Tình huống vận hành

Nên dùng Worker nào cho ngành môi giới mua bán hàng hóa?

Giải pháp tự động hóa việc ghi nhận đơn, chăm sóc khách, tạo hóa đơn và báo cáo tổng hợp – giúp chủ doanh nghiệp môi giới tiết kiệm thời gian, không bỏ lỡ cơ hội.

Nỗi khổ của người làm môi giới mua bán hàng hóa

Bạn mở văn phòng môi giới ở TP.HCM, Hà Nội hay Đà Nẵng, mỗi ngày có hàng chục cuộc điện thoại, tin nhắn từ người mua, người bán. Bạn phải ghi chép tay từng thông tin: ai cần mua 10 tấn ngô, ai cần bán 50 chậu hoa… Rồi mai mốt quên mất, khách hỏi lại không trả lời được.

Chưa kể, hợp đồng môi giới xong, bạn phải tự tay soạn hóa đơn, gửi khách, theo dõi công nợ. Một ngày làm 10-15 giao dịch, mệt đứt hơi mà vẫn sai sót. Khách nhắn tin hỏi sau khi mua: 'Hàng giao chưa? Chất lượng thế nào?' – bạn không có người chăm, để khách chờ, mất uy tín.

Cuối tháng, bạn ngồi cộng dồn sổ sách, tính xem lãi bao nhiêu, thua bao nhiêu – mất cả buổi mà số liệu còn sai. Đó là nỗi đau thật của nghề môi giới: việc lặt vặt nhiều, dễ quên, dễ sai, không có người hỗ trợ.

Những Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi đau?

Đầu tiên, với nỗi khổ ghi chép các giao dịch mua bán: bạn có Worker "46102 — Môi giới mua bán hàng hóa" (500 đồng/lượt ghi nhận). Mỗi khi có khách gọi báo cần mua bán, bạn chỉ cần nhập nhanh vào hệ thống, Worker tự động lưu lại, không sợ quên.

Nếu bạn môi giới các mặt hàng như thóc, ngô, ngũ cốc (mã 46201) hay hoa, cây cảnh (mã 46202), Worker tương ứng cũng chỉ 500 đồng/lượt – giúp bạn phân loại riêng từng ngành hàng, không lẫn lộn.

Với nỗi khổ chăm sóc khách sau bán: Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket xử lý) tự động nhắc và trả lời các thắc mắc của khách như: 'Hàng giao chưa?', 'Có đổi trả được không?'. Bạn không cần ngồi trực điện thoại suốt ngày.

Còn nỗi khổ làm hóa đơn, sổ sách: Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hóa đơn) tự động tạo hóa đơn sau mỗi giao dịch thành công. Cuối tháng, bạn bật Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo) ra báo cáo tổng hợp lãi lỗ, không mất công cộng dồn.

Chi phí dùng các Worker này có đắt không?

Hãy tính thử: một ngày bạn có khoảng 10 lượt ghi nhận giao dịch (cả 46102 và 46201/46202) = 10 x 500 đồng = 5.000 đồng. Thêm 5 ticket chăm sóc khách = 5 x 1.500 đồng = 7.500 đồng. Và 5 hóa đơn = 5 x 1.500 đồng = 7.500 đồng. Tổng cộng: 5.000 + 7.500 + 7.500 = 20.000 đồng/ngày.

20.000 đồng/ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa ở quán có điều hòa. Trong khi đó, bạn tiết kiệm được cả buổi tối ngồi ghi sổ, không bỏ lỡ đơn hàng, khách hàng hài lòng hơn.

Báo cáo tổng hợp của "Điều hành / CEO" hoàn toàn miễn phí. Nếu có đại lý, nhà phân phối (NPP) cần quản lý, Worker "Quản lý đại lý / NPP" chỉ 1.000 đồng/đại lý – quá rẻ so với công sức bạn bỏ ra.

Vài lưu ý khi bắt đầu dùng

Bạn không cần biết công nghệ gì cả. Chỉ cần đăng ký tài khoản, chọn Worker phù hợp, CoreWorker tự chạy. Bạn có thể dùng thử vài ngày để xem hiệu quả.

Nếu chỉ mới bắt đầu, hãy dùng 1-2 Worker trước: ví dụ Worker "46102" để ghi nhận giao dịch, "Kế toán / Hoá đơn" để làm hóa đơn. Sau đó thêm dần. CoreWorker giống như có thêm một nhân viên siêng năng, không bao giờ nghỉ, không kêu ca tăng lương.