Chủ shop quần áo: 3 nỗi khổ khiến bạn mất khách mỗi ngày và cách CoreWorker giúp bạn tự động hoá
Bán lẻ hàng may mặc tại thành phố lớn vốn đã khó, còn mất thời gian vào việc ghi sổ, trả lời tin nhắn, làm hoá đơn. CoreWorker giúp bạn tự động hoá những việc đó với chi phí rẻ hơn ly cà phê mỗi ngày.
Bạn mở shop quần áo ở phố lớn – nhưng lại đau đầu vì 4 chuyện này
Là chủ một shop thời trang ở TP.HCM hay Hà Nội, bạn có biết cảm giác… vừa đứng tính tiền cho khách, vừa nghe điện thoại khách cũ hỏi size áo, trong khi nhân viên lại nhắn tin hỏi ‘hôm nay nhập hàng gì không chị’?
Đó là chưa kể tối đến bạn phải ngồi ghi chép lại doanh thu ra sổ tay, hay làm hoá đơn cho khách lẻ – mất cả tiếng đồng hồ. Còn cái tin nhắn từ khách ‘chị ơi em muốn đổi cái quần’ có khi bạn lỡ quên luôn, để khách chờ tới 2 hôm sau mới thấy.
Dưới đây là 4 nỗi khổ thật mà tôi thấy các chủ shop bán lẻ hàng may mặc (mã ngành 47711) ở thành phố lớn than nhiều nhất:
- Mỗi ngày không nhớ nổi chốt được bao nhiêu tiền, bao nhiêu món, nhầm lẫn giữa các ca bán.
- Khách nhắn tin hỏi hàng, hỏi size, muốn đổi trả nhưng nhân viên bận bán, không trả lời kịp dẫn đến mất khách.
- Cuối tháng kế toán kêu thiếu hoá đơn, chứng từ – bạn phải lục tung tin nhắn và sổ sách để tìm lại.
- Ban quản lý muốn xem báo cáo tổng quan hàng tuần, hàng tháng, nhưng bạn không có thời gian tổng hợp vì còn lo việc shop.
Từng CoreWorker giải quyết đúng nỗi khổ nào – xem ngay
Thay vì bạn tự làm hết, hãy để CoreWorker làm những việc lặp đi lặp lại đó. Dưới đây là các Worker (nhân sự trên nền tảng) sẽ trợ giúp bạn:
1. “Vận hành cửa hàng / chuỗi” và “47711 — Bán lẻ hàng may mặc” – với giá 500 đồng/lượt ghi nhận mỗi ngày.
Worker này sẽ thay bạn ghi nhận doanh thu mỗi ngày từng cửa hàng. Bạn hết lo quên chốt sổ hay nhầm lẫn giữa các ca bán. Chỉ việc báo số cuối ngày, Worker sẽ tự động ghi lại chuẩn xác.
2. “Chăm sóc khách hàng sau bán” – 1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý.
Khi khách nhắn tin hỏi đổi size hay khiếu nại, Worker này xử lý từng ‘ticket’ (việc cần chăm sóc). Bạn không còn bỏ sót khách nào, khách được trả lời nhanh – giữ chân họ lâu dài.
3. “Chatbot bán hàng” – 10 đồng/lượt dùng.
Đây là người trả lời tự động những câu hỏi quen thuộc của khách: ‘có áo size L không?’, ‘shop ở đâu?’, ‘giao hàng bao lâu?’… Chỉ vài chục đồng một lần, khách được tư vấn ngay lập tức kể cả lúc bạn ngủ.
4. “Kế toán / Hoá đơn” – 1.500 đồng/hoá đơn đã tạo.
Mỗi lần khách mua hàng cần hoá đơn, Worker này tạo ra giúp bạn. Hết cảnh cuối tháng thiếu chứng từ, kế toán không bị đau đầu.
5. “Điều hành / CEO” – 0 đồng/báo cáo tổng hợp.
Bạn muốn xem tình hình doanh thu tuần qua, lợi nhuận, ticket chăm sóc đã xử lý? Worker này tổng hợp báo cáo thành một cái nhìn tổng quan – miễn phí, không phải tính tay.
Tổng chi phí dùng các Worker này – rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Bạn tưởng tự động hoá phải đắt lắm? Hãy tính thử nếu shop bạn mỗi ngày có:
- 1 lượt ghi nhận doanh thu (500 đồng)
- 2 ticket chăm sóc khách (2 x 1.500 = 3.000 đồng)
- 10 lượt chatbot trả lời khách (10 x 10 = 100 đồng)
- 1 hoá đơn cần tạo (1.500 đồng)
Tổng cộng: 500 + 3.000 + 100 + 1.500 = 5.100 đồng/ngày.
Chưa tới 5.000 đồng mỗi ngày – rẻ hơn cả một ly cà phê sữa đá ngoài quán. Mà bạn có cả một đội nhân sự làm việc không nghỉ, không kêu ca, giúp bạn bán được nhiều hơn, đỡ đau đầu hơn.
Hộ kinh doanh cá thể hay công ty đều dùng được. Bắt đầu vài Worker trước, khi quen rồi mở rộng thêm.