Bán buôn tre, nứa, gỗ: Dùng Worker nào để tự động hóa tối đa?
Giải pháp dùng CoreWorker giúp chủ doanh nghiệp bán buôn tre, nứa, gỗ tự động hóa việc quản lý đại lý, chốt đơn, chăm sóc khách hàng và kế toán – chi phí chỉ từ vài ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi đau mỗi ngày của người bán buôn tre, nứa, gỗ
Bạn có một cơ sở bán buôn tre, nứa, gỗ ở thành phố lớn – mỗi ngày có cả chục mối lái gọi điện, nhắn tin đặt hàng: nào là gỗ tròn, gỗ xẻ, tre đan, nứa tươi… Bạn phải ghi nhận từng đơn lẻ vào sổ tay hoặc Excel, dễ sai sót, dễ thất lạc. Nhất là khi khách đặt sau 7 giờ tối, bạn mệt, lỡ quên một đơn là mất mối.
Chưa kể, đại lý và nhà phân phối (NPP) của bạn thì nhiều, mỗi người mỗi giá, mỗi kiểu thanh toán. Cuối tháng bạn mất cả buổi ngồi đối chiếu công nợ, gọi điện đòi tiền. Khách hỏi 'bao giờ có hàng?' thì bạn phải tìm lại tờ giấy nháp – mất thời gian vô cùng.
Rồi còn vụ khách than phiền hàng giao không đúng chủng loại, hoặc muốn đổi trả – nếu không có người theo dõi bài bản, bạn sẽ mất uy tín, mất khách. Kế toán mỗi tháng cũng mệt vì hoá đơn đầu ra đầu vào lộn xộn, nhất là khi giao dịch với cả công ty lẫn hộ cá thể.
Nói chung, vận hành ngành này kiểu 'nước đến chân mới nhảy' khiến bạn vừa mệt vừa lo mất tiền oan.
Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi đau?
Đây là cách dùng từng Worker để tự động hoá, không cần thuê thêm người, không cần biết công nghệ:
– Quản lý đại lý / NPP (1.000 đồng/đại lý): Chuyên theo dõi công nợ, hạn mức, lịch sử giao dịch của từng đại lý bán buôn tre, nứa, gỗ. Bạn không còn phải nhớ ai nợ bao nhiêu, ai hết hạn thanh toán. Worker tự nhắc bạn khi cần thu tiền.
– Worker 46731 – Bán buôn tre, nứa, gỗ cây và gỗ chế biến (500 đồng/lượt ghi nhận): Đây là worker chính dành riêng cho ngành của bạn. Mỗi khi có đơn đặt hàng qua điện thoại, zalo, email, bạn chỉ cần nhập thông tin cơ bản (loại gỗ, số lượng, giá) – worker sẽ ghi nhận và lưu lại tức thì. Không cần sổ sách, không sợ quên.
– Nếu ngoài tre nứa gỗ, bạn còn buôn thêm các loại hạt ngũ cốc (ví dụ: thóc làm thức ăn chăn nuôi) hoặc mặt hàng chuyên doanh khác, thì dùng thêm Worker 46799 hoặc 46201 (500 đồng/lượt) để ghi nhận riêng từng nhóm mặt hàng. Giúp cuối tháng dễ tổng kết doanh thu từng loại mà không lẫn.
– Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt): Đặt lên website hoặc fanpage để khách tự hỏi giá, công dụng từng loại gỗ, thời gian giao hàng – trả lời tự động 24/7. Worker này đỡ bạn hàng trăm cuộc gọi hỏi giống nhau mỗi ngày.
– Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket đã xử lý): Khi khách gửi khiếu nại, yêu cầu đổi trả, worker tự tạo ticket và nhắc bạn xử lý đúng hạn. Không còn cảnh khách chờ cả tuần không thấy hồi âm.
– Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn): Khi có đơn thành công, worker tự tạo hoá đơn, gửi khách, lưu vào sổ. Cuối tháng bạn nhận báo cáo tổng hợp từ Worker Điều hành / CEO (0 đồng) – không cần kế toán viên ngồi gõ tay.
– Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo): Tổng hợp tất cả số liệu từ các worker kia thành báo cáo một trang – bạn mở ra là thấy ngay doanh thu hôm nay, công nợ đại lý, bao nhiêu ticket chăm sóc chưa xử lý.
Tốn bao nhiêu? Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Cộng tất cả chi phí dùng Worker cho một tháng vận hành bình thường (giả sử bạn có khoảng 20 đại lý, mỗi ngày 10 đơn ghi nhận, 30 ticket chăm sóc, 30 hoá đơn, 500 lượt chat tự động, và 10 đơn hàng phụ từ các ngành khác):
– Quản lý đại lý: 20 đại lý x 1.000đ = 20.000đ
– Ghi nhận đơn chính (46731): 10 đơn/ngày x 30 ngày x 500đ = 150.000đ
– Ghi nhận đơn phụ (46799 + 46201): 10 đơn/ngày x 30 ngày x 500đ = 150.000đ
– Chatbot: 500 lượt/ngày x 30 ngày x 10đ = 150.000đ
– Chăm sóc sau bán: 30 ticket x 1.500đ = 45.000đ
– Kế toán: 30 hoá đơn x 1.500đ = 45.000đ
– Điều hành: 0 đồng
Tổng cộng: 20.000 + 150.000 + 150.000 + 150.000 + 45.000 + 45.000 = 560.000 đồng/tháng. Quy ra mỗi ngày chưa tới 19.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá (thường 25.000-30.000 đồng). So với việc thuê thêm một nhân viên văn phòng (ít nhất 6-8 triệu/tháng), bạn tiết kiệm gấp 10 lần, lại không lo nhân viên nghỉ ốm hay nghỉ việc.