Tình huống vận hành

Chủ bán buôn đồ gia dụng: 6 Worker giúp bạn hết cảnh 'chạy sô' mỗi ngày

Từ quản lý đại lý, ghi chép hàng ngày, chăm sóc khách, làm hoá đơn đến chatbot bán hàng – tất cả có Worker lo, giá chỉ từ 10 đồng/lượt.

Nỗi khổ của người bán buôn đồ gia dụng: 'Cả ngày như con quay'

Bạn có hàng trăm đại lý nhỏ lẻ, mỗi người nhắn đơn kiểu 'chị ơi 50 bộ nồi, 20 cái ấm' – bạn phải ngồi gõ lại từng dòng, tối đến đối chiếu sổ sách, mỏi mắt. Nếu lỡ ghi thiếu một loại, khách nhảy dựng lên đòi hàng, bạn mất công giải thích.

Chưa kể, khách hàng gọi điện hỏi 'bếp từ còn không, chuyển khoản hôm qua chưa thấy hàng' – bạn đang ăn cơm hay đang tắm cũng phải lao ra trả lời. Nhân viên thì có lúc nghỉ ốm, nghỉ lễ, bạn tự làm thay, mệt đứt hơi.

Cuối tháng, ngồi tính tiền từng đại lý, từng cái hoá đơn, ai nợ, ai thanh toán – mất cả buổi. Chi phí thuê thêm người giúp việc thì cao, mà tự làm thì không xuể. Đó là lý do mà rất nhiều chủ hộ kinh doanh cá thể và công ty bán buôn đồ gia dụng đã chuyển sang dùng Worker.

6 Worker giải quyết từng nỗi khổ

1. Quản lý đại lý / NPP (1000 đồng/đại lý/tháng): Worker này thay bạn ghi nhớ và quản lý toàn bộ danh sách đại lý – ai mua gì, còn nợ bao nhiêu, hạn thanh toán thế nào. Mỗi đại lý chỉ tốn 1000 đồng/tháng, rẻ hơn một điếu thuốc, bạn khỏi đau đầu sổ sách.

2. 46499 — Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình (500 đồng/lượt ghi nhận): Khi bạn nhận tin nhắn đặt hàng từ khách, Worker này tự động ghi lại số lượng, chủng loại, giá tiền, tránh nhầm lẫn. Mỗi lần ghi nhận chỉ 500 đồng – tức là chưa tới 1/2 một cốc trà đá vỉa hè.

3. Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng): Khách nhắn tin hỏi hàng ngoài giờ, chatbot tự động trả lời ngay lập tức – báo giá, công ty, tồn kho. Không bỏ lỡ khách nào dù bạn đang ngủ, giá chỉ 10 đồng/lượt – rẻ hơn tờ tiền lẻ trong túi.

4. Chăm sóc khách hàng sau bán (1500 đồng/ticket xử lý): Khi khách phàn nàn về hàng lỗi, giao chậm, Worker này tạo ticket và tự động xử lý từng bước, nhờ bạn nhập hoặc tự gửi lịch hẹn. 1500 đồng/ticket – rẻ hơn chiếc kẹo.

5. Kế toán / Hoá đơn (1500 đồng/hoá đơn đã tạo): Worker này tự động tạo hoá đơn cho từng đơn hàng, giúp bạn giữ sổ sách gọn gàng, sẵn sàng cho kỳ quyết toán thuế. Mỗi hoá đơn tốn 1500 đồng, bằng một bánh mì nhỏ.

6. Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker tổng hợp tất cả dữ liệu từ các Worker kia – số đại lý mới, doanh thu, lượng khách hỏi hàng – thành báo cáo một trang, miễn phí hoàn toàn. Bạn chỉ việc xem và quyết định.

Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử bạn có 50 đại lý, mỗi ngày có 20 lượt ghi nhận hàng, 30 lượt chatbot, 5 ticket chăm sóc, 5 hoá đơn. Một tháng chi phí như sau:

- Quản lý đại lý: 50 x1000 = 50.000 đồng/tháng

- Ghi nhận hàng 46499: 20 x30 x500 = 300.000 đồng/tháng

- Chatbot: 30 x30 x10 = 9.000 đồng/tháng

- Chăm sóc khách hàng: 5 x30 x1500 = 225.000 đồng/tháng

- Kế toán hoá đơn: 5 x30 x1500 = 225.000 đồng/tháng

- Điều hành CEO: 0 đồng

Tổng cộng: khoảng 809.000 đồng/tháng. Chia ra mỗi ngày chưa tới 27.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà. Bạn giải phóng được sức người, không lo sai sót, tập trung mở rộng kinh doanh.