Tình huống vận hành

Chủ dịch vụ chăm sóc người già tại nhà: Dùng CoreWorker để tự động hoá vận hành

Bạn mất cả ngày lo lịch hẹn, nhắc khách, chốt sổ, chăm sóc sau bán? CoreWorker giúp bạn giải phóng khỏi mớ công việc lặt vặt — chi phí chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày.

Nỗi đau mỗi ngày của chủ dịch vụ chăm sóc người già tại nhà

Sáng nào bạn cũng nhận điện thoại “Cô Bảy sốt nhẹ, chị qua coi dùm?” hay “Chú Tư hôm nay không thấy người tới tắm?”. Nếu bạn chạy mấy cơ sở, lịch hẹn của điều dưỡng viên dày đặc, chỉ cần 1 ca nghỉ đột xuất là cả ngày loạn lên.

Chưa kể cuối tháng, bạn ngồi gõ tay từng ca làm, từng lần ghi nhận tình trạng sức khoẻ của khách, rồi xuất hoá đơn, gửi chăm sóc sau bán... Khách hàng phần lớn là người già hoặc con cháu họ, họ rất dễ quên, hay hỏi lại, cần nhắc nhở nhẹ nhàng.

Công việc hành chính cứ bám riết, không có thời gian phát triển thêm khách mới. Bạn cần một cách để tự động hoá càng nhiều thứ càng tốt, mà không tốn quá nhiều tiền.

Worker nào giải quyết nỗi khổ nào?

CoreWorker có sẵn các nhân sự (Worker) làm việc 24/7, không nghỉ, không đòi tăng lương. Dưới đây là cách bạn dùng từng Worker cho đúng việc:

**Xếp ca theo địa điểm khách hàng** — giá 300 đồng/ca: Worker này tự động xếp lịch cho điều dưỡng viên theo đúng địa chỉ từng nhà khách. Hết khổ vì sáng chủ nhật phải gọi điện xoay ca gấp. Khi có khách mới, bạn chỉ cần nhập địa chỉ, Worker tự sắp xếp.

**87101 — Hoạt động của các cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng thương bệnh binh** (500 đồng/lượt) và **87109 — Hoạt động của các cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng các đối tượng khác** (500 đồng/lượt): Hai Worker này giúp ghi nhận mỗi lần bạn hoặc điều dưỡng viên đến chăm sóc — ví dụ: ghi chú tình trạng sức khoẻ, thuốc men, thời gian. Thay vì viết sổ tay, Worker ghi lại tự động, cuối tháng có báo cáo rõ ràng, không lo thất lạc.

**Chăm sóc khách hàng sau bán** (1.500 đồng/ticket): Worker này tự động gửi tin nhắn nhắc lịch tái khám, hỏi thăm sức khoẻ, xử lý khiếu nại nhẹ nhàng. Con cháu khách hàng rất yên tâm khi thấy có người nhắc nhở chu đáo.

**Kế toán / Hoá đơn** (1.500 đồng/hoá đơn) và **Kế toán** (800 đồng/bút toán): Cuối tháng, Worker tự tạo hoá đơn theo từng ca, từng gói dịch vụ và hạch toán vào sổ sách. Bạn không cần mướn thêm nhân viên chỉ để ngồi gõ số.

**Chatbot bán hàng** (10 đồng/lượt): Worker này trả lời tin nhắn tự động trên Facebook, Zalo, website — ví dụ khách hỏi “Gói chăm sóc người già ban đêm giá bao nhiêu?” — Chatbot trả lời luôn ngoài giờ hành chính. Ai cần tư vấn kỹ sẽ chuyển cho bạn vào sáng hôm sau.

**Điều hành / CEO** (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker này tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker khác thành 1 báo cáo nhìn — thấy ngay bao nhiêu ca đã làm, doanh thu, chi phí. Bạn không cần hỏi nhân viên, không cần đợi cuối tháng.

Tốn bao nhiêu? Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Ví dụ bạn có 20 ca chăm sóc mỗi tháng, mỗi ca xếp lịch và ghi nhận tình trạng, tạo 20 hoá đơn, hạch toán 40 bút toán, chăm sóc 10 ticket sau bán, và khoảng 300 lượt chat. Chi phí tính như sau:

Xếp ca: 20 ca x 300 đồng = 6.000 đồng. Ghi nhận chăm sóc (87101/87109): 20 lượt x 500 đồng = 10.000 đồng. Hoá đơn: 20 x 1.500 = 30.000 đồng. Kế toán: 40 x 800 = 32.000 đồng. Chăm sóc khách hàng: 10 x 1.500 = 15.000 đồng. Chatbot: 300 x 10 = 3.000 đồng. Báo cáo CEO: 0 đồng.

Tổng cộng: 6.000 + 10.000 + 30.000 + 32.000 + 15.000 + 3.000 = 96.000 đồng/tháng — tức khoảng 3.200 đồng/ngày, chưa tới một ly cà phê trứng bình dân. Rẻ hơn nhiều so với thuê 1 nhân viên chỉ để ngồi nhập liệu.

Với mức giá này, bạn có thể dùng thử mà không sợ chi phí ẩn. Đăng ký CoreWorker hôm nay, thêm các Worker vào trang của bạn, và tự động hoá ngay từ ngày mai.