Chủ tiệm sôcôla & bánh kẹo: Hết cảnh “chạy sô” với 5 Worker tự động

Nỗi đau của người làm ca cao, sôcôla, bánh kẹo

Bạn làm một lô sôcôla 200 viên, đóng gói đẹp, giao cho 10 cửa hàng. Tháng sau, một shop báo: ‘Sắp hết hạn rồi, quên gửi giấy tờ truy xuất nguồn gốc, bị kiểm tra phạt 3 triệu.’ Lại một khách order 50 hộp bánh quy, nhắn tin hỏi ‘có vị dừa không?’ ngoài giờ, bạn bận giao hàng không trả lời – khách đi mua chỗ khác.

Đó là 3 trong số 4 nỗi khổ thường trực: Một – quản lý hạn sử dụng và truy xuất nguồn gốc lô hàng (mỗi lô nguyên liệu, thành phẩm phải theo dõi, mất thời gian nhập tay); Hai – khách hỏi ngoài giờ hoặc chăm sóc sau bán lẻ tẻ, không ai kịp xử lý; Ba – cuối tháng kế toán, hoá đơn, lương nhân viên phải tự ôm về nhà làm; Bốn – không có báo cáo tổng quan để biết ‘tháng này lãi hay lỗ, cần điều chỉnh gì’.

Làm hộ kinh doanh hay công ty nhỏ, bạn kiêm hết – từ sản xuất, bán hàng, kế toán, trả lời khách. Càng nhiều việc vặt, càng dễ sai sót, mất khách, tốn tiền phạt.

5 Worker giải quyết từng nỗi đau cụ thể

CoreWorker có 5 ‘nhân sự’ làm việc không ngừng, mỗi người xử lý đúng một khâu bạn đau đầu. Cụ thể:

• Worker “Truy xuất nguồn gốc & hạn sử dụng” (800 đồng/lô): Vào mỗi lô sôcôla hoặc bánh kẹo, Worker tự động ghi lại ngày sản xuất, hạn dùng, số lô nguyên liệu đầu vào. Không còn cảnh tra sổ tay hay bị phạt vì quên hạn. Khách hoặc cơ quan kiểm tra chỉ cần đưa mã, Worker trả ngay thông tin.

• Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng): Đặt lên website, Facebook, Zalo. Khách hỏi “có sôcôla đen 70% không?” hay “giao ngày mai được không?” – Worker trả lời tức thì, 24/7, không bỏ lỡ đơn hàng nào. Không cần bạn phải online cả ngày.

• Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket): Khi khách khiếu nại hoặc hỏi về đơn hàng cũ, Worker tự động tạo ticket, nhắc bạn xử lý, gửi email/thông báo trạng thái cho khách. Giữ chân khách cũ dễ hơn.

• Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn) và Worker “Kế toán” (800 đồng/bút toán): Tự động tạo hoá đơn mỗi lần bán, hạch toán chi phí nguyên liệu, điện, nước. Cuối tháng Worker “Chấm công / Lương” (1.500 đồng/bảng lương/nhân viên) tính lương cho bạn. Không cần thức đêm gõ excel.

• Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo): Tổng hợp tất cả số liệu bán hàng, chi phí, lợi nhuận thành báo cáo ngắn gọn. Bạn mở ra xem 5 phút là biết tháng này có lời, đâu cần cắt giảm.

Chi phí: chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày

Bạn thử tính: mỗi tháng trung bình 50 lô sản xuất (50 x 800đ = 40.000đ), 500 lượt chat bán hàng (500 x 10đ = 5.000đ), 30 ticket chăm sóc khách (30 x 1.500đ = 45.000đ), 100 hoá đơn (100 x 1.500đ = 150.000đ), 150 bút toán (150 x 800đ = 120.000đ), 3 bảng lương nhân viên (3 x 1.500đ = 4.500đ). Cộng tất cả: 40.000 + 5.000 + 45.000 + 150.000 + 120.000 + 4.500 = 364.500 đồng/tháng.

Chia ra mỗi ngày: 364.500 / 30 ≈ 12.150 đồng – rẻ hơn 1 ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà. Đó là đã tính đủ các Worker cho cả hộ kinh doanh lẫn công ty nhỏ. Báo cáo tổng hợp từ Worker Điều hành còn miễn phí.

Với số tiền ít ỏi đó, bạn không phải thuê thêm nhân viên văn phòng (tốn 7-10 triệu/tháng) hay tự xoay xở ôm đồm. Worker làm việc 24/7, không nghỉ, không tăng lương. Bạn chỉ việc tập trung làm sản phẩm ngon, mở rộng kinh doanh.