Tình huống vận hành: Bán lẻ tổng hợp lương thực & thực phẩm – dùng Worker nào cho nhẹ việc?

Nỗi đau thường gặp của chủ cửa hàng bán lẻ tổng hợp

Bạn mở cửa từ sáng sớm đến tối mịt, bán đủ thứ từ gạo, mì tôm, nước ngọt, bia rượu cho đến thuốc lá. Mỗi mặt hàng có giá khác nhau, hạn sử dụng khác nhau, và khách hàng nào cũng hỏi 'còn hàng không?', 'bao nhiêu một chai?' – bạn hoặc nhân viên phải trả lời liên tục, dễ nhầm lẫn, mệt mỏi.

Cuối ngày, bạn ngồi cộng doanh thu từ sổ ghi tay hoặc máy tính tiền – nếu nhiều loại hàng và nhiều cách thanh toán (tiền mặt, chuyển khoản) thì rất dễ sai sót, mất cả giờ đồng hồ. Với hộ kinh doanh cá thể, sau đó còn phải tự làm hóa đơn, báo cáo thuế – chỉ nghĩ thôi đã thấy đau đầu.

Chưa kể, có khách gọi điện hỏi hàng ngoài giờ, hay nhắn tin trên Facebook vào lúc bạn đang bận bán hàng – không trả lời sợ mất khách, mà trả lời thì không có thời gian. Nếu thuê thêm nhân viên thì tốn lương, mà nhân viên lại hay nghỉ, đòi tăng lương. Đó là những nỗi đau rất thật của người bán lẻ tổng hợp.

Worker nào giúp bạn thoát khỏi những nỗi đau đó?

Đầu tiên, hãy dùng Worker 'Vận hành cửa hàng / chuỗi' (500 đồng một lượt ghi nhận doanh thu cửa hàng mỗi ngày) và Worker '47110 — Bán lẻ tổng hợp với lương thực, thực phẩm, đồ uống, thuốc lá, thuốc lào chiếm tỷ trọng lớn' (cũng 500 đồng một lượt ghi nhận). Hai Worker này tự động ghi nhận từng lượt bán hàng, tổng hợp doanh thu theo đúng mã ngành của bạn, không cần ngồi tính tay, không sợ sai.

Để giải quyết việc tạo hóa đơn và kế toán, hãy bật Worker 'Kế toán / Hoá đơn' (1.500 đồng mỗi hóa đơn tạo ra). Chỉ cần vài thao tác, Worker sẽ tạo hóa đơn chuẩn, giúp bạn xuất cho khách và lưu lại cho báo cáo thuế.

Khách hỏi han suốt ngày? Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng một lượt dùng) sẽ trả lời tự động mọi câu hỏi thường gặp về giá, hàng tồn, giờ mở cửa – 24/7, không cần người trực. Nếu có khiếu nại hay đổi trả, Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1.500 đồng mỗi ticket xử lý) sẽ giúp bạn theo dõi và giải quyết gọn gàng.

Muốn kết nối với nhà cung cấp hoặc khách hàng thân thiết? Worker 'Kết nối' (300 đồng mỗi lượt kết nối/tin nhắn trên mạng lưới) giúp bạn trao đổi thông tin nhanh, không sợ thất lạc. Nếu cửa hàng bạn có dùng máy tính tiền, cân điện tử hay camera, Worker 'Thiết bị Cửa hàng (IoT)' (100 đồng mỗi lượt đồng bộ dữ liệu) sẽ tự động cập nhật số liệu hàng tồn, doanh số theo thời gian thực.

Ngoài ra, bạn nên tận dụng Worker 'Điều hành / CEO' (0 đồng mỗi báo cáo tổng hợp) – nó sẽ tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker khác thành báo cáo gọn nhẹ, bạn chỉ việc mở ra xem tình hình kinh doanh. Còn các kênh như ShopLimo (500 đồng mỗi đơn hàng đồng bộ) hữu ích nếu bạn bán online; JobLimo, AdLimo, HomeLimo đã được bao gồm trong gói thuê bao hàng tháng.

Tổng chi phí dùng các Worker – rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Bạn thấy lo lắng về chi phí? Mỗi Worker chỉ tính tiền dựa trên số lần bạn dùng thực tế, không phí cố định, không hợp đồng dài hạn. Ví dụ: ghi nhận doanh thu chỉ 500 đồng/lượt, một ngày bạn ghi nhận vài chục lần cũng chỉ vài chục nghìn đồng. Tổng cộng tất cả các Worker – nếu dùng ở mức cơ bản – còn rẻ hơn một ly cà phê sáng (khoảng 15.000 – 30.000 đồng).

Điều hành/CEO thì miễn phí, Chatbot chỉ 10 đồng/lượt, Kế toán/Hoá đơn 1.500 đồng/hóa đơn – con số rất nhỏ so với công sức bạn bỏ ra tự làm hoặc thuê người. Bạn có thể dùng thử từng Worker một, xem cái nào hợp thì dùng tiếp.

Tóm lại, với bộ Worker này, bạn vừa tự động hóa được hầu hết các việc vận hành hàng ngày – từ bán hàng, hóa đơn, chăm sóc khách đến báo cáo – vừa kiểm soát được chi phí cực kỳ thấp. Hãy trải nghiệm và thấy ngay sự nhẹ nhõm.