Tình huống vận hành

Sản xuất máy bay, tàu vũ trụ: Dùng Worker nào để tự động hóa?

Giải pháp CoreWorker giúp chủ doanh nghiệp ngành sản xuất máy bay, tàu vũ trụ thoát khỏi nỗi khổ quản lý linh kiện, chấm công, hóa đơn và chăm sóc khách hàng chỉ với chi phí như một bữa cơm trưa.

Nỗi đau thường trực của chủ xưởng sản xuất máy bay, tàu vũ trụ

Bạn có một xưởng sản xuất linh kiện hoặc thiết bị cho máy bay, tàu vũ trụ. Hàng ngày, bạn phải đau đầu với hàng trăm đầu mục nguyên vật liệu nhập về, từ hợp kim đặc chủng đến vi mạch điện tử. Chỉ cần sai sót một chi tiết trong khâu theo dõi, kiểm kê là có thể làm chậm tiến độ sản xuất, thậm chí gây mất lòng tin với các đối tác hàng không, vũ trụ.

Chưa kể, đội ngũ nhân sự trong xưởng thường xuyên tăng ca, làm việc theo ca kíp để kịp tiến độ. Việc chấm công, tính lương và quản lý nhân sự trở thành cơn ác mộng. Bạn mệt mỏi với việc nhập liệu thủ công, sai sót chồng chéo rồi cuối tháng lại mất hàng giờ đối chiếu số liệu.

Thêm vào đó, khách hàng của bạn – thường là các hãng bay, cơ sở bảo dưỡng – luôn yêu cầu báo giá, hóa đơn và hợp đồng nhanh, chính xác. Nếu không có hệ thống đáp ứng kịp, bạn mất đơn hàng vào tay đối thủ. Và tệ hơn, việc chăm sóc sau bán hàng (bảo hành, sửa chữa) cũng tốn nhân lực khủng khiếp.

Tóm lại, nỗi khổ lớn nhất gồm: quản lý phương tiện/linh kiện theo dõi, tính lương nhân sự công nhân, xử lý báo giá – hóa đơn, và chăm sóc khách hàng sau bán. Những việc này ngốn thời gian và tiền bạc nhưng lại không tạo ra giá trị cốt lõi.

Worker nào giải quyết từng nỗi khổ cụ thể?

Hãy tưởng tượng bạn có 6 'nhân sự đặc biệt' của CoreWorker, mỗi người chịu trách nhiệm một mảng, làm việc 24/7 không nghỉ, không kêu ca.

Đầu tiên là Worker 'Phương tiện vận tải': Nỗi đau quản lý linh kiện, máy móc, phương tiện vận tải (xe tải, xe nâng) trong xưởng – Worker này sẽ tự động theo dõi từng đơn vị, báo cáo tình trạng, giúp bạn không bao giờ mất dấu tài sản. Mỗi đơn vị theo dõi chỉ tốn 1.000 đồng.

Tiếp theo, Worker 'Chấm công / Lương' là cứu tinh cho việc tính lương công nhân. Nhập liệu chấm công từ máy quét hoặc bảng Excel, Worker tính ra bảng lương chính xác cho từng người mỗi kỳ với giá 1.500 đồng/bảng lương nhân viên.

Nỗi đau về hóa đơn, báo giá và hạch toán được giải quyết bởi hai Worker: 'Kế toán / Hoá đơn' (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) giúp bạn xuất hóa đơn nhanh, chính xác, và Worker 'Kế toán' (800 đồng/bút toán) tự động hạch toán mọi giao dịch tài chính, cuối tháng bạn chỉ việc xem báo cáo.

Đối với việc chăm sóc khách hàng sau bán (bảo hành, sửa chữa), Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' tiếp nhận yêu cầu, phân loại và gửi phản hồi tự động với giá 1.500 đồng/ticket đã xử lý. Nhờ đó, khách hàng không phải chờ đợi, bạn cũng không cần thuê thêm nhân viên trực điện thoại.

Cuối cùng, Worker 'Điều hành / CEO' hoàn toàn miễn phí – nó tổng hợp tất cả báo cáo từ các Worker kia, giúp bạn nhìn toàn cảnh doanh nghiệp chỉ bằng vài cú click. Không cần mất công tự chạy số liệu mỗi sáng.

Chi phí dùng các Worker này có đắt không?

Hãy tính thử một tháng vận hành thực tế: Bạn có khoảng 50 đơn vị phương tiện/linh kiện cần theo dõi (50 x 1.000đ = 50.000đ). Bạn xuất 100 hóa đơn (100 x 1.500đ = 150.000đ). Hạch toán 200 bút toán (200 x 800đ = 160.000đ). Tính lương cho 30 nhân viên (30 x 1.500đ = 45.000đ). Xử lý 20 ticket chăm sóc khách hàng sau bán (20 x 1.500đ = 30.000đ). Chatbot bán hàng xử lý 500 lượt hỏi (500 x 10đ = 5.000đ). Báo cáo CEO miễn phí.

Tổng cộng: 50.000 + 150.000 + 160.000 + 45.000 + 30.000 + 5.000 = 440.000 đồng/tháng. Con số này rẻ hơn một bữa cơm trưa cho cả đội (khoảng 15.000 đồng/ngày cho các Worker). So với việc thuê thêm nhân viên văn phòng hay kế toán bán thời gian, chi phí này không đáng kể.

Bạn không phải lo lắng về chi phí ẩn – mỗi Worker chỉ tính phí dựa trên số lượng công việc thực tế. Càng dùng nhiều, bạn càng tiết kiệm thời gian và giảm sai sót. Hãy thử đặt 1 Worker đầu tiên ngay hôm nay để tự động hóa ngay nỗi khổ lớn nhất của bạn.