Chủ tiệm kim hoàn: Dùng ai để bớt đầu tắt mặt tối?
Bí quyết dùng nhân sự CoreWorker để tự động hoá việc sản xuất, kế toán, chăm sóc khách – chỉ tốn chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi đau của chủ tiệm kim hoàn – làm dâu trăm họ
Bạn mở tiệm sản xuất và bán đồ kim hoàn ở TP.HCM hay Hà Nội, mỗi ngày có cả trăm chi tiết nhỏ xíu phải lo: ghi lại lô sản xuất xem hôm nay làm được bao nhiêu nhẫn, bao nhiêu hoa tai; nhập sổ quỹ tiền bán vàng; ra hoá đơn cho khách lẻ; cuối tháng tính lương thợ bạc. Đã vậy, khách nhắn tin hỏi bảo hành dây chuyền lúc 10 giờ tối mà bạn đang tắm, chẳng ai trả lời.
Người thợ cả thì cứ kêu ca: "Chủ ơi hôm qua em làm mấy cái, chủ nhớ ghi hộ". Kế toán làm thiếu bút toán, cuối tháng sổ sách lộn xộn. Chưa kể mấy đơn hàng cần báo giá gấp mà bạn bận đứng máy. Nghề này càng ngày càng căng thẳng vì ôm đồm quá nhiều việc lặt vặt.
Dùng đúng Worker – xử từng nỗi khổ cụ thể
CoreWorker có sẵn các nhân sự chuyên biệt. Bạn không cần thuê người thật, không phải lo lương thưởng – mỗi lần dùng chỉ trả phí nhỏ. Sau đây là cách ghép chúng vào vận hành tiệm kim hoàn:
<b>1. “Sản xuất khác” – hết cảnh ghi chép tay</b><br>Mỗi khi thợ hoàn thiện một lô sản phẩm (ví dụ 20 đôi bông tai vàng 18K), Worker này tự động ghi nhận lô sản xuất: tên sản phẩm, số lượng, ngày làm. 800 đồng/lô. Bạn không cần mất 15 phục lụa mỗi lần nhẩm tính.
<b>2. “Điều hành / CEO” – tổng kết nhanh mà không phải suy tính</b><br>Cuối ngày hay cuối tháng, Worker này tổng hợp tất cả số liệu từ sản xuất, bán hàng, nhập xuất quỹ thành một báo cáo ngắn gọn. Miễn phí 0 đồng/báo cáo. Ngồi uống cà phê vẫn biết lời lỗ thế nào.
<b>3. “Chăm sóc khách hàng sau bán” – trả lời khách khuya không sợ</b><br>Khách inbox hỏi bảo hành, đổi size nhẫn, Worker này xử lý nội bộ hoặc trả lời tự động 24/7. 1500 đồng/ticket. Chẳng lo mất đơn vì chậm hồi âm.
<b>4. “Kế toán / Hoá đơn” và “Kế toán” – sổ sách tự chạy</b><br>Khi bán một chiếc vòng cổ, Worker “Kế toán / Hoá đơn” tạo hoá đơn (1500 đồng/hoá đơn). Worker “Kế toán” hạch toán bút toán tương ứng (800 đồng/bút toán). Hai Worker này làm việc song song, sổ quỹ không sai lệch.
<b>5. “Chấm công / Lương” – hết cảnh kéo nhau tính giờ làm</b><br>Thợ bạc, thợ đá, nhân viên bán hàng – mỗi người một mức lương, Worker này tự tính bảng lương theo giờ công hoặc công việc (1500 đồng/người/kỳ). Bạn chỉ việc bấm duyệt.
<b>6. “Chatbot bán hàng” – tư vấn khách online cả ngày</b><br>Khách hỏi giá vàng hôm nay? Mẫu nhẫn mới? Chatbot trả lời tức thì, mỗi lượt chỉ 10 đồng. Nếu có trăm lượt hỏi mỗi ngày, chưa tới 1000 đồng.
Chi phí tổng cộng – rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Giả dụ một ngày bạn có: 5 lô sản xuất (800đ/lô = 4.000đ), 1 báo cáo tổng hợp (0đ), 3 ticket chăm sóc (1500đ/ticket = 4.500đ), 10 hoá đơn (1500đ/hoá đơn = 15.000đ) kèm 10 bút toán (800đ/bút toán = 8.000đ), tính lương cho 5 người (1500đ/người = 7.500đ), và khoảng 100 lượt chat (10đ/lượt = 1.000đ).
Tổng cộng: 4.000 + 4.500 + 15.000 + 8.000 + 7.500 + 1.000 = 40.000 đồng/ngày. Đó là chưa tới một ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà. Mà thay vì bạn mất 2-3 tiếng làm việc thủ công, CoreWorker làm hết trong vài phút.
Chưa kể bạn không phải trả thêm bảo hiểm, thưởng, hay xin nghỉ phép. Cái giá quá rẻ để có một đội ngũ làm việc 24/7, không than vãn, không đình công.