Chủ xưởng đồ điện dân dụng: Tự động hoá vận hành với CoreWorker
Giải pháp dùng nhân sự CoreWorker giúp bạn hết đau đầu vì QC linh kiện lỗi, chăm sóc khách hàng rời rạc, kế toán sai sót và chat bán hàng chậm – chi phí cực rẻ.
Những nỗi đau thường trực của chủ xưởng đồ điện dân dụng
Bạn có một xưởng sản xuất quạt, bếp điện, ổ cắm hay đèn chiếu sáng – hàng trăm linh kiện từ nhiều nhà cung cấp khác nhau đổ về mỗi ngày. Nỗi ám ảnh số một: linh kiện lỗi lọt vào dây chuyền, đến tay khách mới phát hiện, vừa mất tiền bảo hành vừa mất uy tín.
Chưa hết, khách hàng mua sản phẩm của bạn liên tục hỏi bảo hành, lắp đặt hay thay thế phụ kiện. Nếu không trả lời nhanh, họ quay ra chê bai trên mạng, ảnh hưởng nặng nề đến đơn hàng kế tiếp.
Mỗi cuối tháng, bạn hoặc kế toán kiêm nhiệm phải ngồi hàng giờ để tính lương công nhân, hạch toán hoá đơn, đối chiếu thuế – dễ sai, dễ chậm, mà thuê thêm người thì tốn kém.
Còn chuyện khách hàng tiềm năng nhắn tin hỏi giá, hỏi thông số sản phẩm ngoài giờ hành chính – bạn không kịp trả lời, mất đơn ngay trước mắt.
CoreWorker giải quyết từng nỗi đau như thế nào?
Ngay từ đầu quy trình: “QC linh kiện đầu vào” – mỗi lô linh kiện về xưởng được kiểm tra tự động, chi phí chỉ 500 đồng/lô. Bạn yên tâm không còn linh kiện lỗi vào sản xuất.
Sau khi bán hàng: “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket) tự động xử lý yêu cầu bảo hành, thay thế, tư vấn kỹ thuật – khách hàng nhận phản hồi 24/7, bạn không mất đơn vì chậm trễ.
Khâu kế toán – hoá đơn: “Kế toán / Hoá đơn” tạo hoá đơn điện tử 1.500 đồng/hoá đơn và “Kế toán” hạch toán từng bút toán 800 đồng/bút – không sai sót, không trễ hạn nộp thuế. Cùng với “Chấm công / Lương” (1.500 đồng/bảng lương/người/kỳ), bạn có bảng lương chính xác cho toàn bộ công nhân mà không mất ngày cuối tháng ngồi cộng tay.
Còn chuyện tư vấn bán hàng ngoài giờ: “Chatbot bán hàng” mỗi lượt dùng chỉ 10 đồng – trả lời mọi câu hỏi về thông số, giá cả, tồn kho 24/7. Riêng “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo) tổng hợp mọi số liệu từ các Worker khác cho bạn cái nhìn toàn diện, không phải đợi ai báo cáo.
Tổng chi phí tối ưu – rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Hãy thử tính: mỗi lô linh kiện QC 500 đồng, giả sử bạn có 60 lô/tháng (30.000 đồng), 400 hoá đơn (600.000 đồng), 400 bút toán (320.000 đồng), 10 bảng lương (15.000 đồng), 20 ticket chăm sóc khách hàng (30.000 đồng) và 1.000 lượt chatbot (10.000 đồng). Tổng cộng: 30.000 + 600.000 + 320.000 + 15.000 + 30.000 + 10.000 = 1.005.000 đồng/tháng.
Chia ra mỗi ngày chưa tới 33.500 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng ở quán có điều hoà. Bạn tự động hoá được ít nhất 6 mảng vận hành quan trọng, không lo nhân sự nghỉ việc hay tăng lương. Còn “Điều hành/CEO” miễn phí: bạn luôn có báo cáo tổng quan mọi lúc.
Đầu tư ít, an tâm nhiều – bạn tập trung vào phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường, để CoreWorker lo các việc vận hành lặp đi lặp lại.