Chủ bán buôn dược phẩm bận rộn nên dùng Worker nào để nhàn tênh?
Giải pháp dùng nhân sự CoreWorker cho chủ doanh nghiệp bán buôn dược phẩm, giúp xử lý đại lý, chăm sóc khách hàng, kế toán và chatbot bán hàng – với chi phí chỉ như một bữa cơm trưa mỗi ngày.
Nỗi khổ của chủ bán buôn dược phẩm – Có thật 100%
Bạn có một cửa hàng hoặc công ty bán buôn dược phẩm, dụng cụ y tế ở Hà Nội, TP.HCM hay Đà Nẵng. Hàng ngày, bạn ôm điện thoại gọi cho từng đại lý, nhà thuốc, bệnh viện nhỏ – vừa theo dõi nợ, vừa nhắc đặt hàng. Đến cuối tháng, sổ sách lộn xộn, quên mất bao nhiêu đại lý đã thanh toán, bao nhiêu còn nợ.
Nỗi khổ thứ hai: khách hàng của bạn hỏi giá, hỏi hàng ngoài giờ hành chính – nếu bạn không trả lời ngay, họ chuyển sang mua chỗ khác. Mà bạn có một mình, vừa lo giao hàng vừa lo tư vấn, không thể online 24/7.
Nỗi khổ thứ ba: mỗi lần xuất hoá đơn cho đại lý, bạn phải ngồi gõ tay từng số, từng tên hàng, sai vài chỗ là khách khiếu nại. Còn chưa kể mỗi tháng bạn phải tự tổng hợp số lượng bán ra, lãi lỗ – mất cả buổi ngồi cộng dồn.
Nỗi khổ thứ tư: có những đại lý ở tỉnh xa, bạn ít khi gọi được, rồi họ chuyển qua mua của đối thủ, bạn không hề hay biết cho đến cuối tháng thấy doanh số giảm.
Worker nào giải quyết nỗi khổ nào? Ghép từng cặp rõ ràng
Bắt đầu từ nỗi khổ quên đại lý. Worker "Quản lý đại lý / NPP" sẽ tự động ghi nhận mọi thông tin của từng đại lý: tên, số điện thoại, địa chỉ, nợ cũ, hạn thanh toán. Bất kỳ khi nào một đại lý được thêm vào, Worker này nhắc bạn lịch gọi, báo hạn nợ sắp đến – chi phí chỉ 1.000 đồng/đại lý/tháng, rẻ hơn một tờ giấy A4.
Nỗi khổ ghi nhận đơn hàng: mỗi lần có đại lý đặt thuốc, dụng cụ y tế, Worker "46492 — Bán buôn dược phẩm và dụng cụ y tế" tự động ghi lại số lượng, tên hàng, giá – mất 500 đồng mỗi lượt. Còn nếu bạn có bán thêm ngô, hoa (ví dụ bán ngô hạt cho nhà thuốc đông y) thì dùng Worker "46201" hoặc "46202" cũng 500 đồng/lượt.
Khách hỏi ngoài giờ? Worker "Chatbot bán hàng" trả lời tự động 24/7, mỗi lượt hỏi chỉ 10 đồng. Khi khách muốn mua, Worker này hẹn giờ giao hàng, ghi lại yêu cầu – không lo mất khách vì không ai online.
Chăm sóc khách sau khi bán: Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" nhắc lịch gọi hỏi thăm, xử lý khiếu nại, mỗi ticket (lần chăm sóc) tốn 1.500 đồng. Còn việc xuất hoá đơn thì Worker "Kế toán / Hoá đơn" tự động tạo hoá đơn đúng chuẩn, mỗi lần tạo 1.500 đồng. Cuối tháng, Worker "Điều hành / CEO" gom tất cả báo cáo lại, chỉ 0 đồng – không mất thêm phí.
Tổng chi phí dùng tất cả Worker – Có đắt không?
Giả sử bạn quản lý 20 đại lý, mỗi tháng ghi nhận 60 lượt đặt hàng dược phẩm, có 30 cuộc chăm sóc sau bán, 20 hoá đơn, và 200 lượt chat. Tổng chi phí tính như sau: 20 đại lý x 1.000 đồng = 20.000 đồng; 60 lượt ghi nhận x 500 đồng = 30.000 đồng; 30 ticket chăm sóc x 1.500 đồng = 45.000 đồng; 20 hoá đơn x 1.500 đồng = 30.000 đồng; 200 lượt chat x 10 đồng = 2.000 đồng. Tổng cộng: 127.000 đồng/tháng.
Quy đổi ra: 127.000 đồng/tháng là khoảng 4.200 đồng/ngày – rẻ hơn một ổ bánh mì ốp la ở vỉa hè. Bạn mất ít hơn 15 phút mỗi ngày để ăn bánh mì, nhưng Worker chạy 24/7 không nghỉ, không than thở, không đòi tăng lương.
Nếu bạn có thêm đại lý ngô, hoa, chi phí mỗi lượt chỉ 500 đồng – vẫn cực rẻ. Còn Worker "Điều hành / CEO" là miễn phí, cho bạn báo cáo tổng quan đúng hạn.
Như vậy, với chưa tới 5.000 đồng mỗi ngày (bằng giá một cốc trà đá lề phố), bạn có cả đội ngũ làm việc tự động, hết áp lực vận hành dược phẩm. Đây là cách thông minh nhất để chủ doanh nghiệp mở rộng mà không cần thêm người.