Lắp đặt máy móc: dùng Worker nào để tự động hoá mọi việc?

1. Nỗi đau mỗi ngày của chủ doanh nghiệp lắp đặt máy móc

Bạn có một đội thợ lắp đặt máy móc, chạy hết công trình này đến công trình khác. Mỗi ngày bạn phải ghi phiếu sửa chữa, bảo trì cho khách, theo dõi lịch hẹn, xử lý những cuộc gọi nhỡ và tin nhắn. Rồi cuối tháng chốt sổ kế toán, tính lương cho thợ, lại loay hoay tìm đơn hàng mới. Thử điểm 4 nỗi khổ thường gặp:

- Phiếu sửa chữa, lắp đặt ghi tay dễ thất lạc, khách thanh toán chậm vì không có chứng từ rõ ràng. - Khách hàng cũ nhắn tin hỏi bảo trì, sửa máy ngoài giờ – không ai trả lời kịp, mất khách. - Kế toán hóa đơn, bảng lương phải tự làm, sai sót, mất thời gian. - Ít đơn hàng mới, phải tự lân la kết nối đối tác, chạy quảng cáo nhưng hiệu quả thấp.

2. Worker ghi nhận phiếu sửa chữa, lắp đặt và chăm sóc khách hàng

Với nỗi đau phiếu sửa chữa, bạn có Worker 'Phiếu sửa chữa (work order)' — mỗi phiếu tạo ra chỉ 800 đồng. Worker tự động ghi lại thông tin máy móc, nội dung sửa chữa, thời gian, chữ ký khách, không lo thất lạc. Còn Worker '33200 — Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp' giúp ghi nhận mỗi lượt lắp đặt (500 đồng/lượt), lưu lại vị trí, thông số, liên kết với phiếu sửa chữa để dễ dàng tra cứu sau này.

Về chăm sóc khách hàng sau bán, Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' xử lý mỗi ticket (1500 đồng/ticket). Khách nhắn tin qua Facebook, Zalo, web – Worker nhận lịch sử, tạo ticket, nhắc lịch bảo trì. Bạn không cần ngồi trả lời từng tin nhắn, Worker giúp giữ liên lạc 24/7.

3. Worker kế toán, lương và tìm kiếm đơn hàng

Kế toán và bảng lương cũng được tự động hoá: Worker 'Kế toán / Hoá đơn' tạo hoá đơn bán hàng, xuất cho khách chỉ 1500 đồng/hoá đơn. Worker 'Kế toán' hạch toán bút toán (800 đồng/bút toán), còn Worker 'Chấm công / Lương' tính lương cho từng thợ (1500 đồng/bảng lương/kỳ). Bạn chỉ việc duyệt, khỏi phải gõ Excel.

Để có thêm đơn hàng, bạn dùng Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt) trả lời khách tiềm năng tự động. Worker 'Kết nối' (300 đồng/lượt) giúp nhắn tin, kết nối với đối tác trong mạng lưới. Các kênh JobLimo, ShopLimo (500 đồng/đơn đồng bộ), AdLimo, HomeLimo đã bao gồm trong gói thuê bao – bạn đăng tin tuyển thầu, đồng bộ đơn hàng, chạy quảng cáo mà không tốn thêm phí riêng. Nếu có thiết bị nhà máy kết nối, Worker 'Thiết bị Nhà máy (IoT)' đồng bộ dữ liệu với giá 100 đồng/lượt, giúp giám sát tình trạng máy móc từ xa.

4. Tổng chi phí: rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày

Hãy thử tính nhẹ: mỗi tháng bạn có khoảng 30 phiếu sửa chữa (30x800=24.000đ), 20 lượt ghi nhận lắp đặt (20x500=10.000đ), 15 ticket chăm sóc (15x1500=22.500đ), 10 hoá đơn (10x1500=15.000đ), 30 bút toán (30x800=24.000đ), 5 bảng lương (5x1500=7.500đ), 200 lượt chat bot (200x10=2.000đ), và 5 lượt kết nối (5x300=1.500đ). Tổng cộng khoảng 106.500 đồng/tháng – chưa tới 3.600 đồng/ngày, rẻ hơn một ly cà phê sáng.

Đó là chưa kể các kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo đã được gói thuê bao chi trả. Vậy bạn có thể tự động hoá gần như toàn bộ việc vận hành của doanh nghiệp lắp đặt máy móc với chi phí không đáng kể, dù bạn là hộ kinh doanh cá thể hay công ty nhỏ.