Nguyên lý vận hành Worker: Bất động sản theo phí & hợp đồng (mã 68299)

1. Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành này

Bạn chạy dịch vụ môi giới bất động sản, nhận phí từ hợp đồng thuê/mua/bán. Chu kỳ bắt đầu bằng việc tìm khách: bạn chạy quảng cáo, nhắn tin qua website, nhận cuộc gọi. Sau đó là xếp lịch xem nhà – nếu khách đồng ý đi xem, bạn ghi nhận giao dịch, chốt hoa hồng.

Khi giao dịch thành công, bạn xuất hoá đơn, thu tiền, hạch toán doanh thu và chi phí (hoa hồng cho cộng tác viên, xăng xe, tiếp khách). Cuối kỳ, bạn tính lãi lỗ, nộp báo cáo thuế (khoán hoặc kê khai tuỳ quy mô), rồi phân bổ lợi nhuận cho chủ hoặc các thành viên góp vốn.

Tất cả công việc này lặp lại hàng tháng, hàng quý. CoreWorker giúp bạn tự động hoá từng khâu, không bỏ sót lịch hẹn, không quên ghi sổ thuế.

2. Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Bạn tự làm môi giới, tự chốt deal, tự ghi sổ. Với CoreWorker, bạn có thể dùng:

– Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng): trả lời khách tự động 24/7, đặt lịch xem nhà ngay trên web, không cần ngồi chờ điện thoại.

– Lịch xem nhà & hoa hồng môi giới (500 đồng/lịch đã xếp): tự động nhắc khách và bạn trước giờ hẹn, ghi nhận hoa hồng từng giao dịch.

– Kế toán (800 đồng/bút toán): tự động hạch toán doanh thu, chi phí từ các giao dịch đã ghi nhận.

Nộp thuế theo hình thức khoán: bạn vẫn phải tự tính số thuế phải nộp dựa trên doanh thu thực tế, nhưng CoreWorker xuất báo cáo doanh thu chi tiết để bạn kê khai. Bạn vẫn tự tay ký và nộp tờ khai (hoặc nhờ dịch vụ bên ngoài).

3. Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Bạn có 2-3 nhân viên môi giới, 1 kế toán kiêm hành chính. Ngoài các Worker ở mục 2, bạn thêm:

– 68299 — Hoạt động bất động sản khác (500 đồng/lượt ghi nhận): tự động ghi nhận mỗi giao dịch phí, hợp đồng vào sổ sách, không cần kế toán nhập tay.

– Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn): tự động tạo hoá đơn điện tử khi giao dịch thành công, gửi cho khách.

– Chấm công / Lương (1.500 đồng/bảng lương 1 người/kỳ): tính lương theo doanh số, hoa hồng, ngày công – kế toán chỉ cần duyệt.

Về thuế: doanh nghiệp nhỏ thường kê khai thuế GTGT và TNDN. CoreWorker tự động tổng hợp doanh thu, chi phí để lập báo cáo, nhưng bạn hoặc kế toán vẫn phải kiểm tra và nộp qua mạng.

4. Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Bạn có đội sales, đội chăm sóc khách hàng, kế toán riêng, quản lý văn phòng. Bổ sung thêm:

– Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket): tự động nhận yêu cầu hỗ trợ (sửa nhà, gia hạn hợp đồng) và phân cho nhân viên phù hợp.

– Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo tổng hợp): cuối tháng, Worker này tự động tổng hợp doanh thu, chi phí, lợi nhuận từ tất cả các Worker khác, gửi báo cáo cho bạn – không cần kế toán ngồi ghép file Excel.

Ở quy mô này, hầu hết việc ghi nhận, hạch toán, báo cáo đã tự động. Bạn chỉ cần duyệt báo cáo lương, duyệt hoá đơn lớn, và quyết định chiến lược giá/thị trường.

5. Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người)

Bạn có nhiều chi nhánh, kho bãi (nếu cho thuê nhà xưởng), hệ thống camera, cảm biến, thiết bị văn phòng kết nối. Khi đó, toàn bộ 10 Worker hoạt động phối hợp:

– Thiết bị Văn phòng (IoT) (100 đồng/lượt đồng bộ): tự động đồng bộ dữ liệu từ máy đo nhiệt độ, máy báo cháy, camera – tất cả cập nhật vào cùng một chỗ.

– Chatbot bán hàng, Lịch xem nhà, Chăm sóc sau bán, Kế toán, Chấm công – tất cả chạy xuyên suốt, không cần con người nhập liệu thủ công.

Tuy nhiên, vẫn có việc con người phải quyết định: phê duyệt hợp đồng giá trị lớn (trên 500 triệu), xử lý khiếu nại phức tạp từ khách, quyết định đầu tư vào dự án mới. CoreWorker không tự ý ký hợp đồng hay dùng tiền – nó chỉ làm các tác vụ lặp đi lặp lại.

6. Công việc hậu cần phụ trợ và ranh giới tự động – can thiệp tay

Công việc hậu cần bao gồm: quản lý kho bãi (nếu có), bảo trì thiết bị, nhân sự (tuyển dụng, đào tạo). CoreWorker có thể tự động nhắc lịch bảo trì thiết bị, chấm công, tính lương – nhưng không tự đi sửa máy hay tự tuyển người.

Worker tự động chạy theo 2 chế độ:

– Theo lịch cố định: ví dụ cuối tháng, Worker Kế toán tự động chạy bút toán khấu hao, Worker Chấm công/Lương tự động tính lương vào ngày 25.

– Theo sự kiện: khi có lịch xem nhà mới, Worker Lịch xem nhà & hoa hồng tự động ghi nhận và gửi mail nhắc; khi có hoá đơn từ giao dịch, Worker Kế toán/Hoá đơn tự động tạo hoá đơn.

Chủ doanh nghiệp cần can thiệp tay khi:

– Duyệt bảng lương trước khi chi trả (dù đã tính tự động).

– Duyệt hoá đơn có giá trị lớn hoặc có sai sót.

– Quyết định khoản chi bất thường (tiền thưởng, hỗ trợ).

– Ký giấy tờ pháp lý (hợp đồng, tờ khai thuế).

Tóm lại: CoreWorker làm hết phần nhập liệu, tính toán, ghi sổ, nhắc việc – bạn chỉ việc kiểm tra, duyệt và ra quyết định. Không có chi phí ẩn, mỗi Worker tính phí theo số lần dùng thực tế.