Chủ đại lý gạch ốp lát: Dùng nhân sự CoreWorker nào để bớt khổ?
Giải pháp dùng Worker (nhân sự CoreWorker) giúp chủ ngành gạch ốp lát & thiết bị vệ sinh tự động hoá việc chốt đơn, chăm sóc khách, quản lý đại lý – chi phí cực rẻ.
Nỗi khổ thường trực của chủ buôn gạch ốp lát & thiết bị vệ sinh
Bạn có cảm thấy quen không: khách gọi điện hỏi báo giá lúc 10 giờ tối, mà bạn thì đang tắm? Sáng hôm sau khách đã mua chỗ khác. Hoặc đại lý nhỏ của bạn nhắn tin nhập hàng, nhưng bạn quên không ghi sổ, cuối tháng đối chiếu thì thiếu 5 triệu.
Ngành bán buôn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh (mã ngành 46736) ở thành phố lớn như TP.HCM hay Hà Nội, hàng ngày bạn phải xử lý cả trăm đầu việc lặt vặt:
- Khách lẻ hay thầu xây dựng nhắn tin hỏi giá, chủng loại, tồn kho bất kể giờ giấc.
- Đại lý cấp 2 (NPP) đặt hàng nhưng bạn không kịp cập nhật giá mới, dễ nhầm lẫn.
- Hoá đơn chứng từ mỗi lần xuất hàng mất cả tiếng, sợ sai thuế.
- Khách mua về rồi còn bắt bẻ, bảo hành, đổi trả – không ai chăm sóc hậu mãi.
Worker nào giải quyết nỗi khổ nào?
CoreWorker có sẵn những "nhân sự" (Worker) chuyên xử lý từng việc. Bạn không cần tuyển thêm người, cũng không phải lo nghỉ phép hay tăng lương.
- **Chatbot bán hàng** (10 đồng/lượt): giải quyết ngay nỗi khổ khách hỏi bất kể giờ. Chatbot trả lời tự động về giá gạch, mã hàng, tồn kho, giống như có một nhân viên trực 24/7 không ngủ. Khách nhắn lúc 2h sáng cũng được trả lời liền.
- **46736 — Bán buôn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh** (500 đồng/lượt) + **46799 — Bán buôn chuyên doanh khác** (500 đồng/lượt): dùng để ghi nhận tự động mỗi lượt đặt hàng, cập nhật chủng loại, số lượng, giá. Không còn cảnh ngồi gõ Excel thủ công hay quên nhập đơn.
- **Quản lý đại lý / NPP** (1000 đồng/đại lý quản lý): dành cho nỗi khổ quản lý hàng trăm đại lý cấp dưới. Worker này tự động theo dõi công nợ, doanh số từng đại lý, nhắc nợ, báo giá riêng cho từng NPP.
- **Chăm sóc khách hàng sau bán** (1500 đồng/ticket): xử lý yêu cầu bảo hành, đổi trả, khiếu nại. Khi khách báo gạch bể vận chuyển hay sen vòi lỗi, Worker tự tạo ticket, gửi hướng dẫn, không để khách chờ.
- **Kế toán / Hoá đơn** (1500 đồng/hoá đơn): tự động tạo hoá đơn điện tử mỗi khi xuất hàng, giảm tối đa sai sót thuế. Không còn tối mò ngồi đối chiếu sổ.
- **Điều hành / CEO** (0 đồng/báo cáo tổng hợp): cuối ngày hay cuối tháng, Worker tổng hợp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, hàng tồn mà không tốn thêm chi phí.
Chi phí dùng các Worker này khoảng bao nhiêu?
Tổng cộng: Nếu mỗi ngày bạn có 50 lượt chat (Chatbot: 50×10đ = 500đ), 30 đơn hàng (Worker 46736: 30×500đ = 15.000đ), 10 hoá đơn (10×1500đ = 15.000đ), 5 ticket chăm sóc khách (5×1500đ = 7.500đ), quản lý 20 đại lý (20×1000đ = 20.000đ).
Tổng ngày: 500 + 15.000 + 15.000 + 7.500 + 20.000 = 58.000 đồng. Ngày nào nhàn hơn có thể chỉ 30.000-40.000 đồng.
Quy đổi ra: chưa tới một ly cà phê sáng ở quán cóc (khoảng 15.000-20.000 đồng) cho mỗi ngày, mà có cả đội ngũ làm việc thay bạn 24/7, không nghỉ Tết, không đòi tăng lương. So với thuê 1 nhân viên văn phòng ít nhất 6-7 triệu/tháng chưa kể bảo hiểm, thì rẻ hơn nhiều lần.