy mô này, doanh nghiệp nhỏ thường kê khai thuế GTGT và TNDN theo quý. CoreWorker tự tổng hợp doanh thu, chi phí theo từng tháng, giúp bạn hoặc kế toán của bạn chỉ việc copy số liệu lên phần mềm thuế. Việc lập báo cáo tài chính vẫn cần người có chuyên môn rà soát trước khi nộp.

4. Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Doanh nghiệp của bạn có khoảng 20-50 nhân sự, chia thành phòng kinh doanh, phòng kho, kế toán, chăm sóc khách hàng. CoreWorker lúc này hoạt động đồng bộ:

- Chatbot bán hàng vẫn là tuyến đầu tiếp nhận đơn, phân loại đơn lẻ hay đơn sỉ.

- 46414 — Bán buôn giày, dép (500 đồng/lượt ghi nhận): mỗi lần một đại lý hoặc khách sỉ đặt hàng qua hệ thống, Worker này tự động ghi nhận giao dịch, cập nhật tồn kho, gửi xác nhận cho khách.

- Chăm sóc khách hàng sau bán (1500 đồng/ticket đã xử lý): khách gọi bảo hành, đổi size, khiếu nại — nhân viên CS tạo ticket, CoreWorker tự động gửi thông báo cho bộ phận kho xử lý, và lưu lịch sử.

- Kế toán/ Hoá đơn tạo hóa đơn tự động mỗi khi xuất kho.

- Quản lý đại lý / NPP theo dõi công nợ, hạn mức tín dụng cho từng đại lý.

- Điều hành / CEO tổng hợp báo cáo tài chính sơ bộ theo tháng.

Lúc này người quyết định vẫn là giám đốc hoặc trưởng phòng: duyệt giá bán sỉ cho từng đại lý, duyệt chiết khấu, quyết định mở rộng thị trường — CoreWorker không tự ý thay đổi chính sách.

5. Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có máy móc/thiết bị kết nối)

Bạn có hệ thống kho bãi lớn, có xe tải giao hàng, có máy quét mã vạch, cân điện tử. CoreWorker phối hợp tất cả Worker lại:

- Thiết bị Cửa hàng (IoT) (100 đồng/lượt đồng bộ): mỗi khi xe tải vào kho, máy quét mã vạch tự động ghi nhận hàng nhập/xuất, đồng bộ lên hệ thống tồn kho.

- 46414 — Bán buôn giày, dép ghi nhận mọi giao dịch bán buôn.

- Chatbot bán hàng xử lý hàng ngàn lượt hỏi đáp mỗi ngày.

- Chăm sóc khách hàng sau bán quản lý hàng trăm ticket bảo hành, đổi trả.

- Kế toán/ Hoá đơn tạo hóa đơn tự động từng giây.

- Quản lý đại lý / NPP quản lý hàng trăm đại lý trên toàn quốc.

- Điều hành / CEO tổng hợp báo cáo tức thời theo giờ/tháng, giúp CEO quyết định nhanh.

Ở quy mô này, việc lập báo cáo thuế (GTGT, TNDN hàng tháng/quý) và quyết toán thuế năm vẫn cần kế toán trưởng hoặc công ty dịch vụ kế toán kiểm tra, vì luật thuế có nhiều quy định cần hiểu biết chuyên môn. CoreWorker chỉ cung cấp số liệu chính xác, giảm thiểu sai sót.

Việc phân bổ lợi nhuận (chia cổ tức, thưởng hội đồng quản trị) vẫn do con người quyết định dựa trên báo cáo từ CoreWorker.

6. Công việc hậu cần phụ trợ và ranh giới tự động – can thiệp tay

Các công việc hậu cần như:

- Quản lý kho giày dép (nhập hàng, kiểm kê, sắp xếp).

- Bảo trì máy móc (nếu có máy đóng gói, băng chuyền).

- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự kho, nhân viên bán hàng.

- Chăm sóc nhà cung cấp (xưởng sản xuất, đối tác logistic).

CoreWorker KHÔNG làm những việc này — bạn vẫn cần người thật để chạy kho, bảo dưỡng máy, quản lý nhân sự.

CoreWorker tự động chạy theo sự kiện phát sinh: có đơn mới → tự ghi nhận, gửi hóa đơn, cập nhật tồn kho; có đại lý mới → tự thêm vào danh sách; có yêu cầu báo cáo → tự tổng hợp. Các tác vụ định kỳ (cuối tháng chốt sổ, lập báo cáo) chạy theo lịch cố định mà bạn cài 1 lần.

Khi nào cần bạn can thiệp tay:

- Duyệt đơn giá sỉ cho đại lý mới (nếu bạn chưa cài giới hạn).

- Xác nhận hàng tồn kho thực tế khi có sai lệch giữa hệ thống và kho thực.

- Ký duyệt báo cáo thuế trước khi nộp.

- Quyết định chiến lược (mở thêm đại lý, tăng giảm giá bán, ngừng hợp tác).

Tóm lại: CoreWorker làm hết việc ghi chép, nhắc nhở, tổng hợp — bạn chỉ tập trung vào việc quyết định và phát triển kinh doanh.