Tình huống vận hành

Bán buôn vật liệu xây dựng: Dùng Worker nào để tự động hoá việc kinh doanh?

Giải pháp dùng nhân sự CoreWorker giúp chủ hộ/công ty bán buôn vật liệu xây dựng tiết kiệm thời gian, không bỏ sót đơn hàng hay khách quen.

Nỗi khổ của người bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt trong xây dựng

Bạn làm nghề bán buôn vật liệu xây dựng – từ sắt thép, ống nước, thiết bị vệ sinh cho tới máy móc lắp đặt. Mỗi ngày, bạn phải nhắn tin, gọi điện cho hàng chục đại lý, thầu xây dựng, nhà phân phối. Có khi khách đặt hàng lúc 7h tối, 10h đêm, bạn không trả lời kịp thì họ chuyển sang mối khác.

Lại thêm nỗi đau: ghi chép đơn hàng bằng tay hoặc Excel dễ sai, đến cuối tháng ngồi đối chiếu công nợ với từng đại lý mất cả buổi. Nhân viên bán hàng nghỉ việc, bạn phải tự mình ôm cả đống đầu việc. Rồi khách quen giới thiệu bạn mới, bạn không kịp chăm, họ đi mất.

Những nỗi khổ cụ thể mà dân buôn vật liệu hay gặp:

- Khách (đại lý, thầu) nhắn tin hỏi báo giá, đặt hàng ngoài giờ hành chính – bạn không trả lời ngay, họ đi mua chỗ khác.

- Quản lý hàng trăm đại lý, nhưng không biết ai còn nợ, ai đặt bao nhiêu – mỗi lần hỏi lại mất công lật sổ.

- Cuối tháng phải tự tay viết hoá đơn, tính thuế, sai một ly là mất lòng khách hoặc bị phạt.

- Khách mới hỏi thông tin lặp đi lặp lại (giá, chính sách, giao hàng) – nhân viên bán hàng trả lời mỏi miệng, tốn thời gian mà không kịp bán.

Worker nào giúp bạn giải quyết mọi nỗi khổ?

CoreWorker có sẵn các “nhân sự” chuyên trách từng mảng, bạn chỉ cần bật lên và giao việc. Dưới đây là cách từng Worker xử lý đúng nỗi đau của bạn:

1. Chatbot bán hàng – trả lời khách 24/7, giá 10 đồng/lượt

Khi khách nhắn tin lúc 10h đêm hỏi “còn ống PVC DN50 không?”, Chatbot sẽ trả lời ngay lập tức, báo giá, số lượng tồn, thậm chí gửi link đặt hàng. Bạn không mất một đơn nào vì trả lời chậm.

2. Quản lý đại lý / NPP – 1.000 đồng/đại lý đang quản lý

Worker này tự động ghi nhận mỗi lần đại lý đặt hàng, công nợ, chiết khấu. Bạn mở màn hình tổng quan lên là thấy ngay ai đang nợ bao nhiêu, ai cần giao hàng. Không còn cảnh cuối tháng ngồi đối chiếu sổ.

3. 46739 – Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng – 500 đồng/lượt ghi nhận

Worker này ghi nhận chi tiết từng mặt hàng bạn bán ra, từng lô hàng nhập vào. Khi khách gọi hỏi “còn loại gạch ốp lát nào?”, bạn chỉ cần hỏi lại Worker là có câu trả lời ngay.

4. Kế toán / Hoá đơn – 1.500 đồng/hoá đơn đã tạo

Thay vì bạn ngồi gõ từng số, Worker tự động tạo hoá đơn cho mỗi đơn bán, tính thuế, gửi cho khách qua email hoặc Zalo. Hết cảnh sai sót, mất thời gian.

5. Chăm sóc khách hàng sau bán – 1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý

Sau khi bán, Worker tự động gửi cảm ơn, hỏi thăm chất lượng hàng, nhắc lịch bảo trì (nếu là thiết bị lắp đặt). Khách thấy được chăm sóc, họ sẽ quay lại mua tiếp và giới thiệu bạn bè.

6. Điều hành / CEO – 0 đồng/báo cáo tổng hợp

Worker này tổng hợp tất cả dữ liệu từ các Worker kia thành một bảng báo cáo: doanh thu hôm nay, đại lý nào nợ nhiều, sản phẩm nào bán chạy. Bạn chỉ cần xem 5 phút là biết tình hình kinh doanh, không cần tự tổng hợp.

Tổng chi phí: chưa tới một ly cà phê mỗi ngày

Cộng tất cả các Worker lại, bạn chỉ trả cho từng việc cụ thể khi phát sinh, không có chi phí cố định hàng tháng. Ví dụ:

- Chatbot: 10 đồng/lượt. Mỗi ngày có 30 lượt hỏi → 300 đồng.

- Quản lý đại lý: 1.000 đồng/đại lý. Nếu bạn có 20 đại lý → 20.000 đồng.

- Ghi nhận hàng (46739): 500 đồng/lượt. Khoảng 10 lượt/ngày → 5.000 đồng.

- Hoá đơn: 1.500 đồng/hoá đơn. 5 hoá đơn/ngày → 7.500 đồng.

- Chăm sóc khách hàng sau bán: 1.500 đồng/ticket. 3 ticket/ngày → 4.500 đồng.

- Báo cáo Điều hành: 0 đồng.

Tổng cộng: 300 + 20.000 + 5.000 + 7.500 + 4.500 = 37.300 đồng/ngày.

Rẻ hơn một ly cà phê sữa đá (khoảng 30-40.000 đồng) và rẻ hơn rất nhiều so với thuê một nhân viên bán thời gian. Bạn được tất cả công việc chạy tự động, không lo nghỉ việc, không lo đòi tăng lương. Còn nỗi khổ nào nữa đâu.