Chủ xưởng nước ép rau quả: Dùng Worker nào để bớt đau đầu vận hành?
Giải pháp tự động hoá cho chủ hộ kinh doanh và công ty sản xuất nước ép – giảm tải chốt đơn, truy xuất lô, chăm sóc khách, tính lương mà không tốn thêm người.
Nỗi đau dai dẳng của người sản xuất nước ép từ rau quả
Bạn có xưởng nước ép ở TP.HCM hay Hà Nội, mỗi ngày phải nhập hàng tấn rau quả tươi từ nhiều nguồn. Lô nguyên liệu nào cũng phải ghi nhớ nguồn gốc, hạn dùng, không thì dễ bị lỗi mốc, khách trả lại. Rồi cuối tháng, việc chốt hoá đơn, tính lương cho nhân viên, chăm sóc khách hàng lẻ nhắn tin hỏi 'bao giờ có hàng'… mệt mỏi vì tay làm miệng trả lời không xuể.
Nỗi khổ thứ hai là truy xuất nguồn gốc – bắt buộc với thực phẩm. Nếu có lô bị lỗi, bạn phải tìm ra ngay lô đó từ đâu, xuất cho ai. Làm thủ công rất dễ sai, mất thời gian.
Thứ ba, khách hàng thường gọi điện nhắn tin ngoài giờ, lúc bạn đang giao hàng hoặc chạy máy ép. Không trả lời kịp thì mất đơn, trả lời muộn thì bị than phiền.
Cuối cùng, chuyện tính lương, chấm công cho nhân viên xưởng: làm ca, tăng ca, phụ cấp… sai một ly là mất lòng người, rắc rối không đáng.
Những Worker nào giải quyết từng nỗi khổ cụ thể?
Bắt đầu với nỗi khổ về truy xuất nguồn gốc: Worker "Truy xuất nguồn gốc & hạn sử dụng" giúp bạn ghi lại ngay khi nhập lô nguyên liệu. Mỗi lần nhập, Worker tự động lưu thông tin: rau quả từ vườn nào, ngày nhập, hạn sử dụng. Khi cần tra, chỉ vài giây là biết lô đó về đâu. Chi phí chỉ 800 đồng cho mỗi lô sản xuất – rẻ hơn một cái kẹo.
Nỗi khổ chăm sóc khách hàng ngoài giờ: Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" và "Chatbot bán hàng" kết hợp lại. Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt) sẽ trả lời tự động những câu hỏi như 'nước ép vị gì còn không?', 'bao giờ giao?', còn Worker chăm sóc sau bán (1.500 đồng/ticket) sẽ xử lý các yêu cầu phức tạp hơn như đổi trả, khiếu nại. Bạn không phải ngồi điện thoại suốt buổi.
Chuyện kế toán và hoá đơn: Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) tạo tự động mỗi khi bạn chốt đơn, không cần gõ tay. Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán) hạch toán từng khoản thu chi. Cả hai giúp cuối tháng chỉ việc xem báo cáo, không lo sai sót.
Tính lương và chấm công: Worker "Chấm công / Lương" (1.500 đồng/nhân viên/kỳ). Bạn chỉ cần nhập số công và ca, Worker tự tính ra bảng lương, kể cả tăng ca. Không còn cảnh mất nửa ngày cuối tháng ngồi cộng trừ.
Bao quát toàn bộ hoạt động: Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo) tổng hợp số liệu từ tất cả Worker khác, đưa lên một màn hình tổng quan. Bạn thấy ngay lô nào sắp hết hạn, doanh thu hôm nay, tồn kho – chỉ một cái nhìn.
Tổng chi phí – có đắt không?
Hãy thử tính cho một xưởng nhỏ: mỗi ngày sản xuất khoảng 5 lô, tạo 10 hoá đơn, nhận 15 tin nhắn khách hàng (10 chatbot, 5 ticket phức tạp), có 3 nhân viên, và hạch toán 20 bút toán. Chi phí một ngày cụ thể:
- Truy xuất nguồn gốc: 5 lô × 800 đồng = 4.000 đồng
- Chatbot bán hàng: 10 lượt × 10 đồng = 100 đồng
- Chăm sóc sau bán: 5 ticket × 1.500 đồng = 7.500 đồng
- Kế toán / Hoá đơn: 10 hoá đơn × 1.500 đồng = 15.000 đồng
- Kế toán (hạch toán): 20 bút toán × 800 đồng = 16.000 đồng
- Chấm công / Lương: 3 nhân viên × 1.500 đồng = 4.500 đồng (chia ra mỗi kỳ lương)
- Điều hành / CEO: 0 đồng
Tổng cộng: 4.000 + 100 + 7.500 + 15.000 + 16.000 + 4.500 = khoảng 47.100 đồng/ngày. Quy ra mỗi ngày chỉ chưa tới một tô phở giá bình dân. Và bạn không phải thuê thêm người làm những việc này.
So với bỏ ra vài triệu đồng thuê nhân viên bán thời gian, rõ ràng dùng Worker tiết kiệm hơn nhiều, lại không sợ nghỉ việc, không lỗi do mệt mỏi.