Đấu giá hàng hóa: Tự động hóa từ ghi nhận đến chăm sóc khách hàng
Giảm ngay nỗi đau ghi chép thủ công, chăm sóc khách hàng rời rạc và kế toán lộn xộn với những Worker chuyên biệt, chỉ tốn chưa tới một ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi đau thường gặp khi vận hành đấu giá hàng hóa
Bạn mở phiên đấu giá, khách hàng ào ào ghi giá – ai ghi bao nhiêu, lúc nào, bạn phải tự tay ghi chép, nhập vào Excel. Sai một số là khách khiếu nại, mất uy tín.
Danh sách đại lý, nhà phân phối tham gia mỗi phiên chồng chất. Bạn không biết ai trung thành, ai hay trả giá cao, lại còn phải tự tính hoa hồng cho từng người – thủ công, dễ nhầm.
Sau phiên đấu, khách hỏi kết quả, thanh toán, giao hàng – bạn quay cuồng trả lời, chăm sóc không kịp, để mất khách hàng tiềm năng.
Hóa đơn mỗi giao dịch tự tay soạn, gửi đi, đối chiếu công nợ – mất cả buổi, sai sót đầy mình.
Worker nào giải quyết nỗi đau nào?
"46103 — Đấu giá hàng hóa" ghi nhận tự động mỗi lượt đấu giá, chỉ 500 đồng/lượt. Bạn không cần ghi chép, số liệu chính xác ngay lập tức.
"Quản lý đại lý / NPP" (1.000 đồng/đại lý) theo dõi từng đại lý tham gia, tự động tính hoa hồng. Hết cảnh lục tung sổ sách.
"Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) xử lý mọi yêu cầu sau phiên đấu: thông báo kết quả, hướng dẫn thanh toán, giao hàng. Khách hài lòng, bạn nhàn tênh.
"Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hóa đơn) tự tạo hóa đơn cho từng giao dịch, không cần gõ tay. Công nợ rõ ràng, hết sai sót.
"Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) trả lời tự động các câu hỏi lịch đấu, cách tham gia – khách hỏi bất kỳ giờ nào cũng có người trả lời.
"Kết nối" (300 đồng/lượt) giúp bạn tiếp cận khách hàng mới qua mạng lưới – không phải tự đi tìm, tiết kiệm thời gian.
"Kênh AdLimo" (đã bao gồm thuê bao) quảng bá phiên đấu đến đúng đối tượng, không tốn thêm chi phí.
"Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo) tổng hợp doanh thu, số lượt đấu, hiệu suất – bạn xem một cái là biết tình hình.
Tổng chi phí: Chưa tới một ly cà phê mỗi ngày
Giả sử mỗi tháng bạn có 100 lượt đấu giá, quản lý 10 đại lý, 20 ticket chăm sóc, 50 hóa đơn, 500 lượt chat và 100 lượt kết nối. Tổng chi phí: (100×500) + (10×1000) + (20×1500) + (50×1500) + (500×10) + (100×300) = 50.000 + 10.000 + 30.000 + 75.000 + 5.000 + 30.000 = 200.000 đồng/tháng.
Chia ra mỗi ngày chỉ khoảng 6.700 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng (thường 15-20.000). Với số tiền ít ỏi đó, bạn tự động hóa gần như toàn bộ vận hành đấu giá, khỏi lo sai sót, khỏi mất khách.
Hãy bắt đầu với vài Worker cốt lõi, CoreWorker sẽ giúp bạn vận hành trơn tru mà không cần am hiểu công nghệ.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Cảm ơn phản hồi của bạn!