Cửa hàng phụ kiện máy tính nên dùng Worker nào trên CoreWorker?
Giải pháp tự động hoá vận hành cho cửa hàng phụ kiện máy tính: kiểm tra linh kiện đầu vào, chăm sóc khách sau bán, hạch toán và chatbot bán hàng – chi phí rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi đau mỗi ngày của chủ cửa hàng phụ kiện máy tính
Bạn mở cửa hàng phụ kiện máy tính ở thành phố lớn như TP.HCM hay Hà Nội, mỗi ngày bạn phải đối mặt với bao nhiêu thứ: nhập linh kiện từ nhiều nguồn, chất lượng lúc tốt lúc dở, có khi cả lô hàng bị lỗi mà không biết, khách trả lại thì vừa mất tiền vừa mất uy tín.
Khách hàng nhắn tin hỏi mua hàng, bảo hành, thay thế – có khi nửa đêm, có khi sáng sớm, bạn không trả lời kịp là họ mua chỗ khác. Nhân viên bán hàng thì chỉ làm giờ hành chính, ngoài giờ là ‘bặt vô âm tín’.
Cuối tháng, bạn lại đau đầu với sổ sách: hàng trăm cái hoá đơn, bút toán lộn xộn, kế toán làm thì chậm, còn hay sai. Thậm chí có lúc bạn chẳng biết lãi lỗ thế nào, phải ngồi cộng từng tờ hoá đơn một.
Còn việc kiểm tra chất lượng linh kiện đầu vào: nếu giao cho nhân viên, họ có thể bỏ sót, hoặc nếu tự làm thì mất thời gian bán hàng. Cảm giác mỗi lô hàng là một canh bạc.
Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi đau?
Trên CoreWorker có sẵn những Worker phù hợp – mỗi Worker lo một việc, bạn chỉ việc thiết lập là xong. Cụ thể:
– QC linh kiện đầu vào (500 đồng/lô): bạn đưa danh sách linh kiện nhập vào, Worker tự kiểm tra chất lượng theo tiêu chuẩn bạn cài. Hết lo linh kiện dỏm, hết bị khách trả hàng vì lỗi. Mỗi lô kiểm tra chỉ tốn 500 đồng – rẻ hơn cái ốc vít.
– Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt): Worker này trả lời tự động mọi tin nhắn của khách – từ hỏi giá, bảo hành, đến những câu hỏi nửa đêm. Khách luôn được đáp ngay, bạn không sợ mất đơn hàng vì trả lời chậm. Cứ mỗi lượt hỏi là tốn 10 đồng – rẻ hơn mấy đồng tiền điện.
– Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn) và Kế toán (800 đồng/bút toán): Worker này tự tạo hoá đơn khi có giao dịch, và hạch toán sổ sách. Mỗi hoá đơn chỉ 1.500 đồng, mỗi bút toán chỉ 800 đồng – đỡ hẳn cả tá tiền thuê kế toán, cuối tháng chỉ cần xem báo cáo.
– Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket): Worker này tự động gửi tin nhắn cảm ơn, nhắc bảo hành, hỏi thăm khách. Nếu có khiếu nại hay yêu cầu hỗ trợ, nó xử lý từng ticket một. Cước mỗi ticket 1.500 đồng – khách hài lòng, bạn yên tâm.
– Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker này tổng hợp toàn bộ số liệu bán hàng, chi phí, hàng tồn thành báo cáo. Bạn không mất thêm đồng nào – 0 đồng mỗi báo cáo – chỉ việc xem và biết cửa hàng lãi lỗ thế nào.
Chi phí cả tháng chỉ rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Bạn băn khoăn tổng chi phí các Worker này có đắt không? Tính đơn giản nhé:
– Giả sử bạn nhập 10 lô linh kiện/tháng: 10 × 500 = 5.000 đồng.
– Khách nhắn tin khoảng 500 lượt/tháng: 500 × 10 = 5.000 đồng.
– Có 100 hoá đơn/tháng: 100 × 1.500 = 150.000 đồng.
– Hạch toán 300 bút toán/tháng: 300 × 800 = 240.000 đồng.
– Xử lý 30 ticket chăm sóc sau bán/tháng: 30 × 1.500 = 45.000 đồng.
– Báo cáo tổng hợp từ Worker Điều hành/CEO: 0 đồng.
Tổng cộng chỉ khoảng 445.000 đồng/tháng. Chia ra mỗi ngày chỉ 14.800 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở tiệm. Với số tiền ấy, bạn tự động hoá được gần như toàn bộ việc vận hành, khỏi sợ sai sót, khỏi mất khách, khỏi đau đầu cuối tháng.
Hãy bắt đầu ngay – chọn từng Worker trên CoreWorker, đặt ít nhất 1 Worker, và bạn sẽ thấy ngay sự khác biệt.