Vận hành buôn bán đồ thể thao từ A tới Z: CoreWorker làm gì, bạn làm gì?

Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành này

Bạn là chủ hộ buôn đồ gym, tạ, thảm yoga, máy chạy bộ. Mỗi tháng bạn phải tìm khách hàng mới (các phòng gym, trường học, cửa hàng thể thao nhỏ lẻ), gửi báo giá, nhận đơn, nhập hàng từ nhà cung cấp, đóng gói, giao xe ôm hoặc gửi xe tải. Xong rồi thì thu tiền – mà khách hay chậm, bạn phải nhắc. Cuối tháng, bạn tổng kết sổ: tiền bán được bao nhiêu? Tiền mua hàng, ship, thuê kho, lương nhân viên? Lãi hay lỗ?

Rồi còn báo cáo thuế nữa. Hộ kinh doanh nộp thuế khoán, công ty nộp thuế GTGT + TNDN kê khai. Mỗi kiểu một cách tính, dễ sai. Xác định lãi lỗ xong thì bạn phải quyết định: lấy bao nhiêu làm vốn, bao nhiêu chia lợi nhuận? Cả chu kỳ này kéo dài, tốn thời gian và dễ quên, nhầm.

CoreWorker ra đời để gom những công việc lặp đi lặp lại, như ghi nhận đơn hàng, gửi tin nhắn, lập hóa đơn, làm báo cáo – và chạy tự động. Còn bạn chỉ ngồi kiểm tra, duyệt, và đưa ra quyết định quan trọng.

Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Nếu bạn làm một mình hoặc vài người thân, công việc sẽ rất nhiều. Bạn vừa là chủ, vừa bán hàng, vừa kế toán. CoreWorker giúp bạn mấy phần này:

– Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt) tự động trả lời tin nhắn của khách, báo giá sơ bộ, ghi nhận đơn hàng ngay cả lúc nửa đêm. Bạn chỉ xem lại khi thức dậy. – Kết nối (300 đồng/lượt) giúp bạn gửi tin nhắn chào hàng cho các đại lý tiềm năng qua mạng lưới CoreWorker. – 46498 — Bán buôn dụng cụ thể dục, thể thao (500 đồng/lượt) tự động ghi nhận mỗi lần bạn báo giá thành công hay chốt đơn hàng. – Kế toán / Hoá đơn (1500 đồng/hoá đơn) tự sinh hóa đơn bán ra mỗi khi đơn hàng được xác nhận. – Quản lý đại lý / NPP (1000 đồng/đại lý) theo dõi thông tin, lịch sử giao dịch từng đại lý bạn hợp tác.

Ở quy mô này, thuế thường theo hình thức khoán. Cơ quan thuế ấn định mức nộp hàng tháng, bạn không cần kê khai phức tạp. CoreWorker vẫn ghi nhận doanh thu thực tế để bạn đối chiếu với mức khoán, tránh bị phạt. Nhưng bạn vẫn phải tự tay đóng gói hàng, gọi xe, hoặc kiểm đếm tiền mặt. Worker không làm việc thể chất.

Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Bạn đã có 3-5 nhân viên: người bán hàng, người kho, người kế toán. Lúc này Worker hỗ trợ thêm:

– Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo) tự tổng hợp dữ liệu từ tất cả các Worker khác, đưa ra báo cáo tổng quan doanh thu, chi phí, công nợ theo tuần, tháng. Bạn chỉ cần mở ra xem, không phải gọi điện hỏi từng phòng. – Chăm sóc khách hàng sau bán (1500 đồng/ticket) xử lý phiếu hỗ trợ: đổi trả, bảo hành, thắc mắc. Khi khách gửi yêu cầu, Worker tự động tạo ticket, gửi câu trả lời mẫu và chỉ báo bạn khi có vấn đề ngoài kịch bản.

– Kênh JobLimo và AdLimo đã bao gồm trong gói thuê bao, giúp bạn đăng tuyển nhân viên bán hàng, hay chạy quảng cáo tự động theo ngân sách. Bạn không mất thêm phí theo lượt.

Ở quy mô này, công ty thường chọn thuế GTGT + TNDN kê khai. Worker Kế toán / Hoá đơn ghi nhận từng hóa đơn đầu ra, đầu vào (nếu bạn nhập hóa đơn từ nhà cung cấp). Cuối tháng, Điều hành / CEO tạo báo cáo thuế sơ bộ. Bạn vẫn phải kiểm tra, ký duyệt và nộp cho cơ quan thuế. Worker chỉ giúp bạn khỏi tự gõ số.

Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Bạn đã có kho hàng, đội bán hàng online, đội chăm sóc khách hàng. Công việc nhiều hơn, Worker được mở rộng:

– Kênh ShopLimo (500 đồng/đơn hàng đồng bộ) tự động đồng bộ đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử, không cần nhập tay. – Kênh HomeLimo (đã bao gồm) giúp quản lý đơn hàng từ các đại lý tại nhà, gọi là bán hàng đa cấp hoặc trực tiếp.

– Worker 46201 và 46202 (mỗi ngành 500 đồng/lượt) có thể được dùng nếu bạn bán thêm thóc, ngô hay hoa cây – ví dụ bạn bán hoa tặng kèm khi mua đồ thể thao (thực tế có thể xảy ra). Tuy nhiên nội dung bài này chỉ tập trung ngành 46498, nên bạn có thể bỏ qua hai worker đó nếu không dùng.

Nhân viên kế toán của bạn giờ chỉ cần đối soát dữ liệu từ Worker, không phải nhập số liệu thủ công. Worker chạy theo sự kiện: khi có đơn hàng mới, lập tức ghi nhận, tạo hóa đơn, gửi ticket chăm sóc. Bạn vẫn phải duyệt báo giá lớn, quyết định giảm giá, và kiểm tra kho thực tế trước khi giao.

Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm người, có thiết bị kết nối)

Bạn có nhà máy sản xuất dụng cụ thể thao, có hệ thống kho thông minh, cân điện tử, băng tải. Lúc này Thiết bị Cửa hàng (IoT) (100 đồng/lượt đồng bộ) giúp tự động cập nhật số liệu từ máy móc vào hệ thống CoreWorker. Ví dụ mỗi lần máy đếm sản phẩm xuất kho gửi tín hiệu, Worker ghi nhận ngay vào sổ.

Tất cả các Worker phối hợp: Chatbot bán hàng nhận đơn hàng trực tuyến, Kế toán / Hoá đơn tạo hóa đơn, 46498 ghi nhận doanh thu, Chăm sóc khách hàng sau bán xử lý khiếu nại, Kết nối tìm thêm đại lý mới, Quản lý đại lý / NPP theo dõi từng đại lý, Điều hành / CEO tổng hợp báo cáo gửi lên ban lãnh đạo. Kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo vận hành liên tục.

Tuy nhiên, những việc cần tư duy chiến lược vẫn cần con người: ký hợp đồng lớn, quyết định mở rộng thị trường, xử lý khách hàng VIP, đánh giá rủi ro tín dụng. Worker không thay bạn cân nhắc cái lợi – cái hại. Nó chạy nhanh nhưng không có cảm xúc.

Công việc hậu cần phụ trợ và ranh giới tự động – thủ công

Hậu cần gồm kho bãi, bảo trì thiết bị, nhân sự, đào tạo. Worker có thể giúp bạn nhắc lịch bảo trì, gửi thông báo kiểm kê, hoặc theo dõi giờ công nhân viên nếu bạn dùng Kênh JobLimo. Nhưng tựu chung:

– Worker tự động chạy theo lịch cố định (ví dụ: cuối tháng tự tổng hợp báo cáo, đầu tháng gửi hóa đơn cho đại lý) hoặc theo sự kiện phát sinh (có đơn hàng mới, có tin nhắn khách hàng, có ticket hỗ trợ). Bạn không cần bấm nút mỗi lần.

– Việc nào bạn phải tự làm? Đọc báo cáo trước khi ký, duyệt chi lớn, giải quyết bất đồng với nhà cung cấp, đàm phán giá, kiểm kho thực tế, ký hợp đồng. Nếu Worker báo sai lệch dữ liệu, bạn cần kiểm tra tay. Nói nôm na: Worker là trợ thủ cần mẫn, nhưng bạn vẫn là thuyền trưởng.

Chi phí các Worker rất nhỏ. Ví dụ: 1.000 đồng cho quản lý một đại lý – rẻ hơn một cây kẹo. 500 đồng cho ghi nhận một lượt – bằng vài trăm đồng tiền xăng. 10 đồng cho một lượt chatbot – chẳng thấm vào đâu so với một cuộc gọi điện. Bạn chỉ trả khi dùng, không phí cố định (trừ gói thuê bao). Hãy dùng thử vài Worker, bạn sẽ thấy nhàn hơn hẳn.