Ngành môi giới mua bán hàng hóa: dùng CoreWorker tự động hóa vận hành

Những khó khăn thường gặp khi môi giới mua bán hàng hóa

Bạn chạy một công ty hoặc hộ kinh doanh môi giới mua bán hàng hóa tại TP.HCM hay Hà Nội. Mỗi ngày bạn phải lo quá trời việc: tìm kiếm khách mua, kết nối với nhà cung cấp, chốt giao dịch, viết hóa đơn, chăm sóc khách sau bán… Làm việc tay chân khiến bạn dễ quên, nhầm lẫn hoặc không kịp xử lý hết.

Nỗi khổ đầu tiên là quản lý danh sách đại lý và nhà phân phối (NPP). Bạn có hàng chục, hàng trăm mối quan hệ, nhưng lại không có hệ thống để theo dõi họ đặt hàng ra sao, nợ bao nhiêu. Mỗi tháng mất cả buổi để tổng kết.

Thứ hai, mỗi giao dịch môi giới (ví dụ bạn môi giới lô hàng hóa cho bên A bán cho bên B) cần ghi chép đầy đủ: ngày, sản phẩm, số lượng, hoa hồng. Làm bằng tay dễ sai, mất sổ sách, khó kiểm tra lại.

Thứ ba, khách hàng sau khi mua thường có thắc mắc, khiếu nại. Bạn hoặc nhân viên phải nghe điện thoại, nhắn tin ngoài giờ. Nếu không có quy trình xử lý, khách sẽ bỏ đi vì thấy bạn lơ là.

Cuối cùng, việc làm hóa đơn, kế toán luôn là ác mộng với dân môi giới. Bạn vừa phải chạy doanh thu vừa phải ngồi tính thuế, xuất hóa đơn thủ công – vừa lâu vừa dễ thiếu sót.

Worker nào giúp bạn giải quyết từng vấn đề?

CoreWorker có hàng loạt “nhân sự” (gọi là Worker) được thiết kế để lo từng việc cụ thể. Bạn không cần tuyển thêm người, cũng chẳng cần biết công nghệ – chỉ việc kích hoạt và giao việc.

Để quản lý đại lý/NPP, bạn dùng Worker "Quản lý đại lý / NPP". Worker này nhớ từng thông tin đại lý, lịch sử giao dịch và tự động nhắc nhở khi cần chốt sổ. Phí chỉ 1.000 đồng mỗi đại lý đang quản lý – rẻ hơn một cốc trà đá ngoài vỉa hè.

Để ghi nhận mỗi lượt giao dịch môi giới, Worker "46102 — Môi giới mua bán hàng hóa" làm việc đó. Bạn chỉ cần báo một tin nhắn, Worker tự động lưu lại tất cả: ngày, bên mua, bên bán, hoa hồng. Mỗi lần ghi nhận chỉ 500 đồng. Giống như bạn mua một tờ giấy, nhưng không lo mất.

Khi khách hàng có thắc mắc hoặc khiếu nại, Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" xử lý từng “ticket”. Nó nhắc bạn phản hồi đúng hạn, lưu trữ lịch sử, giúp khách thấy được quan tâm. Mỗi ticket xử lý xong bạn trả 1.500 đồng – rẻ hơn một cuộc gọi điện thoại đường dài.

Còn việc xuất hóa đơn, Worker "Kế toán / Hoá đơn" tự động tạo hóa đơn mỗi khi giao dịch được ghi nhận. Mỗi hóa đơn 1.500 đồng, bạn không cần động tay vào Excel. Nếu bạn có quầy/cửa hàng, Worker "Thiết bị Cửa hàng (IoT)" (100 đồng/lần đồng bộ) giúp kết nối máy in, máy quét – dữ liệu chạy thẳng vào hệ thống.

Để tìm kiếm đối tác hoặc gửi thông tin cho khách hàng tiềm năng, Worker "Kết nối" (300 đồng/lượt kết nối) giúp bạn nhắn tin cho các thành viên trên mạng lưới CoreWorker. Công việc chào hàng còn có các "kênh" riêng: JobLimo, AdLimo, HomeLimo đã bao gồm trong gói thuê bao tháng, và ShopLimo (500 đồng/đơn hàng đồng bộ) để đăng sản phẩm lên chợ online. Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) trả lời tự động 24/7 – khách hỏi bất kỳ giờ nào cũng có người đáp.

Chi phí sử dụng các Worker có đắt không?

Hãy thử tính nhanh: một ngày bạn có 5 lượt giao dịch môi giới (5 x 500 = 2.500 đồng), 3 hóa đơn (3 x 1.500 = 4.500 đồng), 2 ticket chăm sóc (2 x 1.500 = 3.000 đồng), chatbot 100 lượt dùng (100 x 10 = 1.000 đồng). Tổng cộng 11.000 đồng. Thêm mười đại lý đang quản lý tính cả tháng (10 x 1.000 = 10.000 đồng/tháng, tức khoảng 330 đồng/ngày). Kết nối có thể vài nghìn đồng. Tổng tất cả chưa đến 15.000 đồng mỗi ngày.

15.000 đồng là thấp hơn một ly cà phê sữa đá ngoài quán (khoảng 20.000₫). Với chi phí đó, bạn có đội ngũ làm việc 24/7, không nghỉ, không sai sót, không đòi tăng lương. Tự động hóa không còn là xa xỉ – nó rẻ hơn cả bữa ăn sáng.

Lưu ý: Một số Worker như kênh quảng bá (JobLimo, AdLimo, HomeLimo) đã gồm trong gói thuê bao tháng, bạn không cần trả thêm. Chỉ việc chọn công việc muốn Worker làm và để họ chạy. Không hợp đồng rắc rối, không phí ẩn.