Chủ cửa hàng thảm, đệm, rèm nên dùng Worker nào để tự động hóa?

Nỗi khổ của người bán thảm, đệm, rèm mỗi ngày

Bạn có cửa hàng bán thảm, đệm, chăn, màn, rèm, giấy dán tường ở một thành phố lớn. Mỗi sáng, bạn nhận được cả chục tin nhắn hỏi giá, hỏi kích thước, chất liệu từ khách trên Facebook, Zalo. Nhân viên tư vấn mệt nghỉ mà vẫn sót khách.

Khách hàng mua xong, lắp đặt xong, vài hôm sau lại nhắn: 'Cái rèm nhà mình bị tuột, sao không ai hỗ trợ?' Bạn không có người chăm sóc sau bán chuyên trách, việc bị bỏ quên, khách ức chế.

Cuối tháng, bạn phải tự ngồi cộng sổ, xem hôm nay bán được bao nhiêu, có ai nợ không. Mất cả buổi để tổng kết, nhiều khi sai số, thiếu doanh thu.

Có khách hỏi mua hàng lúc 10 giờ tối, nhân viên đã ngủ, bạn lỡ mất đơn. Quản lý cửa hàng, nhập hàng, xuất hóa đơn, chốt doanh thu – việc nào cũng phải tự tay làm hoặc thuê thêm người.

Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi khổ?

Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) sẽ trả lời tin nhắn hỏi giá, thông số sản phẩm tự động 24/7, kể cả nửa đêm. Không còn cảnh bỏ lỡ đơn hàng vì không ai trực.

Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket đã xử lý) giúp bạn tự động gửi hướng dẫn bảo quản thảm, vệ sinh rèm sau khi giao hàng, và nhắc nhở nếu khách có khiếu nại. Hết cảnh khách hỏi không ai trả lời.

Worker "Vận hành cửa hàng / chuỗi" và Worker "47530 — Bán lẻ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường và sàn" (500 đồng/lượt ghi nhận doanh thu/ngày) giúp ghi chép doanh thu mỗi ngày tự động, không cần ngồi cộng sổ tay. Cuối tháng có ngay báo cáo.

Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) tự động xuất hóa đơn cho khách lẻ và khách buôn, không sai sót.

Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker trên, đưa ra báo cáo nhanh cho bạn. Không cần mất giờ đọc từng báo cáo riêng lẻ.

Nếu bạn có cả mảng bán lẻ tổng hợp (bán thêm thực phẩm, đồ uống – ít gặp với ngành thảm rèm), thì Worker "47110" hoặc "47190" (500 đồng/lượt) cũng sẵn sàng ghi nhận doanh thu riêng cho từng ngành.

Tổng chi phí mỗi ngày – rẻ hơn 1 ly cà phê?

Giả sử một ngày bạn có 10 khách nhắn tin hỏi hàng (10 lượt chatbot = 100 đồng), 2 khách cần chăm sóc sau bán (2 ticket x 1.500 = 3.000 đồng), 5 hóa đơn bán ra (5 x 1.500 = 7.500 đồng), và 1 lần ghi nhận doanh thu cửa hàng (500 đồng).

Tổng chi phí: 100 + 3.000 + 7.500 + 500 = 11.100 đồng/ngày. Báo cáo tổng hợp từ Worker CEO không tính phí.

11.100 đồng một ngày, tương đương chưa tới một ly cà phê sữa đá ở thành phố lớn. Với số tiền đó, bạn giải quyết được gần hết việc vận hành mỗi ngày, khỏi thuê thêm nhân viên hay thức đêm để hỏi khách.