Bán buôn đồ ngũ kim: dùng nhân sự CoreWorker nào để xử lý hết nỗi khổ?

Thứ nhất, dân bán buôn đồ ngũ kim khổ nhất cái gì?

Bạn ngồi ở kho, cả ngày nghe điện thoại đặt hàng lẻ, rồi lại hô hào nhân viên lấy hàng, ghi sổ. Mệt nhất là khi có đại lý than phiền: “Sao hôm qua gửi thiếu 10 cái khóa cửa?” – bạn phải lật tung sổ sách, mất nửa tiếng để check.

Rồi mỗi cuối tháng: nhân viên nghỉ đột xuất, hóa đơn chất đống, khách nhắn tin ngoài giờ không ai trả lời. Công ty bạn nhỏ, thuê thêm người thì tốn lương, mà không thuê thì tự làm chết người.

Thứ hai, CoreWorker nào giải quyết từng nỗi khổ?

Trước hết, việc quản lý danh sách đại lý, nhà phân phối (NPP) – mỗi người một kiểu giao dịch. Worker <b>“Quản lý đại lý / NPP”</b> sẽ nhắc bạn gia hạn hợp đồng, ghi nhận công nợ, và báo cáo doanh số tự động. Giá chỉ 1.000 đồng/đại lý. Ví dụ 30 đại lý chỉ 30.000 đồng/tháng.

Khi khách gọi đặt món như khóa, tay nắm, ốc vít… bạn chẳng cần ghi chép tay nữa. Worker <b>“46737 – Bán buôn đồ ngũ kim”</b> mỗi lần ghi nhận đơn chỉ 500 đồng. Bất kỳ lúc nào khách gọi hay nhắn, Worker tự động lưu lại đủ thông tin hàng, địa chỉ, giá – bạn chỉ cần xác nhận.

Chuyện làm hóa đơn, xuất VAT: Worker <b>“Kế toán / Hoá đơn”</b> làm hết, 1.500 đồng/hóa đơn đã tạo. Cuối tháng không còn cảnh thức khuya gõ số tay.

Khách hỏi qua Zalo, Facebook sau giờ làm – bạn lỡ ngủ quên? Worker <b>“Chatbot bán hàng”</b> trả lời tự động, mỗi lượt chỉ 10 đồng. Khách không phải chờ, bạn không mất đơn.

Còn việc chăm sóc khách hàng cũ, khiếu nại, bảo hành: Worker <b>“Chăm sóc khách hàng sau bán”</b> xử lý từng ticket, 1.500 đồng/ticket. Nhân viên cũ không cần ngồi nghe điện thoại suốt ngày.

Với những kết nối trao đổi với đại lý, bạn muốn gửi báo giá, nhắn tin nội bộ: Worker <b>“Kết nối”</b> làm việc ấy, 300 đồng/lượt kết nối. Vừa chuyên nghiệp vừa không sợ thất lạc tin nhắn.

Các kênh như JobLimo (đăng tin tuyển), AdLimo (chạy quảng cáo), HomeLimo (homepage) đã có sẵn trong gói thuê bao tháng – bạn không mất thêm đồng nào.

Thứ ba, còn worker nào phụ trợ nữa không?

Nếu bạn có bán thêm mặt hàng khác ngoài ngũ kim (ví dụ ốc vít, keo dán) thì Worker <b>“46799 – Bán buôn chuyên doanh khác”</b> cũng 500 đồng/lượt ghi nhận, nhưng đa phần chỉ cần worker chính là đủ.

Còn Worker <b>“Điều hành / CEO”</b> – miễn phí – tổng hợp báo cáo từ tất cả các worker trên, bạn xem một màn hình là biết lãi lỗ, hàng tồn, đơn chưa xử lý. Khỏi phải đau đầu.

Cuối cùng, tổng chi phí tất tần tật là bao nhiêu?

Giả sử bạn quản lý 30 đại lý, mỗi tháng có 200 đơn ghi nhận, 50 hóa đơn, 100 ticket chăm sóc, 500 lượt chat và 50 kết nối với đại lý. Tổng cộng: 30.000 (quản lý đại lý) + 100.000 (ghi nhận đơn) + 75.000 (hóa đơn) + 150.000 (chăm sóc) + 5.000 (chat) + 15.000 (kết nối) = 375.000 đồng/tháng.

Chia ra mỗi ngày chỉ 12.500 đồng – chưa tới một ly cà phê trứng ở quán có điều hòa. Mà một ly cà phê uống xong là hết, còn CoreWorker làm việc 24/7 không nghỉ, không đòi tăng lương, không trách móc khách hàng. Bạn còn muốn gì hơn?