Tình huống vận hành

Tự động hoá vận hành cho chủ doanh nghiệp nhiệt điện than

Giải pháp dùng CoreWorker để xử lý sản lượng điện, chăm sóc khách hàng, kế toán và lương – tiết kiệm thời gian, không lo phát sinh chi phí ẩn.

Nỗi đau mỗi ngày của chủ doanh nghiệp nhiệt điện than

Bạn có một cơ sở sản xuất điện từ than ở TP.HCM hoặc Hà Nội – công suất không quá lớn nhưng cũng vài MW. Mỗi ngày, bạn phải tự tay ghi chép sản lượng điện phát ra, tính toán than tiêu hao, rồi báo cáo cho bên mua điện hoặc cơ quan quản lý. Chỉ cần sai một con số là mất cả buổi đối chiếu, thậm chí ảnh hưởng đến doanh thu.

Khách hàng của bạn – thường là nhà máy hoặc hộ công nghiệp nhỏ – liên tục gọi điện hỏi hoá đơn, khiếu nại về chất lượng điện, hoặc yêu cầu điều chỉnh lịch mua. Bạn không có đội chăm sóc riêng nên phải tự nghe điện, tự xử lý, trong khi việc sản xuất vẫn cần tập trung.

Cuối tháng, việc tính lương cho vài kỹ sư và công nhân vận hành càng thêm đau đầu: ai tăng ca thế nào, nghỉ phép ra sao, rồi trích bảo hiểm – tất cả tự tính tay, dễ sai, dễ mất giấy tờ. Chưa kể hoá đơn mua than, hoá đơn bán điện phải xuất chính xác từng ly để tránh truy thu thuế.

Tóm lại, bạn đang mất quá nhiều thời gian cho việc giấy tờ thay vì tập trung vào vận hành lò, bảo trì thiết bị – nơi thực sự tạo ra tiền.

Worker nào giải quyết nỗi đau nào?

Bắt đầu với những việc lặp đi lặp lại nhiều nhất. Worker "Sản xuất điện" (1.000 đồng/lượt ghi nhận) giúp bạn tự động ghi sản lượng điện phát ra mỗi ca, mỗi ngày. Chỉ cần nhập số liệu đo lường, Worker sẽ tạo biểu đồ, lưu trữ và sẵn sàng xuất báo cáo. Worker "35111 – Nhiệt điện than" (500 đồng/lượt) bổ sung chi tiết về sản lượng than tiêu thụ – hai việc này ghép lại giúp bạn không còn lo sai sót khi kê khai.

Với mảng khách hàng: Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket xử lý) sẽ tự động tiếp nhận mọi cuộc gọi, tin nhắn khiếu nại hoặc yêu cầu từ khách mua điện. Nó phân loại, ghi lại lịch sử, và nhắc bạn nếu có ticket quá hạn. Khách không còn bị bơ giữa chừng, bạn cũng đỡ bực mình vì bị gián đoạn công việc chính.

Chuyện sổ sách cuối tháng: Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) tự động sinh hoá đơn từ dữ liệu bán điện – phép tính theo biểu giá đã cài sẵn, không cần gõ tay. Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán) sau đó hạch toán từng khoản thu, chi mua than, khấu hao thiết bị. Kết hợp Worker "Chấm công / Lương" (1.500 đồng/bảng lương mỗi người mỗi kỳ) – chỉ cần import dữ liệu chấm công, Worker tự tính lương, bảo hiểm, thuế TNCN cho từng nhân viên.

Cuối cùng, Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker kia thành một báo cáo nén – bạn mở ra thấy ngay doanh thu, chi phí, sản lượng, lương – không phải tự ráp Excel. Còn Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) sẵn sàng trả lời tự động câu hỏi đơn giản của khách hàng mới (giá điện, thủ tục mua) – giúp bạn không mất thời gian giải thích nhiều lần.

Tổng chi phí: chỉ từ vài nghìn đến chục nghìn đồng mỗi ngày

Hãy thử tính cho một tháng điển hình: bạn ghi sản lượng điện mỗi ca (khoảng 90 lượt/tháng) → 90 x 1.000 = 90.000 đồng; ghi than tiêu thụ 90 lượt tương tự → 45.000 đồng; khách hàng khiếu nại và yêu cầu khoảng 20 ticket → 30.000 đồng; xuất 10 hoá đơn bán điện và 5 hoá đơn mua than → 22.500 đồng; hạch toán khoảng 20 bút toán → 16.000 đồng; tính lương cho 5 nhân viên (1 kỳ/tháng) → 7.500 đồng; chatbot khoảng 100 lượt hỏi đáp → 1.000 đồng. Tổng cộng: 90.000 + 45.000 + 30.000 + 22.500 + 16.000 + 7.500 + 1.000 = 212.000 đồng.

212.000 đồng mỗi tháng – tức chưa tới 7.100 đồng mỗi ngày. Rẻ hơn một ly cà phê sáng hoặc một tô hủ tiếu. Và bạn sẽ không còn phải ngồi ghi chép tay, không lo hoá đơn sai, không áp lực cuối tháng vì lương nhầm. CoreWorker tự động làm hết – bạn chỉ việc đọc báo cáo và tập trung vận hành lò, bảo dưỡng thiết bị.