Nguyên tắc hoạt động của ngành Dịch vụ điều hành bay từ A đến Z

Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành dịch vụ điều hành bay

Bạn chạy dịch vụ điều hành bay – lo việc cấp phép, điều phối lịch bay, quản lý hạ tầng sân bay cho các hãng. Chu kỳ bắt đầu từ lúc tìm khách: bạn có thể tự chào dịch vụ hoặc để Chatbot bán hàng nhắn tin tự động tiếp cận khách tiềm năng.

Khi có hợp đồng, bạn triển khai dịch vụ: ghi nhận mỗi lượt vận hành hạ tầng (500 đồng/lượt) và mỗi lần điều hành bay (500 đồng/lượt). Sau khi hoàn thành, bạn chốt công việc với khách, lập hoá đơn (Kế toán/Hoá đơn: 1500 đồng/hoá đơn), hạch toán bút toán thu chi (Kế toán: 800 đồng/bút toán).

Cuối chu kỳ – thường là cuối tháng hoặc cuối quý – bạn tổng hợp báo cáo tài chính, nộp thuế (khoán hoặc kê khai tuỳ quy mô), xác định lãi lỗ, và phân bổ lợi nhuận cho các bên liên quan. Điều hành/CEO báo cáo tổng hợp miễn phí (0 đồng) để bạn có cái nhìn tổng quan.

Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Bạn tự mình xử lý mọi việc, nhưng có thể thuê CoreWorker hỗ trợ những phần nhàm chán. Với quy mô này, bạn chỉ cần Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt) để trả lời tin nhắn khách hàng ngoài giờ, và Chăm sóc khách hàng sau bán (1500 đồng/ticket) khi có khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Công việc điều hành bay và hạ tầng vận tải bạn tự ghi nhận sổ sách tay hoặc dùng CoreWorker theo từng lượt (500 đồng/lượt mỗi loại). Việc tính lương nhân viên – nếu bạn có 1-2 người làm thuê – thì Chấm công/Lương (1500 đồng/bảng lương/người) sẽ giúp bạn không sai sót.

Về thuế: hộ kinh doanh cá thể thường nộp thuế khoán (cố định hàng tháng) dựa trên doanh thu ước tính. Do đó bạn không cần kế toán phức tạp – chủ tự kê khai theo mẫu khoán, CoreWorker chỉ hỗ trợ ghi nhận doanh thu và chi phí cơ bản.

Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Bạn có 3-5 nhân viên, đã có hợp đồng với vài hãng bay nhỏ. Lúc này ngoài các Worker mục trên, bạn cần thêm Kế toán/Hoá đơn (1500 đồng/hoá đơn) để xuất hoá đơn tự động mỗi khi hoàn thành dịch vụ, đỡ mất công ngồi soạn từng cái.

Việc hạch toán bút toán tăng dần – mỗi lần mua xăng dầu cho xe đưa đón phi hành đoàn, thuê bãi đỗ tạm – Kế toán (800 đồng/bút toán) sẽ tự ghi sổ giúp bạn, khỏi nhầm lẫn.

Thuế: doanh nghiệp nhỏ thường kê khai thuế GTGT và TNDN theo quý. Bạn phải tự tổng hợp số liệu từ CoreWorker hoặc nhờ kế toán kiểm tra lại trước khi nộp. Chấm công/Lương cho 3-5 người: Worker này tính lương nhanh (1500 đồng/người/kỳ), bạn chỉ việc duyệt.

Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Bạn quản lý đội bay nhỏ, có 20-30 nhân viên văn phòng và kỹ thuật. CoreWorker trở thành trợ lý đắc lực: Chatbot bán hàng nhắn tin tự động chào các hãng bay tiềm năng mỗi ngày (tốn có 10 đồng/lượt), Chăm sóc khách hàng sau bán xử lý ticket hỗ trợ cho khách hàng hiện hữu.

Mỗi chuyến bay được ghi nhận bằng Worker “Dịch vụ hỗ trợ vận tải, hạ tầng” (500 đồng/lượt) và “52231 — Dịch vụ điều hành bay” (500 đồng/lượt). Kế toán tự động lập hoá đơn, hạch toán mọi bút toán liên quan đến chi phí bảo trì, lương, thuê mặt bằng.

Điều hành/CEO báo cáo tổng hợp (0 đồng) cho bạn cập nhật lãi lỗ theo tháng. Việc phân bổ lợi nhuận cho các cổ đông hoặc tái đầu tư vẫn do bạn quyết định tay – CoreWorker chỉ hiển thị số liệu.

Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có máy móc thiết bị kết nối)

Bạn sở hữu sân bay nhỏ hoặc đội bay lớn, có hàng trăm nhân sự và thiết bị IoT như cảm biến đo nhiên liệu, máy soi chiếu an ninh. Toàn bộ Worker trong danh sách phối hợp đồng bộ: Thiết bị Ngoài hiện trường (100 đồng/lượt đồng bộ) tự động cập nhật dữ liệu về hệ thống mỗi khi có thay đổi (ví dụ nhiệt độ kho bãi, tình trạng máy móc).

Chatbot bán hàng chạy 24/7 nhắn tin chào khách, xử lý hàng trăm lượt mỗi ngày. Kế toán tự động tạo hàng ngàn hoá đơn, hạch toán bút toán khối lượng lớn. Chấm công/Lương tính lương cho toàn bộ nhân viên – từ phi công, tiếp viên đến nhân viên kỹ thuật – chỉ mất vài phút.

Tuy nhiên, không giao hết cho tự động: những quyết định chiến lược như ký hợp đồng mới, thay đổi lịch bay vì thời tiết, phê duyệt ngân sách đầu tư thiết bị – vẫn cần con người duyệt. CoreWorker chỉ thực hiện theo lệnh bạn đặt ra.

Công việc hậu cần phụ trợ (kho bãi, bảo trì, nhân sự) và ranh giới tự động – can thiệp tay

Công việc phụ trợ gồm: quản lý kho phụ tùng máy bay (ghi nhận nhập xuất), bảo trì thiết bị IoT, tính lương cho đội kỹ thuật. CoreWorker tự chạy theo lịch cố định (ví dụ cuối tháng tính lương, hàng ngày đồng bộ IoT) hoặc theo sự kiện (mỗi lần có hoá đơn mới, lập tức hạch toán).

Những việc Worker tự động làm: ghi nhận lượt vận hành hạ tầng, lập hoá đơn, hạch toán bút toán, tính lương, gửi báo cáo tổng hợp. Những việc cần bạn duyệt trước: xuất hoá đơn vượt ngưỡng doanh thu bất thường, thay đổi thông tin nhân viên mới, phê duyệt chi phí bảo trì lớn hơn 10 triệu.

Luôn có ranh giới rõ: CoreWorker không tự ý thay đổi giá dịch vụ, không ký hợp đồng thay bạn, không nộp tờ khai thuế nếu bạn chưa duyệt số liệu. Mọi quyền lực nằm ở tay bạn – Worker chỉ là cánh tay nối dài, chạy nhanh và chính xác hơn.