Tình huống vận hành

Bán lẻ gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh: dùng Worker nào để tự động hóa vận hành?

Chủ cửa hàng gạch ốp lát thường khổ vì quên báo giá, sai tồn kho, khách hỏi ngoài giờ. CoreWorker giúp bạn giải quyết từng việc với chi phí cực rẻ.

Nỗi khổ của chủ cửa hàng gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh

Bạn mở cửa hàng bán gạch ốp lát, chậu rửa, bồn cầu… ở một thành phố lớn. Mỗi ngày có bao nhiêu cuộc điện thoại, tin nhắn hỏi giá, hỏi mẫu mã, hỏi còn hàng không. Nếu bạn không nghe máy kịp, khách sang tiệm bên cạnh. Nếu bạn nghe được mà phải mở sổ ra tra giá, thì khách cũng sốt ruột.

Chưa kể cuối ngày bạn cần tổng kết doanh thu, kiểm tra xem hôm nay bán được bao nhiêu tiền, còn bao nhiêu gạch trong kho. Làm thủ công dễ sai, mà thuê thêm nhân viên thì tốn lương, lại còn lo nhân viên nghỉ ốm, nghỉ lễ.

Rồi việc xuất hoá đơn cho khách lẻ, khách công trình. Khách mua xong quay lại bảo bị thiếu phụ kiện, hay hàng giao sai màu – ai xử lý? Nếu bạn không có người chăm sóc sau bán, khách ức chế, lần sau không quay lại.

Tóm lại: quá nhiều việc vặt, vừa mất thời gian vừa dễ mất khách. Đó là lý do bạn cần đến CoreWorker.

Worker nào giúp bạn, giải quyết nỗi khổ nào?

CoreWorker có sẵn những người làm việc 24/7, không nghỉ, không đòi tăng lương, sẵn sàng làm theo đúng cách bạn muốn. Dưới đây là từng Worker dành riêng cho ngành bán lẻ gạch ốp lát:

- Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) – giải quyết nỗi khổ trả lời khách ngoài giờ. Khi khách nhắn tin hỏi giá gạch 60x60, còn hàng không, Worker này tự động trả lời ngay lập tức, 24/7. Bạn không cần phải thức đêm hay bỏ bữa cơm để bấm điện thoại.

- Worker "Vận hành cửa hàng / chuỗi" (500 đồng/lượt ghi nhận doanh thu/ngày) – ghi nhận doanh thu từng ngày, tổng hợp cuối tháng. Không cần ngồi nhẩm tính, không sợ nhầm lẫn giữa các đơn hàng.

- Worker mã ngành "47525 — Bán lẻ gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh" (500 đồng/lượt ghi nhận) – chuyên biệt cho ngành của bạn, tự động cập nhật tồn kho theo từng mặt hàng (gạch men, gạch granite, bồn cầu, vòi sen…). Biết ngay món nào sắp hết để kịp nhập thêm.

- Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1500 đồng/hoá đơn đã tạo) – xuất hoá đơn tự động cho từng giao dịch, kết nối với sổ sách. Hết lo sai sót, hết lo quên xuất hoá đơn cho khách.

- Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý) – khi khách báo thiếu phụ kiện, hàng bị lỗi, Worker này tự động tạo ticket, gửi hướng dẫn hoặc báo cho bạn xử lý. Khách thấy được quan tâm, quay lại mua tiếp.

- Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) – cuối tháng bạn nhận được báo cáo tổng quan: doanh thu, lợi nhuận, hàng tồn, tốp khách mua nhiều nhất. Không cần mày mò Excel, có số liệu ngay để ra quyết định.

Tổng chi phí chỉ vài ngàn đồng mỗi ngày – rẻ hơn một ly cà phê

Giả sử trung bình mỗi ngày bạn có 20 lượt khách nhắn tin hỏi (20 lượt x 10 đồng = 200 đồng), ghi nhận doanh thu 1 lần (500 đồng), ghi nhận tồn kho 1 lần (500 đồng), tạo 3 hoá đơn (3 x 1500 = 4500 đồng), và xử lý 1 ticket chăm sóc sau bán (1500 đồng). Tổng cộng: 200 + 500 + 500 + 4500 + 1500 = 7200 đồng.

7200 đồng một ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá. Thậm chí nếu bạn bận rộn hơn, số tiền cũng không vượt quá 10.000 – 15.000 đồng/ngày. So với việc thuê một nhân viên bán thời gian (vài triệu mỗi tháng), thuê CoreWorker này không có chi phí cố định, dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu.

Báo cáo tổng hợp từ Worker "Điều hành / CEO" hoàn toàn miễn phí (0 đồng).

Kết luận: Vài ngàn đồng mỗi ngày, bạn có đội ngũ trực 24/7, không nghỉ Tết, không ốm đau, giúp bạn bán hàng, chốt đơn, chăm sóc khách, làm sổ sách. Còn ngần ngại gì mà không thử?