Nguyên tắc hoạt động: Bán buôn chất dẻo dạng nguyên sinh

1. Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành này

Bán buôn chất dẻo dạng nguyên sinh — hiểu nôm na là mua hạt nhựa nguyên liệu về, rồi bán sỉ lại cho các xưởng sản xuất, công ty nhựa hoặc đại lý nhỏ hơn. Chu kỳ thường bắt đầu bằng việc tìm khách hàng mới: chủ doanh nghiệp gọi điện, nhắn tin, chào hàng qua các mối quen hoặc sàn thương mại. Khi có đơn, bạn chốt giá, xuất hoá đơn, giao hàng (thường là xe tải chở từ kho đến kho khách).

Sau giao hàng, bạn ghi nhận doanh thu, chi phí (tiền mua hàng, cước vận chuyển, thuê kho…). Cuối tháng/quý, bạn kê khai thuế (GTGT, TNDN hoặc thuế khoán tuỳ quy mô), lên báo cáo lãi lỗ và quyết định phân bổ lợi nhuận (giữ lại tái đầu tư hay chia lợi nhuận). Mọi việc lặp lại khi có đơn hàng mới.

2. Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Nếu bạn là hộ kinh doanh cá thể (không có công ty, nộp thuế khoán hàng tháng), chu kỳ đơn giản hơn. Bạn tự tìm khách, tự gọi điện, tự soạn đơn hàng trên giấy hoặc Excel. Với CoreWorker, bạn có thể dùng "46793 — Bán buôn chất dẻo dạng nguyên sinh" (500 đồng/lượt ghi nhận) để tự động ghi lại mỗi lần bạn chốt đơn, thay vì tự nhập tay.

"Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) giúp trả lời khách nhắn tin hỏi giá cơ bản, ví dụ "hạt nhựa PP bao nhiêu một tấn?" — bạn chỉ cần cập nhật bảng giá vào chatbot. Tuy nhiên, việc đàm phán giá, xuất hoá đơn (nếu có), giao hàng, và nộp thuế khoán vẫn do bạn tự tay làm. Với thuế khoán, bạn không phải kê khai hàng tháng, chỉ cần nộp tiền cố định dựa trên doanh thu ước tính — CoreWorker không thay bạn nộp tiền nhưng giúp bạn theo dõi doanh thu thực tế để tránh bị truy thu.

3. Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Khi bạn đã thành lập công ty nhỏ (2-3 nhân viên, kê khai thuế GTGT và TNDN thực tế), bạn cần nhiều hơn. "Kế toán / Hoá đơn" (1500 đồng/hoá đơn) sẽ tự động tạo hoá đơn điện tử mỗi khi đơn hàng được ghi nhận — giúp bạn không mất công đánh máy, sai sót. "Quản lý đại lý / NPP" (1000 đồng/đại lý) giúp bạn theo dõi từng đại lý nhỏ mua hàng thường xuyên: họ nợ bao nhiêu, thanh toán chưa, có cần nhắc nợ không.

Bạn vẫn phải tự soạn hợp đồng, đàm phán giá với khách lớn, kiểm soát chất lượng hàng nhập, và nhất là ký duyệt báo cáo thuế trước khi nộp (dù Worker đã chuẩn bị số liệu). "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1500 đồng/ticket) giúp ghi lại khiếu nại của khách (hàng lỗi, giao chậm) và tự động gửi lời xin lỗi, nhưng việc xử lý thực tế (đổi hàng, bồi thường) bạn vẫn phải duyệt.

4. Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Doanh nghiệp vừa (15-30 nhân viên) thường có thêm một số đại lý nhỏ lẻ và nhiều đơn hàng hơn. Lúc này, "46799 — Bán buôn chuyên doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu" và "46201 — Bán buôn thóc, ngô và các loại hạt ngũ cốc khác" (500 đồng/lượt) có thể hữu ích nếu bạn kinh doanh thêm mặt hàng phụ (ví dụ phụ gia nhựa, hoặc ngũ cốc làm nguyên liệu cho sản xuất nhựa sinh học) — chỉ cần bạn thiết lập danh mục sản phẩm riêng, Worker tự ghi nhận đúng mã ngành.

"Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) sẽ tổng hợp doanh thu, chi phí, lãi lỗ của tất cả các ngành hàng thành một báo cáo duy nhất mỗi tháng. Bạn không phải tự cộng Excel từ nhiều nguồn. Nhưng bạn vẫn cần họp với nhân sự để quyết định chiến lược giá, nhập thêm hàng nào, đầu tư thiết bị gì — Worker chỉ làm báo cáo không quyết định hộ bạn.

5. Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có máy móc/thiết bị kết nối)

Doanh nghiệp lớn thường có kho bãi tự động, máy cân đóng gói, camera đo số lượng hàng… "Thiết bị Cửa hàng (IoT)" (100 đồng/lượt đồng bộ) sẽ tự động thu thập dữ liệu từ các thiết bị đó (ví dụ: đầu cân báo mỗi lần xuất 500kg hạt nhựa), cập nhật tồn kho theo thời gian thực. Kết hợp với "46793" ghi nhận mỗi lần bán, bạn có số liệu chính xác không cần kiểm kho tay.

Toàn bộ Worker phối hợp: Chatbot bán hàng xử lý hàng nghìn tin nhắn mỗi ngày, Chăm sóc sau bán tự động tạo ticket cho khiếu nại, Kế toán/Hoá đơn xuất hoá đơn hàng loạt, Quản lý đại lý theo dõi công nợ, Điều hành/CEO in báo cáo tổng hợp cho ban giám đốc. Tuy nhiên, những quyết định pháp lý như ký hợp đồng lớn (trên 5 tỷ), phê duyệt chiến lược nhập khẩu, thay đổi chính sách giá với đối tác chiến lược — vẫn do con người quyết định. Worker không thể thương lượng hay chịu trách nhiệm pháp lý.

6. Công việc hậu cần phụ trợ (kho bãi, bảo trì, nhân sự...) và tổng kết ranh giới tự động

Công việc hậu cần như kiểm kho, bảo trì xe tải, quản lý nhân viên kho, sắp xếp lịch giao hàng — CoreWorker không có Worker riêng cho từng việc đó. Nhưng bạn có thể dùng "46793" hoặc "46799" để ghi nhận chi phí phát sinh (ví dụ: sửa xe hết 2 triệu, ghi là chi phí vận chuyển). Các Worker tự động chạy theo sự kiện: khi có đơn hàng mới -> Chatbot bán hàng tự trả lời -> 46793 ghi đơn -> Kế toán/Hoá đơn xuất hoá đơn -> Quản lý đại lý cập nhật công nợ -> Điều hành/CEO tổng hợp cuối tháng.

Nhưng có 3 thứ Worker không làm: (1) Quyết định chiến lược (có nên nhập thêm 100 tấn hạt nhựa không?), (2) Ký tên vào chứng từ pháp lý (hợp đồng, tờ khai thuế), (3) Xử lý các tình huống bất thường (hàng hỏng do thiên tai, khách đột nhiên không trả tiền). Bạn vẫn giữ vai trò thuyền trưởng — Worker là thuỷ thủ chạy theo lệnh, nhưng hướng đi là do bạn vạch.