Nguyên lý vận hành Worker: Môi giới và tiếp thị bằng sáng chế

1. Toàn cảnh 1 chu kỳ kinh doanh ngành môi giới bằng sáng chế

Bạn có một bằng sáng chế (ví dụ: sáng chế về công nghệ lọc nước hoặc thiết bị y tế) và muốn kiếm tiền từ nó. Chu kỳ kinh doanh thường bắt đầu bằng việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng – thường là các công ty sản xuất hoặc nhà đầu tư muốn mua bản quyền. Bạn gọi điện, gửi email, tham gia hội chợ hay nhờ người quen giới thiệu.

Sau khi tìm được khách, bạn thương lượng giá, ký hợp đồng môi giới (bạn là bên trung gian giữa chủ sáng chế và bên mua). Khi hợp đồng thành công, bạn nhận hoa hồng – gọi là 'doanh thu dịch vụ môi giới'. Số tiền này được ghi nhận vào sổ sách. Tiếp theo, bạn phải xuất hoá đơn cho khách, hạch toán chi phí (như phí luật sư, chi phí tiếp khách, thuê văn phòng).

Cuối cùng, cuối tháng/quý, bạn tổng hợp số liệu, nộp báo cáo thuế (theo hình thức của bạn), tính ra lãi lỗ, rồi chia lợi nhuận cho các bên liên quan nếu có (ví dụ: chia cho cộng sự, nhà đầu tư). Toàn bộ quy trình này lặp lại mỗi khi có thương vụ mới.

2. Quy mô hộ kinh doanh cá thể / làm một mình

Nếu bạn là hộ kinh doanh cá thể, thường nộp thuế theo hình thức khoán (thuế môn bài và thuế GTGT/TNCN theo tỷ lệ ấn định). CoreWorker sẽ giúp bạn tự động ghi nhận doanh thu từ mỗi vụ môi giới. Cụ thể, Worker '74910 — Hoạt động môi giới và tiếp thị bằng sáng chế' (500 đồng/lượt) tự động ghi nhận mỗi khi bạn chốt được hợp đồng. Đồng thời, Worker 'Kế toán / Hoá đơn' (1500 đồng/hoá đơn) giúp bạn tạo hoá đơn điện tử gửi khách hàng.

Tuy nhiên, bạn vẫn phải tự làm phần tìm kiếm khách hàng – không Worker nào thay bạn gọi điện hay đi gặp khách. Việc viết hợp đồng, đàm phán giá cũng cần bạn tự quyết định. CoreWorker chỉ hỗ trợ ghi chép và báo cáo. Về thuế, nếu bạn nộp khoán, bạn chỉ cần kê khai số liệu hàng tháng lên cơ quan thuế – Worker 'Kế toán' (800 đồng/bút toán) sẽ hạch toán các khoản thu chi vào sổ cho bạn.

3. Quy mô doanh nghiệp nhỏ (vài người)

Khi bạn có công ty nhỏ (vài nhân viên), bạn phải nộp thuế theo phương pháp kê khai: thuế GTGT 10% trên doanh thu, thuế TNDN 20% trên lợi nhuận. Lúc này, CoreWorker giúp nhiều hơn. Ngoài Worker '74910' và 'Kế toán / Hoá đơn', bạn thêm Worker 'Dịch vụ chuyên môn khác' (800 đồng/công việc) để ghi nhận từng dịch vụ tư vấn, thẩm định giá sáng chế mà bạn cung cấp.

Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1500 đồng/ticket) sẽ tự động tạo ticket khi khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ (ví dụ: thắc mắc về phí bản quyền), giúp nhân viên của bạn không bỏ sót. Bạn vẫn phải tự duyệt hợp đồng, kiểm tra số liệu thuế trước khi nộp – nhưng việc hạch toán, xuất hoá đơn, ghi nhận lượt môi giới đã tự động hoàn toàn.

4. Quy mô doanh nghiệp vừa (vài chục người)

Doanh nghiệp vừa có thêm nhiều phòng ban: phòng kinh doanh, phòng pháp lý, kế toán, nhân sự. Ở quy mô này, bạn nên thêm Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt) để tự động trả lời khách hàng tiềm năng trên website hay fanpage – giảm tải cho nhân viên. Worker 'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo) sẽ tổng hợp báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận vào cuối tháng, gửi cho bạn (hoặc giám đốc) xem mà không tốn phí.

Các Worker khác như '74990 — Hoạt động chuyên môn còn lại' (500 đồng/lượt) có thể ghi nhận những dịch vụ phụ trợ (ví dụ: tư vấn chuyển giao công nghệ). Tuy nhiên, những quyết định chiến lược như: nên mua bản quyền nào, giá hoa hồng bao nhiêu, có khởi kiện vi phạm bản quyền không – vẫn do con người quyết định. Worker chỉ làm theo dữ liệu bạn nhập vào.

5. Quy mô doanh nghiệp lớn (hàng trăm tới hàng nghìn người, có thiết bị)

Doanh nghiệp lớn có thể sở hữu nhiều thiết bị chuyên dụng (máy kiểm tra sáng chế, máy chủ dữ liệu, thiết bị văn phòng thông minh). Lúc này, Worker 'Thiết bị Văn phòng (IoT)' (100 đồng/lượt đồng bộ) tự động thu thập dữ liệu từ máy in, máy scan, máy chấm công – giúp quản lý tài sản và chi phí vận hành.

Tất cả Worker hoạt động phối hợp: 'Chatbot bán hàng' tiếp nhận khách → 'Dịch vụ chuyên môn khác' ghi nhận dịch vụ → '74910' ghi nhận môi giới → 'Kế toán / Hoá đơn' xuất hoá đơn → 'Kế toán' hạch toán → 'Điều hành / CEO' tổng hợp báo cáo. Dù vậy, việc phê duyệt ngân sách, ký kết hợp đồng lớn, điều chỉnh chiến lược kinh doanh vẫn là việc của ban lãnh đạo – không Worker nào tự quyết định thay.

6. Công việc hậu cần phụ trợ và ranh giới tự động – thủ công

Công việc hậu cần như quản lý kho bãi (lưu trữ hồ sơ giấy tờ, bằng sáng chế vật lý), bảo trì thiết bị, tuyển nhân sự – CoreWorker không trực tiếp làm. Bạn vẫn phải sắp xếp kho lưu trữ, thuê người sửa thiết bị, hoặc tự tuyển dụng.

Về thời gian chạy: Worker chạy tự động theo lịch cố định (ví dụ: cuối mỗi ngày, 'Kế toán' kiểm tra và hạch toán các giao dịch) hoặc theo sự kiện phát sinh (ví dụ: khi bạn ghi nhận một hợp đồng mới, Worker '74910' lập tức tạo lượt ghi nhận). Nhưng bạn cần duyệt hoá đơn trước khi gửi khách, kiểm tra báo cáo thuế trước khi nộp – không có Worker nào tự động nộp thuế thay bạn. Ranh giới rõ: số liệu, ghi chép, hạch toán là tự động; quyết định, duyệt, ký kết là của bạn.