Tình huống vận hành

Chủ điện mặt trời: Hết ám ảnh quên chốt sổ, khách hỏi không kịp phản hồi

3 Worker — từ ghi sản lượng điện, tạo hóa đơn, đến chăm sóc khách hàng — giúp chủ hộ kinh doanh điện mặt trời tự động mọi việc, tốn chưa tới một ly cà phê mỗi ngày.

Nỗi khổ của chủ điện mặt trời: từ quên chốt sổ đến khách hỏi dồn dập

Bạn có một dàn pin mặt trời trên mái, mỗi tháng EVN trả tiền mua điện dư — nhưng bạn phải tự ghi chỉ số, tự tính sản lượng, rồi nhập lên bảng Excel. Chỉ cần quên một ngày, cuối tháng số liệu sai, tiền mất. Rồi có khách gọi điện hỏi lắp hệ thống: 'Bao giờ có báo giá? Còn hỗ trợ gì không?' — bạn đang lái xe, đang họp, không trả lời kịp, mất khách lúc nào không hay.

Ba nỗi đau thường gặp: thứ nhất, ghi chép sản lượng điện hàng ngày thủ công, dễ sai, dễ quên. Thứ hai, khách hàng hỏi han, khiếu nại kỹ thuật nhưng bạn không có người trực, để lâu họ quay xe sang đối thủ. Thứ ba, cuối tháng làm hóa đơn cho từng hợp đồng bảo trì hay thuê pin, cứ phải ngồi gõ từng số, mệt mà dễ nhầm.

Nếu bạn chỉ có một mình hoặc vài nhân viên mà phải lo hết mấy việc này, quỹ thời gian chẳng còn để phát triển kinh doanh.

Worker nào giúp giải quyết nỗi đau nào?

CoreWorker có sẵn những "nhân sự" làm việc 24/7, không nghỉ, không kêu ca — bạn chỉ cần kích hoạt đúng người cho đúng việc:

- Worker "35123 — Điện mặt trời" (500 đồng/lượt ghi): mỗi ngày tự động ghi nhận sản lượng phát điện từ hệ thống của bạn (qua đồng hồ hoặc dữ liệu online). Hết cảnh tối ngồi nhập số liệu, cuối tháng có báo cáo chính xác để đối chiếu với EVN. Nếu bạn có cả mảng nhiệt điện than (Worker "35111 — Nhiệt điện than" cũng 500 đồng/lượt), dùng luôn để quản lý song song.

- Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1500 đồng/ticket đã xử lý): mỗi khi khách nhắn tin, gọi điện hỏi về lắp đặt, bảo hành, Worker này tự động tiếp nhận, trả lời theo kịch bản bạn soạn sẵn, rồi báo lại bạn khi cần can thiệp. Khách được chăm sóc ngay, bạn không mất cơ hội.

- Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1500 đồng/hoá đơn đã tạo): cuối tháng, Worker tự động xuất hóa đơn từ sản lượng đã ghi và hợp đồng có sẵn, gửi thẳng cho khách. Không cần mở Excel, không sợ sai số.

- Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng): chốt shop online hoặc website, tự động trả lời khách hỏi về giá pin, công suất — 24/7, kể cả 2 giờ sáng.

- Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp): cuối ngày hoặc cuối tuần, Worker này tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker kia thành một bảng ngắn gọn, gửi vào Zalo hoặc email cho bạn. Không cần mở nhiều chỗ, chỉ một cái nhìn là biết tình hình.

Chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Hãy thử tính: mỗi ngày Worker "35123 — Điện mặt trời" ghi 1 lần (500 đồng). Worker "Chăm sóc khách hàng" xử lý trung bình 2-3 ticket (khoảng 4.500 đồng). Worker "Kế toán" cuối tháng tạo 10 hóa đơn (15.000 đồng, chia 30 ngày = 500 đồng/ngày). Worker "Chatbot bán hàng" 50 lượt hỏi (500 đồng). Worker CEO báo cáo miễn phí.

Tổng mỗi ngày: 500 + 4.500 + 500 + 500 = 6.000 đồng. Chưa tới một ly cà phê sáng (mà ly cà phê trung bình ngoài quán đã 15.000-20.000 đồng).

So với thuê một nhân viên bán thời gian 3 triệu/tháng chưa kể bảo hiểm, bạn tiết kiệm gần 90% chi phí, lại không lo nghỉ ốm, nghỉ lễ. CoreWorker làm việc liên tục, không giận hờn, không đòi tăng lương. Bạn chỉ trả đúng theo lượng việc thực tế — dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu, không phí cố định.

Cài đặt cũng đơn giản: đăng nhập vào tài khoản CoreWorker, chọn Worker theo tên, điền thông tin kết nối (số đồng hồ, email, kịch bản trả lời) — xong. Không cần biết công nghệ, có hướng dẫn từng bước.