4 nỗi đau vận hành ngành ngũ kim và cách CoreWorker giải quyết từng cái
Từ quản lý đại lý nhỏ lẻ, chốt sổ cuối tháng rối như tơ vò, đến khách hỏi ngoài giờ không ai trả lời – CoreWorker có sẵn từng Worker xử lý từng việc, giá chỉ chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi đau số 1: Quản lý cả trăm đại lý nhỏ lẻ, nhắc nợ, xác nhận đơn – mệt lử
Bạn bán ngũ kim sỉ cho mấy chục, thậm chí cả trăm đại lý, thợ nhỏ ở các quận. Mỗi ngày họ gọi điện, nhắn tin hỏi: “Có cái khoá cửa 5cm không?”, “Bao giờ giao thêm ốc vít?”, “Tuần trước tôi mua đã ghi sổ chưa?”. Bạn vừa phải lật sổ vừa trả lời, mà lỡ quên là mất khách.
Worker “Quản lý đại lý / NPP” – giá 1.000 đồng/đại lý đang quản lý – sẽ tự động ghi nhận mọi tương tác, nhắc nợ, xác nhận đơn hàng mới. Bạn chỉ cần nhìn trên màn hình tổng quan là biết đại lý nào nợ bao nhiêu, đặt gì rồi. Hết cảnh lật sổ mỏi tay.
Nỗi đau số 2: Chốt sổ đầu tháng – hóa đơn, đối chiếu, tính thuế – rối như tơ vò
Ngành ngũ kim có hàng ngàn mặt hàng nhỏ: ốc vít, khoá, tay nắm, đinh… Mỗi bán ra lại phải xuất hóa đơn, cuối tháng tổng hợp lại khiếu nại, quỵt nợ, đối chiếu với khách. Làm thủ công mất cả ngày, dễ sai, rồi bị thuế hỏi thăm.
Worker “Kế toán / Hoá đơn” – 1.500 đồng/hóa đơn đã tạo – sẽ tự động tạo hóa đơn mỗi khi bán hàng. Còn Worker “46737 — Bán buôn đồ ngũ kim” – 500 đồng/lượt ghi nhận – ghi chép toàn bộ nghiệp vụ mua bán đúng mã ngành. Bạn không cần tự nhập số liệu, cuối tháng chỉ việc bấm xem báo cáo tổng hợp từ Worker “Điều hành / CEO” (miễn phí).
Nỗi đau số 3: Khách hỏi ngoài giờ, cuối tuần – không ai trả lời, mất đơn hàng ngay
Khách đại lý, thợ xây dựng thường hay gọi lúc tối muộn hoặc sáng sớm. Nếu bạn không bắt máy, họ nhắn tin rồi đặt hàng chỗ khác. Chạy theo từng cuộc gọi mà vẫn lỡ đơn.
Worker “Chatbot bán hàng” – chỉ 10 đồng/lượt dùng – trả lời tự động suốt 24/7. Khách hỏi giá, hàng còn không, bao giờ giao – chatbot trả lời ngay. Khi cần hỗ trợ phức tạp hơn (khiếu nại, đổi trả), Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” – 1.500 đồng/ticket đã xử lý – sẽ tiếp nhận và giải quyết. Không mất đơn hàng nào nữa.
Nỗi đau số 4: Đơn hàng không theo kịp thực tế, mua bán bị lộn xộn giữa các ngành phụ
Nhiều chủ buôn ngũ kim cũng kinh doanh thêm hạt ngũ cốc, hàng chuyên doanh khác. Mỗi ngành một sổ sách, cuối tháng tổng hợp chằng chịt, dễ nhầm lẫn.
Worker “46201 — Bán buôn thóc, ngô và các loại hạt ngũ cốc khác” và Worker “46799 — Bán buôn chuyên doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu” – mỗi lượt ghi nhận 500 đồng – tự động phân loại từng nghiệp vụ đúng mã ngành. Bạn không cần nhớ mỗi mặt hàng thuộc mã nào. Tất cả số liệu đều đúng, sạch, sẵn sàng cho báo cáo.
Tổng chi phí: chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày
Giả sử bạn quản lý 50 đại lý, 500 giao dịch chính ngành ngũ kim, 5 giao dịch ngành phụ, tạo 100 hóa đơn, xử lý 20 ticket chăm sóc khách, chatbot chạy 1.000 lượt. Tổng chi phí một tháng là:
– Quản lý đại lý: 50 x 1.000 = 50.000 đồng.
– Ghi nhận ngũ kim: 500 x 500 = 250.000 đồng.
– Ghi nhận ngành phụ: 5 x 500 = 2.500 đồng.
– Hoá đơn: 100 x 1.500 = 150.000 đồng.
– Ticket chăm sóc: 20 x 1.500 = 30.000 đồng.
– Chatbot: 1.000 x 10 = 10.000 đồng.
– Báo cáo tổng hợp: miễn phí.
Cộng lại: 492.500 đồng/tháng – chưa tới 16.500 đồng/ngày, rẻ hơn 1 ly cà phê sữa đá. Với số tiền đó, bạn có một đội nhân sự làm việc không ngừng, không nghỉ, không đi làm giá.