Tối ưu vận hành bán buôn kính xây dựng với CoreWorker
Giải pháp dùng nhân sự CoreWorker giúp chủ hộ/doanh nghiệp kính xây dựng tự động hóa việc quản lý đại lý, chăm sóc khách hàng, ghi nhận đơn hàng và hóa đơn, tiết kiệm chi phí chỉ từ vài nghìn đồng mỗi ngày.
Nỗi khổ khi vận hành bán buôn kính xây dựng
Buôn kính xây dựng – hàng nặng, kích cỡ lẻ, khách mua nhỏ lẻ lẫn đại lý – kiểu gì chủ doanh nghiệp cũng đau đầu vì mấy chuyện này:
Thứ nhất: Khách hỏi báo giá, đặt hàng, tư vấn kích thước kính – tin nhắn ùn ùn từ sáng đến tối, nhiều khi trả lời không kịp, lỡ mất đơn.
Thứ hai: Quản lý đại lý và nhà phân phối (NPP) – mỗi người một giá, một nợ, nếu không có sổ sách tỉ mỉ dễ bị thất thu, lộn xộn.
Thứ ba: Ghi nhận đơn hàng mỗi lần bán ra – có khi nhập sai kính cường lực hay kính thường, chốt cuối ngày sai lệch, thiếu hàng, dư nợ.
Cuối cùng: Làm hóa đơn, chứng từ cho từng giao dịch mất rất nhiều thời gian, nhân viên dễ sai, lại thêm khách hay gọi điện đòi xuất hóa đơn gấp.
Worker nào giúp giải quyết từng nỗi đau?
● Quản lý đại lý / NPP (1.000 đồng/đại lý/tháng) – Trị ngay nỗi đau thứ hai: Worker này giúp bạn theo dõi giá riêng, công nợ và lịch sử mua của từng đại lý, nhà phân phối. Hết cảnh tay ghi sổ, cuối tháng tự tổng hợp nợ cho bạn.
● 46734 – Bán buôn kính xây dựng (500 đồng/lượt) và 46799 – Bán buôn chuyên doanh khác (500 đồng/lượt) – Giải quyết nỗi khổ thứ ba: Cứ mỗi lần bán kính ra, Worker này tự động ghi nhận đúng danh mục hàng, giúp bạn không nhầm lẫn giữa các loại kính, và luôn biết tồn kho có bao nhiêu tấm.
● Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng) – Xóa ngay nỗi đau thứ nhất: Chatbot trả lời tự động tin nhắn báo giá, kích thước, giờ làm việc… Khách nhắn lúc nửa đêm cũng được tư vấn, bạn khỏi mất đơn vì chậm hồi âm.
● Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket) – Hỗ trợ sau khi giao kính: khách khiếu nại kính vỡ, sai quy cách – Worker này tiếp nhận, phân loại, giải quyết, bạn chỉ cần duyệt, khỏi mất công nghe điện thoại cả buổi.
● Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn) – Đánh bay nỗi đau cuối: Worker tự tạo hoá đơn điện tử khi có giao dịch, gửi thẳng cho khách, kế toán của bạn chỉ việc kiểm tra, tiết kiệm ít nhất vài giờ mỗi ngày.
● Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo) – Worker này tổng hợp mọi số liệu từ các Worker khác thành báo cáo tình hình kinh doanh: doanh thu, công nợ, số đơn, hàng tồn. Bạn mở ra xem là biết lời lỗ ngay.
Tổng chi phí – rẻ hơn một bữa cơm trưa mỗi ngày
Tính thử với một hộ kinh doanh nhỏ có 5 đại lý, mỗi ngày vài đơn, khoảng 10 lượt chat và 2 ticket chăm sóc:
- Quản lý đại lý: 5 đại lý × 1.000 đồng = 5.000 đồng.
- Ghi nhận đơn (dùng Worker 46734 hoặc 46799): giả sử 3 lượt/ngày × 500 đồng = 1.500 đồng.
- Chatbot bán hàng: 10 lượt × 10 đồng = 100 đồng.
- Chăm sóc khách hàng: 2 ticket × 1.500 đồng = 3.000 đồng.
- Kế toán / Hoá đơn: làm 2 hóa đơn/ngày × 1.500 đồng = 3.000 đồng.
- Báo cáo Điều hành: 0 đồng.
Cộng lại: 5.000 + 1.500 + 100 + 3.000 + 3.000 = 12.600 đồng/ngày.
Tức chưa tới 13.000 đồng mỗi ngày – rẻ hơn một bữa cơm trưa bình dân, rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở quán cóc. Với mức phí này, bạn có cả đội ngũ nhân sự làm việc không nghỉ, không đòi tăng lương, không giận hờn. Quá lời.