Bán buôn tơ sợi: Dùng Worker nào để tự động hóa, khỏi lo đau đầu?

Nỗi đau thường trực của người bán buôn tơ, xơ, sợi dệt

Bạn có hàng chục đại lý, nhà phân phối rải rác khắp nơi, mỗi tháng họ đặt đơn kiểu “gọi điện thoại – nhắn tin – ghi sổ tay” rồi cuối ngày bạn phải tổng hợp lại? Đã có lần đơn hàng bị sai số lô, nhầm chủng loại sợi vì ghi tay và gọi điện không rõ?

Hay khách hàng sau khi nhận hàng gọi điện khiếu nại về chất lượng sợi, bạn phải phiền não vì không có lịch sử chăm sóc để xử lý nhanh, dễ mất mối?

Chưa kể cuối tháng kế toán đau đầu vì hóa đơn chồng chéo, số liệu không khớp giữa sổ bán và số thực tế. Tất cả những chuyện đó hao tốn thời gian, dễ sai sót và làm chậm tiến độ giao hàng.

Chính vì vậy, những Worker (nhân sự CoreWorker) dưới đây được thiết kế để gánh vác từng việc cụ thể, giúp bạn tập trung vào mở rộng kinh doanh thay vì ôm đồm vận hành.

Worker nào giải quyết đúng nỗi đau nào?

Để quản lý hàng chục đại lý, nhà phân phối (NPP) mà không lo nhầm lẫn, bạn dùng Worker “Quản lý đại lý / NPP”. Mỗi đại lý bạn theo dõi chỉ tốn 1.000 đồng – rẻ hơn tờ giấy ghi chú. Worker này sẽ ghi nhận thông tin, đơn đặt hàng lịch sử của từng đại lý, bạn có thể xem mối nào nợ, mối nào chậm thanh toán ngay trên màn hình tổng quan.

Khi khách gọi đặt hàng hay bạn nhập đơn từ điện thoại, Worker “46795 – Bán buôn tơ, xơ, sợi dệt” sẽ ghi nhận mỗi lượt với giá 500 đồng/lượt. Không còn cảnh ghi sổ tay rồi đánh máy lại, mỗi đơn được lưu tự động, chính xác, dễ đối chiếu.

Còn nỗi đau chăm sóc khách hàng sau bán (khiếu nại, đổi trả, tư vấn kỹ thuật sợi) thì Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” làm việc này với giá 1.500 đồng/ticket. Mỗi lần khách gọi, bạn tạo ticket, Worker tự động xử lý luồng xác nhận, cập nhật trạng thái, giúp bạn không sót việc.

Để tự động tạo hóa đơn điện tử cho mỗi đơn bán, Worker “Kế toán / Hoá đơn” chỉ tính 1.500 đồng/hoá đơn. Bạn không cần thuê thêm kế toán chỉ để nhập liệu. Số liệu được đồng bộ, cuối tháng chỉ việc xem báo cáo tổng hợp từ Worker “Điều hành / CEO” (hoàn toàn miễn phí).

Khi cần trả lời tin nhắn của đại lý ngoài giờ hoặc tư vấn nhanh qua Facebook, Zalo, bạn bật Worker “Chatbot bán hàng” với giá chỉ 10 đồng/lượt. Nó trả lời những câu hỏi lặp đi lặp lại (giá, tồn kho, lịch giao) mà không cần bạn phải online 24/7.

Ngoài ra, để kết nối thường xuyên với các đại lý, gửi thông báo đơn hàng hay nhắc nợ, Worker “Kết nối” chỉ tốn 300 đồng/tin nhắn. Bạn có thể gửi cùng lúc cho nhiều đầu mối mà không sợ quên.

Còn nếu bạn kinh doanh thêm các mặt hàng khác thuộc nhóm bán buôn chuyên doanh (mã 46799) hay thóc ngô (46201), bạn có thể dùng Worker tương ứng mỗi lần ghi nhận 500 đồng. Mọi thứ đều được tích hợp trên một nền tảng, không cần nhân viên riêng cho từng ngành.

Chi phí tổng cộng – có đáng không?

Giả sử bạn có 10 đại lý, mỗi tháng 50 đơn hàng, 40 hóa đơn, 20 ticket chăm sóc, 500 lượt chat và 100 tin nhắn kết nối. Hãy tính thử:

- Quản lý đại lý: 10 x 1.000 = 10.000 đồng/tháng.

- Ghi nhận đơn: 50 x 500 = 25.000 đồng.

- Hoá đơn: 40 x 1.500 = 60.000 đồng.

- Chăm sóc: 20 x 1.500 = 30.000 đồng.

- Chatbot: 500 x 10 = 5.000 đồng.

- Kết nối: 100 x 300 = 30.000 đồng.

Tổng cộng: 10.000 + 25.000 + 60.000 + 30.000 + 5.000 + 30.000 = 160.000 đồng/tháng.

Chia ra mỗi ngày chỉ khoảng 5.333 đồng – tức chưa tới một ly cà phê (ly cà phê bình dân ở thành phố lớn khoảng 15.000-20.000 đồng). Với số tiền ít ỏi đó, bạn có cả một đội ngũ nhân sự làm việc 24/7, không nghỉ, không đòi tăng lương, giúp bạn chủ động mọi khâu vận hành.

Nhớ rằng các Worker như “Điều hành / CEO” (báo cáo tổng hợp) và các kênh đi kèm gói thuê bao (JobLimo, AdLimo...) đã được tính sẵn, bạn không phải lo thêm chi phí ẩn. Hãy dùng thử, bạn sẽ thấy ngay sự nhẹ nhõm.